基于WEB的保险行业信息管理系统的设计与实现

发布时间：2016-11-09 16:42

摘  要

本文以实现对软件设计人员、开发人员提供相应的技术基础为目的，对保险行业信息管理系统由内而外、从前台到后台、由技术选择到通信技术进行全面概括的分析。此外本文对该系统的顺利完成提出了相应的要求，囊括了诸多方面。进而又对该系统的架构设计从多个角度进行了详细的统计与计算。关于逻辑架构设计这一方面尤为重要的进行评析，包括对用例实现的详细论述。随着保险行业信息管理系统的日趋完善，我们对该系统能够更好的为我们服务，进行了功能重点阐述与实现，对非功能需求、异构数据库的高效实现，以及性能优化做出了细致的说明。本文的研究在提高保险公司业务效率方面起到一定的促进作用，同时也大大提高了公司业务员并行处理事务的能力。传统保险公司员工的积极性不能受到快而好的监督，考核方式也存在着一定的局限性，而实行收支考核这一大公司决策后，这些问题就可以轻易的被解决，系统通过动态设置，可以灵活的实时监控员工工作状态，鼓励员工工作态度，将员工的积极性最大化。这一系统主要有以下几点重要作用：首先，加强了保险公司的控制监督能力，防篡改技术可以使总公司对分公司进行高效的管理；其次，使可能变为可能，它的出现，使数据交互不再是想象；最后，性能上的提高，使公司的办事效率大大提高，执行能力也达到了前所未有的高度，因此，可以看出，该系统的出现对公司的管理起着至关重要的作用。
关键词：保险营销员管理系统；收支考核指标；MD5；控制；并行程序处理
 
Abstract

In order to achieve the purpose of providing the relevant technical basis for the design and development of the software, the insurance marketing staff system is analyzed comprehensively from inside to outside, from the front desk to the background, from technology to communication technology. In addition, this paper puts forward the corresponding requirements for the successful completion of the system, including many aspects. And then, the system's architecture design from multiple angles of the detailed statistics and calculation. This aspect is particularly important in the design of logic architecture, which includes a detailed discussion of the use case. With the improvement of the insurance marketing staff system, we can better service for our system, we have carried out the functions of the key and the realization of the non functional requirements, the efficient implementation of heterogeneous database, and the performance optimization to make a detailed explanation. The research of this paper is to improve the business efficiency of insurance companies, and it also can improve the ability of the company's business staff to handle affairs in parallel. The enthusiasm of the traditional insurance companies can not be fast and good supervision, the assessment method has some limitations, and the implementation of income and expenditure assessment of the big companies, these problems can easily be solved, the system through dynamic setting, can be flexible real-time monitoring of employee work state, to encourage employees to work attitude, the enthusiasm of employees. This system mainly has the following several important role: first of all, to strengthen the supervision and control in insurance companies, anti tamper technology allows for efficient management of parent company to its subsidiaries; secondly, the possible, it appears, the data interaction is no longer the imagination; the, performance improvement, the efficiency of the company greatly improve, implementation capacity has reached an unprecedented height. Therefore, it can be seen, the system appears and plays a crucial role to the management of the company.
Keywords: Insurance Marketing Staff Management System; Income And Expenditure Assessment Index; MD5; Control; Parallel Program Processing


目  录
基于WEB的保险行业信息管理系统的设计与实现 I
摘  要 I
ABSTRACT II
第1章 绪论 1
1.1论文背景及意义 1
1.1.1论文背景 1
1.1.2论文意义 2
1.2国内外相关领域研究及发展概况 2
1.2.1软件开发方法发展概况 2
1.2.2软件架构发展概况 3
1.2.3软件相关的技术和工具简介 4
1.2.4管理信息系统发展概况 5
1.2.5保险市场发展概况 6
1.2.6保险业务信息化概况 7
1.3论文研究的主要内容 7
1.4研究的方法 8
1.5创新与不足 8
第2章 关键技术和系统开发环境 10
2.1关键技术 10
2.1.1 PrimetonEOS 10
2.1.2 EOS工作流 11
2.1.3 EOS工作流引擎 12
2.1.4 B/S模式 13
2.1.5 C#语言 14
2.1.6 WEB数据库技术 15
2.1.7 UML建模技术 16
2.2系统开发环境 18
2.2.1系统的开发工具 18
2.2.2流程监控工具 19
第3章  系统需求分析 21
3.1功能需求 21
3.1.1树状图显示需求 21
3.1.2操作员权限控制需求 21
3.1.3收支计算需求 22
3.1.4考核计算需求 22
3.1.5MD5控制需求 22
3.1.6业务计算需求 23
3.1.7保单处理需求 23
3.1.8保单下载需求 24
3.1.9信息上载需求 25
3.1.10异构数据库信息交互需求 25
3.1.11权限模型定义工具 25
3.1.12险种佣金率定义工具 25
3.1.13报表需求 26
3.2软件接口需求 26
3.2.1系统模块之间的接口需求 26
3.2.2系统之间的接口需求 27
3.3非功能需求 27
3.3.1易用性 27
3.3.2可靠性 28
3.3.3可支持性 28
3.4设计约束 29
4.1用户注册界面的设计 30
4.1.1会员注册模块 30
4.1.2客户注册模块 30
4.1.3业务员注册模块 31
4.1.4公司注册模块 32
4.2用户登录界面设计 33
4.2.1会员登录模块 33
4.2.2资料管理模块 33
4.2.3资料修改模块 34
4.2.4密码修改模块 35
4.2.5保单增加模块 35
4.2.6保单明细模块 36
4.2.7保单修改模块 36
4.2.8保单提醒模块 37
4.3信息管理界面设计 38
4.3.1信息管理模块 38
4.3.2文章管理模块 38
4.3.3新闻发布模块 39
4.3.4新闻阅读模块 40
4.3.5新闻列表模块 40
4.3.6文件下载模块 41
4.3.7商品购买模块 42
4.3.8订单管理模块 43
4.3.9问题回答模块 43
4.3.10论坛内容模块 44
4.3.11论坛列表模块 45
4.4其他界面设计 46
第5章 软件测试 48
5.1系统的测试 48
5.2系统测试的实施 48
5.2.1测试方法 48
5.2.2公司角色 49
5.2.3业务员角色 49
5.2.4客户角色 49
5.2.5管理员角色 49
第6章 结论与展望 51
致 谢 52
参考文献 53
附录1攻读硕士学位期间发表的论文 57
附录2攻读硕士学位期间参加的科研项目 58

