我国旅行社市场监管体系研究

发布时间：2022-01-13 07:43

　　在我国旅游业中,旅行社是受政府监管较多的部门:从旅行社经营国内旅游、入境旅游到出境旅游业务,从旅行社的设立、运作到退出,旅行社发展的各个环节都受到旅游管理部门的监管。随着我国旅游业的发展,旅游管理部门逐渐认识到运用法律手段规范和调整旅行社市场的重要性和迫切性,针对本国和不同地区旅游业的实际情况及其与各相关行业的发展关系制定了一系列的政策法规,从1985年国务院颁布《旅行社管理条例》到2009年出台的《旅行社条例》、《关于加快发展旅游业的意见》,无不显示出我国政府对规范旅行社市场秩序的决心。本文主要分为五个部分:第一部分为绪论及理论基础,这一部分主要论述了国内和国外在旅行社监管方面的研究现状,介绍了本文的研究背景和意义、相关概念的语义辨析及市场监管的理论基础。第二部分介绍了我国旅行社市场发展现状;旅行社行业的发展历程及发展过程中所存在的问题;我国旅游立法发展的基本状况以及旅行社分类制度的发展历程;我国旅行社市场监管所存在的问题。第三部分详细介绍了我国、澳大利亚及日本三者的市场监管体系,通过对法律体系、市场准入、行业协会及市场退出四个方面比较分析了国外在旅行社市场监管方面的优点长处,以期能... 

【文章来源】：上海师范大学上海市

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

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中文摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景和意义
    1.2 市场监管的必要性
        1.2.1 市场失灵
        1.2.2 信息不对称
    1.3 国内外研究综述
        1.3.1 国内研究综述
        1.3.2 国外研究综述
    1.4 研究方法
2 相关概念及理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 监管
        2.1.2 市场监管
        2.1.3 旅行社市场监管体系
    2.2 理论基础
        2.2.1 监管公共利益理论
        2.2.2 社会责任理论
3 我国旅行社业的发展历程及监管现状
    3.1 我国旅行社业发展现状
        3.1.1 发展回顾
        3.1.2 发展现状
        3.1.4 旅行社业发展中存在的问题
    3.2 我国旅行社市场监管现状
        3.2.1 立法现状
        3.2.2 制度现状
        3.2.3 监管模式
    3.3 目前我国旅行社市场监管存在的问题
        3.3.1 旅游基本法缺失，监管依据不充分
        3.3.2 地方法律纷杂，影响监管效率
        3.3.3 法律协调和部门协同性差，监管效能低下
        3.3.4 产业政策失灵，监管出现偏差
        3.3.5 行业协会自律性不高，监管职能不明确
4 国内外旅行社市场监管体系对比分析
    4.1 我国旅行社市场监管体系分析
        4.1.1 监管机构
        4.1.2 法律依据
        4.1.3 制度监管
    4.2 澳大利亚旅行代理商监管制度分析
        4.2.1 旅行代理商市场准入监管制度
        4.2.2 旅行代理商市场运行监管制度
        4.2.3 旅行代理商市场退出监管制度
    4.3 日本旅行社市场监管体系分析
        4.3.1 完善的法律监管
        4.3.2 旅行业协会制度
    4.4 国内外对比分析
        4.4.1 法律体系比较
        4.4.2 市场准入比较
        4.4.3 行业协会比较
        4.4.4 市场退出比较
5 我国旅行社市场监管体系构建
    5.1 旅行社市场监管的原则
        5.1.1 公开、公平、公正监管原则
        5.1.2 协调监管原则
    5.2 旅行社市场监管组织体系
        5.2.1 旅行社市场监管主体
        5.2.2 旅行社市场监管客体
    5.3 旅行社市场监管制度体系
        5.3.1 旅行社市场准入监管制度
        5.3.2 旅行社市场运行监管制度
        5.3.3 旅行社市场退出监管制度
        5.3.4 旅行社从业人员监管制度
    5.4 旅行社市场监管法律体系
        5.4.1 旅行社市场监管法律关系
        5.4.2 旅行社市场监管法律依据
        5.4.3 旅行社市场监管行业标准
    5.5 旅行社市场监管评价体系
        5.5.1 旅游者投诉
        5.5.2 社会监督
6 结论与不足
致谢
附录一：访谈记录
附录二：座谈会
参考文献
攻读硕士期间的研究成果


【参考文献】：
期刊论文
[1]从《旅行社条例》看我国旅行社分类制度的演变[J]. 李志强,李玲.  华东经济管理. 2010(12)
[2]试论旅游消费者权益的保护[J]. 邢凯岭.  现代商业. 2010(35)
[3]浅议中国旅游消费者权益保护法律制度的完善[J]. 刘淑娟.  湖南行政学院学报. 2010(06)
[4]《旅行社条例》对根治我国旅行社行业问题作用与影响分析[J]. 李嘉宁.  现代商贸工业. 2010(05)
[5]《旅行社条例》及其影响述评[J]. 周晓丽,张金燕,高林.  旅游论坛. 2009(06)
[6]我国旅游合同纠纷的法律适用探析[J]. 李艺玲.  漳州师范学院学报(哲学社会科学版). 2009(03)
[7]《旅行社条例》的颁布对旅行社业的影响[J]. 胡超,曹青.  商业文化(学术版). 2009(08)
[8]《旅行社条例》对旅行社的影响及对策研究[J]. 王运姣.  现代商业. 2009(23)
[9]《旅行社条例》与《旅行社管理条例》法规规定不同之分析[J]. 周崴.  法制与社会. 2009(22)
[10]简析旅游合同概念与当事人范围[J]. 张西林.  现代经济信息. 2009(01)

硕士论文
[1]中韩旅行社规制体系的对比研究[D]. 曹庆娜.中国海洋大学 2009
[2]旅游业不正当竞争的法律规制研究[D]. 刘会锋.中国政法大学 2009
[3]中国旅行社政府监管法律制度分析[D]. 高剑云.中国政法大学 2005



本文编号：3586009