WK公司共享旅行用品市场营销策略研究

发布时间：2020-05-08 03:51

【摘要】：近几年,中国的共享经济发展很快,这得益于互联网的飞速发展,众多知名的共享平台例如:滴滴出行、摩拜单车、ofo共享单车、维拉度假等纷纷出现,为中国消费者提供了优质的共享服务和产品。我国的共享经济已经在交通、金融、教育、旅游等领域取得了长足的发展。目前,我国旅行用品依旧采用传统的营销模式为主,将旅行用品以共享的模式进行销售,在国内还没有特别成功的案例。WK公司是以共享旅行用品为主要商业模式的一个创业公司。公司目前已经研发了“如意金箍棒”智能登山杖、“智能出行宝”多功能自拍杆等旅行用品。WK公司研发的“悟空驿站”是基于共享模式的旅行用品服务平台,用户只需要通过微信小程序和APP即可方便地付费领取和归还共享平台上的旅行用品。与“悟空驿站”配套的用于旅行用品存放的“智能桩机”也公司自行研发的成果。公司为探索旅行用品共享模式,可谓投入重金研发。团队一直在努力探讨旅行用品如何在WK公司的共享平台上提供给旅游爱好者,以经济、便捷、多功能、多服务的方式提升旅行者的愉悦感。论文撰写的过程中先后得到业内30多位人士的帮助,以访谈法的形式,深入探讨和了解共享旅行用品营销的相关问题。通过这些访谈,取得了一些市场和行业内的一手信息,对本论文的研究提供了宝贵的素材。论文中对有关市场营销的理论和分析工具,进行了简要地介绍,它们包括:4P营销理论以及互联网营销策略等理论,还介绍了 PEST分析法、五力模型分析法、SWOT分析法等分析工具。首先,通过几个分析工具的应用,对WK公司的内外部经营环境进行分析,例如用PEST分析法对WK公司的宏观环境进行了分析,采用五力模型分析法对WK公司所处的行业环境进行了分析,应用SWOT分析法对WK公司的内外部环境因素进行了综合分析,从而寻找到适合WK公司发展的整体市场策略。其次,利用4P营销理论对WK公司目前的营销策略进行分析,从而找出存在的问题。再次,就是通过分析所存在问题的主要成因,对WK公司的市场细分和目标市场选择及定位进行了优化,采用4P营销理论框架对WK公司的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等进行了优化。在实施改进方案的保障措施建议中,依据优化方案中对团队管理、运营管理、财务保障等方面的需求,给出了一些比较具体的保障措施建议,分别是:制订服务标准、建立激励及考核制度、加强融资计划提供财务保障等。在第5章总结部分,就本论文的研究得出几点结论:(1)WK公司需继续加强产品特色,增强用户体验,发挥优势,抓住机遇。(2)WK共享旅行产品市场营销方式应以互联网传播为基础,以自媒体为强大推手,以微信、短视频等移动社交新媒体传播为核心。(3)共享旅行产品的市场营销核心在于市场服务,提升用户满意度。(4)WK公司要尽快完善各项服务标准和流程,并建立运营管理制度和考核激励制度。同时加强融资力度,为公司发展提供财务保障。
【图文】：

示意图,波特五力模型,模型,示意图

到自己企业经营活动，在宏观环境中所处的地位和状态，以便调整经营策略。逡逑“ＰＥＳＴ”分析法中的：Ｐ是政治因素（Ｐｏｌｉｔｉｃａｌ），Ｅ是经济因素（Ｅｃｏｎｏｍｉｃ），邋Ｓ是逡逑社会因素（Ｓｏｃｉａｌ），Ｔ是技术因素（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ）。见图２－１。逡逑ＰＥＳＴ模型示意图逡逑（政治Ｓ素丨逦（经济Ｈ素）逡逑图２－１邋ＰＥＳＴ模型示意图逡逑２．２．２波特五力模型逡逑１９８０年，哈佛大学商学院的迈克尔？波特教授提出了波特五力模型分析框架，逡逑用以分析某一个行业或企业的基本竞争态势，适用于对中观环境进行分析。波特逡逑认为，在这五种力量的共同作用下产生了企业的竞争力环境。一个行业中的竞争逡逑状况是五种力量此消彼长、共同作用的结果。（见图２－２）逡逑１２逡逑

示意图,波特五力模型,分析框架

到自己企业经营活动，在宏观环境中所处的地位和状态，以便调整经营策略。逡逑“ＰＥＳＴ”分析法中的：Ｐ是政治因素（Ｐｏｌｉｔｉｃａｌ），，Ｅ是经济因素（Ｅｃｏｎｏｍｉｃ），邋Ｓ是逡逑社会因素（Ｓｏｃｉａｌ），Ｔ是技术因素（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌ）。见图２－１。逡逑ＰＥＳＴ模型示意图逡逑（政治Ｓ素丨逦（经济Ｈ素）逡逑图２－１邋ＰＥＳＴ模型示意图逡逑２．２．２波特五力模型逡逑１９８０年，哈佛大学商学院的迈克尔？波特教授提出了波特五力模型分析框架，逡逑用以分析某一个行业或企业的基本竞争态势，适用于对中观环境进行分析。波特逡逑认为，在这五种力量的共同作用下产生了企业的竞争力环境。一个行业中的竞争逡逑状况是五种力量此消彼长、共同作用的结果。（见图２－２）逡逑１２逡逑
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F274;F724.6;F592.6

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