第1章 绪论

1.1论文背景及意义

1.1.1论文背景
近几年国内保险市场体制略显成熟起来，归根结底离不开人们生活水平的日益提高和对保险需求的日益扩大。1992年国内保险市场增添了个人保险营销员制度，自此以后，保险营销员在销售中的地位日益增长[1]。同时鉴于保险营销员管理方式不同，人数越来越多，种类日趋复杂，怎样才能高效准确的经营如此庞大复杂的营销员已然成为各大保险公司竞争的关键问题。基于目前领先的信息技术尤其是软件的竞争实力，营销员管理信息系统由此产生。但伴随着对营销员管理的严格化，其信息管理系统也日渐杂乱化[2]，大型保险公司的管理系统尤为突出。随着B/S结构的软件开发技术日益成熟，很多已有的开发方法都可以被借鉴，其中比较常用的是面向多接口的技术，本文研究的保险行业信息管理系统就是利用该技术进行设计与实施的[3]。WEB的MIS相对于传统而言，其适用范围宽裕了很多，既包含了传统的普通事务管理，通过远程控制实现维护和管理，又包含了对高层事务的相关管理[4]。
2010年中国保护基金公司出台了相应的政策来保护投资者的自身利益安全，即“中国证监会证券市场交易结算资金监控系统” [5]。其主要职能是通过对比证券市场交易的多方位数据，来对市场秩序进行规范，从而切实保护到投资者的利益。通过对该系统研发过程加以了解并参与其中，我学到了很多，也发现了诸多实际存在的问题。首先我对超大型信息系统的管理建设技术有了一定的了解。同时对看到了证券系统所展露出的相关问题[6-10]。包括系统交付问题的弊端，对用户的相关要求未能作出及时准确地回应，导致系统重新调整，费时又费金，对双方都有一定的影响。再者系统之间的磨合性不够，过于紧密，对于后期的维护处理问题都带来了不小的麻烦，关联性极强导致的后果也是不容小觑的。最后，对于该系统的稳定性而言，在计算设计过程中的遗留问题同样值得关注[11]。
面对这一系列问题都有其相似性，我对当下金融行业其他新兴管理系统是否也有与其相关的情况产生了疑问。随后便对大陆金融行业分支——保险经纪业务做出一系列的调查，发现该业务与我国证券经纪业务既有相似的地方，又在某些方面有异曲同工的妙处，例如信息系统开发[12]。为此我总结了两个方面：首先是时间方面。保险经纪业务作为新兴业务，时间方面与证券经纪业务是不能相提并论的，保险经纪业务时间短，经验匮乏，相关的文献资料也不是很多。其次尽管开发了保险经纪业务这一新兴业务，所要处理的遗留问题仍然存在。这些问题使我在选题方面有了明确的方向，并希望保险经纪业务信息系统能对这些问题有一个满意的解决方法。

第6章 结论与展望

近年来随着我国保险业的飞速发展以及对外开放进程的增速，该行业正面临着巨大的机遇和挑战。以其它一些保险业相对发达的国家为例，他们的极大部分保险业务是被经纪公司所占据的，这就形成了由经纪公司进行市场研发工作而保险公司进行产品设计制作这样一个有着明确分工的局面。但正是由于国外极其强大的竞争力的存在，致使我国保险市场改革变得迫在眉睫。真正意义上保险经纪业务的发展，不仅仅要在相关法律法规的设定和政府的扶持这一外部环境上面用力，更为关键的是保险经纪公司要彻底完善改革现有的内部结构，加强公司的内部管理。

从加强公司内部管理，拥有自己所特有的核心竞争力这一角度来说，逐步加强信息化建设进程这一点绝对是重中之重。目前来看，虽然我国的保险经纪公司早已从传统的手工作业方式过渡出来，也基本都已拥有了自己的信息系统，但因为技术的原因，已经使用的系统也都是较为传统落后的系统。一般的问题就可得到解决。比如，现在使用的系统的可扩展性不好，公司业务种类一旦变得复杂，就会出现很多问题致使工作不能正常进行。此时解决的话不单会使开发难度增大，，开发成本也会对应多出许多。对于这些问题，本文想利用面向对象这一方案去进行解决。第一，在分析过程中就真正对用户切实需求做出总结，这也为后来的设计过程和实现过程做出了铺垫。第二，将面向对象这一技术放置到系统的设计过程当中去，可以有效的增强系统原有的可靠性和可扩展性。总而言之，文章中所提到的系统大致与初期目标相切。
虽然是这样，但考虑到水平有限，文章中的论点还有诸多不够严谨的地方。不过相信通过后期的求索，可以得到进一步完善。本人同时把此次的论文撰写当成一次宝贵的经历，希望可以逐步增强自己独立解决问题的能力，并且将自己的这份能力代入到未来的工作当中去，为国家的建设出一份力，真正使自己学有所用。

本文编号：169319