中国联通辽宁省分公司3G业务市场营销策略研究

发布时间：2020-10-27 17:21

　　 随着全球一体化的到来,通信技术的飞速发展,第三代移动通信(3G)时代已经来临。2008年5月24日,经过合并重组,国内电信运营商变为中国联通、中国电信和中国移动三家,根据电信业重组方案,3G牌照的发放方式是：中国联通获得WCDMA牌照,中国移动获得TD-SCDMA牌照,中国电信获得CDMA2000牌照。与其他两家运营商相比,特别是与中国移动比起来,无论是市场份额、营业收入、运营能力等方面都存在一定差距。因此,应该在联通自身的内外部环境、产业格局、竞争态势等方面扬长避短,深入研究,充分发挥WCDMA的技术领先优势,在激烈的市场竞争中占得先机。此次拆分重组,对于中国联通是一次莫大的机遇和挑战,如何充分利用3G时代带来的机遇进行有效的市场竞争,是我们迫切需要解决的问题。 本文的研究包括六个部分,第一部分介绍了研究背景和意义,研究的内容框架及研究方法；第二部分主要阐述市场营销策略的基本理论,包括市场营销的含义、内容、特征,市场营销管理过程；第三部分介绍辽宁联通的概况及其3G业务概况,包括辽宁联通的企业结构、企业文化、经营理念、发展战略以及辽宁联通所采用的3G技术和业务类别；第四部分为辽宁联通3G业务市场营销环境分析,其中包括辽宁联通所处的宏观环境分析、企业内部环境分析、行业环境分析和SWOT分析；第五部分为辽宁联通3G市场营销策略的制定,包括辽宁联通市场营销的目标和愿景、辽宁联通3G业务的STP分析和辽宁联通市场营销组合策略；第六部分列出了中国联通3G业务市场营销策略的实施,其中包括加强企业文化建设、建设有效的激励机制、完善网络服务质量、培育良好的销售渠道及打造品牌效应等内容。
【学位单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F626;F274
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
    1.3 论文的主要研究内容和研究方法
第2章 市场营销策略相关理论概述
    2.1 市场营销策略的内涵
    2.2 市场营销组合策略
    2.3 市场营销管理过程
        2.3.1 市场营销环境分析
        2.3.2 市场营销策略的实施与控制
第3章 辽宁联通概况及其3G业务情况
    3.1 辽宁联通概况
        3.1.1 辽宁联通的经营理念
        3.1.2 辽宁联通的企业文化
        3.1.3 辽宁联通的业务结构
        3.1.4 辽宁联通的发展战略
    3.2 辽宁联通3G业务概况
第4章 辽宁联通3G业务市场营销环境分析
    4.1 外部环境分析
        4.1.1 经济环境
        4.1.2 政策与法律环境
        4.1.3 社会环境
        4.1.4 技术环境
        4.1.5 市场环境
    4.2 内部环境分析
        4.2.1 辽宁联通组织结构
        4.2.2 辽宁联通人力资源
        4.2.3 辽宁联通品牌资源
        4.2.4 辽宁联通合作能力
    4.3 五种竞争力分析
        4.3.1 竞争对手的威胁
        4.3.2 替代品的威胁
        4.3.3 新进入者的威胁
        4.3.4 买方讨价还价能力
        4.3.5 卖方讨价还价能力
    4.4 SWOT分析
        4.4.1 优势
        4.4.2 劣势
        4.4.3 机遇
        4.4.4 威胁
第5章 辽宁联通3G业务市场营销策略的制定
    5.1 营销目标和愿景
    5.2 STP分析
        5.2.1 3G业务市场细分
        5.2.2 3G业务目标市场的确立
        5.2.3 3G业务市场定位
    5.3 4Ps策略
        5.3.1 产品策略
        5.3.2 价格策略
        5.3.3 促销策略
        5.3.4 分销渠道策略
第6章 辽宁联通3G业务市场营销策略的实施保障
    6.1 完善激励约束机制,促进营销队伍发展
        6.1.1 加强营销队伍建设
        6.1.2 拓展员工发展空间
    6.2 加强3G渠道建设,完成营销支撑保障
        6.2.1 加强3G渠道建设,完善3G渠道布局
        6.2.2 营销支撑和保障
    6.3 稳步增强经营实力,提升多样化品牌服务
        6.3.1 增强资源配置和创新能力
        6.3.2 丰富客户信息化应用
    6.4 加大资金投入,保证网络质量
第7章 结束语
参考文献
致谢

【参考文献】

相关期刊论文 前5条

1 李晋红;智蓉;;中国联通的营销策略分析[J];中北大学学报(社会科学版);2009年03期

2 周围 ,孙丽;电信业六大变势[J];IT经理世界;2003年09期

3 孙丽 ,刘新华;新电信营销时代[J];IT经理世界;2003年10期

4 马海容;;3G技术演进及其集团客户市场发展策略浅析[J];内蒙古科技与经济;2010年11期

5 李光友;;市场营销战略管理与创新[J];铁路采购与物流;2008年04期

本文编号：2858817