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中国移动莫旗分公司市场营销策略研究

发布时间:2020-11-10 13:46
   中国移动莫旗分公司作为中国移动通信集团公司在内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦自治旗的分支机构,是莫旗地区的主导电信运营商。2008年中国电信业再次重组,市场竞争变得更加激烈;中国移动莫旗分公司如何在新形势下继续保持高速增长,继续保持主导地位,成为急需解决的问题。 本文通过对中国移动莫旗分公司所面临的内外环境分析,找出企业所面临的机会和威胁。本文通过SWOT分析,找到企业的优势和劣势。本文对莫旗地区的移动通信市场进行了细分,确立了城市大众市场、中高端市场、农村市场、集团消费者市场和学生市场为中国移动莫旗分公司的目标市场。本文对服务营销的组合运用进行了详细研究。产品上,要提高服务质量,提升品牌价值;价格上,要降低价格敏感度,提高套餐认同度;渠道上,要广泛建立营销网络;促销上,要选择适当的宣传方式;人员上,要建立高素质营销队伍;实施有形展示,扩大公司的影响力;采取合理的服务过程。本文对中国移动莫旗分公司服务营销策略的研究,不仅可供中国移动莫旗分公司作为服务营销策略的参考,而且对于其它移动通信运营商的营销创新具有实践上的借鉴意义。
【学位单位】:内蒙古大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2011
【中图分类】:F274;F626
【部分图文】:

五力模型,波特


第二篇市场营销相关理论综述五力模型(麦克尔.波特,2005)是由迈克尔·波特(MichaelPorter)于纪80年代初提出的用于产业内竞争战略分析的模型,可以有效的分析企业竞争环境。五种力量模型将影响企业竞争力的主要因素汇集在一个简单的模型中,分一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了企业所面临竞争的五种主要源,即供应商的讨价还价能力,同一行业内公司间的竞争,潜在进入者的威,替代品的威胁,购买者的讨价还价能力。不同力量的特性和重要性因行业司的不同而变化。这五大竞争驱动力,决定了企业在行业内的盈利能力。模型指出公司战略的核心,在于选择企业有发展前景的行业,以及企业可占据行业中有利的竞争位置。

统计公报,重数,电信业,占比


……………i介衬… ……222222222222222005年2006丰2007年200奔2009年年年年年年年年年年年年年年年 }}}}}}}一固定电话用户~移动电话用户一移动电话用户所占卜匕重 {{{{{{{{固 固 固定电话用户口日..移动电话用户一一移动电话用户所占比重重 重图3一 12005一2009年移动电话消费者所占比重数据来源:2009年全国电信业统计公报。

三级跳


安全的决定》、《外商投资电信企业管理规定》等法律法规。新的《电信法》在酝酿二十多年之后也即将出台,它的颁布将会促使中国的通信行业竞争和发展逐步规范化,纳入法律轨道。我国的政治法律环境进一步推动了中国信息化的大趋势,这是促使移动通信运营商大力发展业务,通过全业务经营提高竞争力的强大动力和良好外部条件。我国优良的政治环境,使得我国移动通信行业将面临更多的发展机遇。3.2.2经济环境分析2009年底,据专家预测未来10年内中国经济将保持60&以上的增长率。其理由是:中国人均GDP不断增长(见图3一4),居民消费已开始升级。掀起以汽车和房地产为代表的新一轮消费热潮;农村消费市场的启动将强劲推动中国经济的增长;以政府投资为主导的一批国土整治和生态环境建设项目也将进入全面开工阶段;随着经济全球化的发展,中国正在成为全球制造业的重要基地,并将在世界产业分工中居于制造业枢纽地位。国民经济持续快速增长将对移动通信服务产生巨大需求,从而带动移动通信业快速成长。3500
【引证文献】

相关硕士学位论文 前1条

1 王飞飞;中国民航高端经济舱产品市场竞争策略研究[D];北京交通大学;2012年



本文编号:2878000

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