S医院市场营销策略研究
发布时间：2021-01-14 07:00
我国加入WTO和公立医院改革的推进,国家开始鼓励社会资本进入医疗服务行业,医疗服务市场更加放开。民营医院、外资医院不断的进入,在医疗市场上形成了多元化的办医格局。随着我国医疗保险的广覆盖,人们日益增加的健康需求,非营利性大型公立医院在医疗市场的优势已被削弱。怎样适应医疗服务市场的新形势,公立医院面临新的挑战。S医院是四川省内一所大型非营利性三级甲等公立医院,集医疗、教学和科研为一体。经过数十年的发展,已成为了省内一家综合实力较强的知名医院。随着民营医院、外资医院市场营销开展的如火如荼,S医院领导层已意识到公立医院进行市场营销的必要性,并逐渐将市场营销引人医院,但由于没有系统的医院市场营销理论作指导,其营销活动处于摸索、探讨阶段,存在着员工营销意识不强,重视不够,目标市场模糊,市场定位不明确,没有专门的市场营销组织机构等问题。本文对这些问题,以市场营销理论为指导,利用SWOT分析工具,对S医院在竞争中的优势、劣势、机会和威胁进行了系统的分析。通过市场细分,明确目标市场,确定了市场定位。树立并强化医院营销意识,创建医院品牌,制定以服务营销、内部营销、外部营销和关系营销等多种营销组合策略。并...
【文章来源】：西南交通大学四川省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.3 研究方法
第2章 医院营销相关理论知识回顾
2.1 市场营销相关理论
2.1.1 市场营销基本概念
2.1.2 PEST分析模型
2.1.3 五力模型（波特）
2.1.4 SWOT分析
2.1.5 STP分析
2.1.6 7P组合营销
2.2 医疗市场
2.2.1 我国的医疗市场
2.2.2 医院的职能
2.2.3 医院的性质与特点
2.3 在医疗市场中营销理论的实际运用
2.3.1 在国外的医院市场营销
2.3.2 在我国开展的医院营销
2.3.3 医院的营销模式
2.4 我国医院开展市场营销的现状及存在的问题
2.4.1 我国医院营销的现状
2.4.2 我国医院开展市场营销存在的问题
2.5 医院营销
2.5.1 建立健全营销组织
2.5.2 营销战略计划的制定
2.5.3 医疗市场的定位分析
2.5.4 明确病人需求
2.5.5 树立医院品牌形象
第3章 S医院现状及内外环境分析
3.1 S医院简介
3.2 宏观环境PEST分析
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会文化环境
3.2.4 技术环境
3.3 S医院行业竞争环境分析（五力模型）
3.3.1 供应商的侃价能力
3.3.2 购买者的侃价能力
3.3.3 新进入者的威胁
3.3.4 替代品的威胁
3.3.5 行业内现有竞争者的竞争
3.4 S医院市场营销环境分析
3.4.1 S医院的优势（Strengths）
3.4.2 S医院的劣势（Weakness）
3.4.3 S医院的机会（Opportunities）
3.4.4 S医院的威胁（Threats）
3.4.5 S医院的SWOT分析结论
第4章 S医院的市场营销策略选择
4.1 医疗市场细分（STP分析法）
4.2 S医院的目标市场选择
4.2.1 医院目标市场的条件
4.2.2 S医院的细分目标市场
4.3 S医院市场定位策略
4.3.1 S医院的市场优势和政策依据
4.3.2 S医院的市场定位
4.4 S医院市场营销组合策略
4.4.1 塑造S医院的品牌
4.4.2 S医院7Ps营销组合策略
4.4.3 S医院的全员营销
4.4.4 S医院的外部营销
4.4.5 S医院的关系营销
4.5 S医院市场营销策略实施保障措施
4.5.1 组织保障
4.5.2 人员保障
4.5.3 经费保障
结论
致谢
参考文献
本文编号：2976448
【文章来源】：西南交通大学四川省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.3 研究方法
第2章 医院营销相关理论知识回顾
2.1 市场营销相关理论
2.1.1 市场营销基本概念
2.1.2 PEST分析模型
2.1.3 五力模型（波特）
2.1.4 SWOT分析
2.1.5 STP分析
2.1.6 7P组合营销
2.2 医疗市场
2.2.1 我国的医疗市场
2.2.2 医院的职能
2.2.3 医院的性质与特点
2.3 在医疗市场中营销理论的实际运用
2.3.1 在国外的医院市场营销
2.3.2 在我国开展的医院营销
2.3.3 医院的营销模式
2.4 我国医院开展市场营销的现状及存在的问题
2.4.1 我国医院营销的现状
2.4.2 我国医院开展市场营销存在的问题
2.5 医院营销
2.5.1 建立健全营销组织
2.5.2 营销战略计划的制定
2.5.3 医疗市场的定位分析
2.5.4 明确病人需求
2.5.5 树立医院品牌形象
第3章 S医院现状及内外环境分析
3.1 S医院简介
3.2 宏观环境PEST分析
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会文化环境
3.2.4 技术环境
3.3 S医院行业竞争环境分析（五力模型）
3.3.1 供应商的侃价能力
3.3.2 购买者的侃价能力
3.3.3 新进入者的威胁
3.3.4 替代品的威胁
3.3.5 行业内现有竞争者的竞争
3.4 S医院市场营销环境分析
3.4.1 S医院的优势（Strengths）
3.4.2 S医院的劣势（Weakness）
3.4.3 S医院的机会（Opportunities）
3.4.4 S医院的威胁（Threats）
3.4.5 S医院的SWOT分析结论
第4章 S医院的市场营销策略选择
4.1 医疗市场细分（STP分析法）
4.2 S医院的目标市场选择
4.2.1 医院目标市场的条件
4.2.2 S医院的细分目标市场
4.3 S医院市场定位策略
4.3.1 S医院的市场优势和政策依据
4.3.2 S医院的市场定位
4.4 S医院市场营销组合策略
4.4.1 塑造S医院的品牌
4.4.2 S医院7Ps营销组合策略
4.4.3 S医院的全员营销
4.4.4 S医院的外部营销
4.4.5 S医院的关系营销
4.5 S医院市场营销策略实施保障措施
4.5.1 组织保障
4.5.2 人员保障
4.5.3 经费保障
结论
致谢
参考文献
本文编号：2976448
本文链接：https://www.wllwen.com/weiguanjingjilunwen/2976448.html
