乌鲁木齐市电信“我的e家”产品市场营销策略研究

发布时间：2020-05-26 08:53

【摘要】：家庭通信市场一直以来都是中国电信的主要市场,目前乌市家庭通信市场的竞争非常激烈,中国移动依靠品牌战略在移动市场一家独大,中国联通依靠价格战和品牌联合战略抢夺家庭客户市场。而在宏观经济环境的影响下,消费者在通信产品的选择和消费上更加理性,这一切都给乌市电信的经营工作带来了很多困难。因此,及时与工作相结合,研究乌市电信“我的e家”产品的市场营销策略,对乌市电信家庭通信业务会有很好的促进作用。 论文共分四章。第一章简要介绍了研究背景、研究的目的和意义以及研究方法。第二章介绍了“我的e家”产品现状,从STP战略入手,科学、系统地梳理了“我的e家”产品。第三章介绍了“我的e家”产品的市场竞争环境,并运用波士顿矩阵、SWOT分析工具进行了竞争分析。第四章则重点从企业层面和个人层面,结合自身多年的工作经验和所学的理论知识,提出了乌市电信“我的e家”产品的未来发展的市场营销策略和建议。
【图文】：

占家庭可支配收入的4.06%。家庭通信使用的通信产品主要有手机、固话、宽带。随着我们对近年来通信数据的跟踪，，我们发现家庭通信市场的两个规律:1、非语音类业务收入在家庭通信市场中占据了很大的比例(见图2一l);话音收入48。7万1卜话音收入51。3笼图2一1话音收入与非话音收入在家庭通信市场收入贡献中的占比情况2、互联网接入业务、增值业务收入超过了了固话语音的业务收入(见图2一2)。

占家庭可支配收入的4.06%。家庭通信使用的通信产品主要有手机、固话、宽带。随着我们对近年来通信数据的跟踪，我们发现家庭通信市场的两个规律:1、非语音类业务收入在家庭通信市场中占据了很大的比例(见图2一l);话音收入48。7万1卜话音收入51。3笼图2一1话音收入与非话音收入在家庭通信市场收入贡献中的占比情况2、互联网接入业务、增值业务收入超过了了固话语音的业务收入(见图2一2)。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F274;F626

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 郭彤;刘珊;郑欣;;电信新业务区域发展策略分析[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2010年05期

2 狄浩林;;基于感知价值的3G新增用户细分实证研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2012年02期

3 王家骅;;传媒技术进步提升领导者对企业品牌的影响力[J];才智;2011年32期

4 王戈;;期成本管控标杆体系在电信行业中的应用[J];中国城市经济;2011年08期

5 杨光辉;中国3G市场浅析[J];长沙通信职业技术学院学报;2005年03期

6 袁乐平;肖怡良;;营销体系优化助力精细化经营[J];长沙通信职业技术学院学报;2009年03期

7 尤春燕;;数据挖掘在电信客户流失管控中的应用[J];科技创新与应用;2012年06期

8 伍宁;路世昌;;全业务经营下增值业务创新策略分析[J];科技和产业;2010年01期

9 王蕾;周方勇;;方案营销理念及其在中国通信行业的营销实践[J];当代经理人;2006年12期

10 朱宝奇;;有线数字电视服务营销关键因素探析[J];电视研究;2009年11期

相关会议论文 前4条

1 谢琳;潘定;;珠三角宽带客户细分及保持策略研究[A];第二十九届中国控制会议论文集[C];2010年

2 郭玉连;齐佳音;;组织客户成本体系构建研究[A];第十三届中国管理科学学术年会论文集[C];2011年

3 邓晓雯;金玉恩;;通过CRM提升电信企业竞争力[A];2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集[C];2007年

4 李宝玲;;基于数据挖掘技术的客户流失预警研究[A];中国通信学会第五届学术年会论文集[C];2008年

相关博士学位论文 前10条

1 柳卿;电信设备制造企业产品生态设计实现机理研究[D];大连理工大学;2011年

2 向峥嵘;顾客忠诚迁移过程中的营销决策与竞合策略研究[D];北京邮电大学;2011年

3 王军;电信网效益理论与评价方法研究[D];吉林大学;2006年

4 王俊;电信本地网综合实力测评研究[D];暨南大学;2007年

5 刘志强;电信个人客户价值度量研究[D];同济大学;2008年

6 刘勇;中国电信业流失客户赢回策略研究[D];华中科技大学;2007年

7 余中星;移动通信运营商产品品牌文化研究[D];暨南大学;2009年

8 杨鸿宾;分析型CRM下的移动数据产品精确营销应用研究[D];北京邮电大学;2009年

9 张志军;信息经济视角下的电信服务市场研究[D];北京邮电大学;2012年

10 狄浩林;面向精确营销基于数据挖掘的3G用户行为模型及实证研究[D];北京邮电大学;2012年

相关硕士学位论文 前10条

1 孙月;辽宁联通家庭宽带互联网增值产品策略研究[D];大连理工大学;2010年

2 苗霞;大连电信移动通讯业务高校市场营销策略研究[D];大连理工大学;2010年

3 白杨;辽宁联通新产品开发管理研究[D];大连理工大学;2010年

4 曹志锋;中国移动惠州分公司3G营销渠道建设研究[D];大连理工大学;2010年

5 程龙;大连联通3G业务市场营销策略研究[D];大连理工大学;2010年

6 孙慧超;泰安联通宽带业务整合营销传播研究[D];山东大学;2010年

7 王静;X公司实体营销渠道的建设与管理研究[D];吉林大学;2011年

8 阎利刚;吉林省联通公司“新视界”业务营销策略研究[D];吉林大学;2011年

9 潘小美;我国客运专线客户分类问题研究[D];北京交通大学;2011年

10 李春霖;特征树阈值检测算法应对电信欺诈[D];北京邮电大学;2011年

本文编号：2681588