基于培训需求的民航管制员培训模式设计及优化探究

发布时间：2016-11-22 16:59

前言

民航交通管制员作为民航交通管制的基本内容，可以从本质上影响民航交通管制效益，导致民航交通管制工作受到限制，对民航交通管制体系的提升和完善具有至关重要的意义。我国民航交通管制体系构建的过程中非常重视交通管制员工作，对该工作内容进行强调，结合实际内容形成了系统化、全面化的民航交通管制员培训模式，为民航管制工作的开展奠定了坚实的基础。

1 民航交通管制员培训模式的构建
1.1 培训需求分析
（1）管制安全需求：管制人员要具有高度的职业荣誉感和责任感，具有较强的空间立体感，具有较强的业务能力，能够及时应对民航交通管制过程中的突发事故，及时进行问题交流和处理，对管制内容进行协调；要保证人员具有较高的个人专业知识和素质，能够满足民航管制需求，在管制安全基础上合理实施管制操作，从而为管制工作打下坚实的基础。
（2）管制工作需要。管制人员要能够高效完成ATC、ATM、ATS业务内容，在保证“安全第一”的工作前提下实施管制调整，确保管制工作能够顺利开展；要确保管制人员能够熟悉管制工作流程，在第一时间严格依照在职要求实施管制，如流量控制、流量管理等，改善民航交通管制工作水平。
（3）人员发展需求。随着民航交通管制工作的不断发展和完善，我国民航交通管制体系已经开始出现本质上的转变，，开始对交通管制人员发展进行强调，关注组织人员需求，在该基础上实施管制工作的拓展和优化。人员发展需求确定的过程中主要通过检验法和问卷法完成，调查结果显示交通管制人员职业素养、职业技能、心理素质等呈待提升。
1.2 培训方法的设计
培训计划设计时需要明确民航交通管制员培训的时间、地点、费用、方式及人员等，依照培训需求构建民航交通管制员培训框架，从而实现民航交通管制员培训工作的完善，其具体培训方法包括：
（1）参观培训：参观培训的过程中可以选取某一环境让民航交通管制员进行实地参观，在参观过程中深入了解民航交通管制工作状况，加强人员对民航交通管制工作的认识，实现人员启发，从而改善民航交通管制员培训质量。
（2）课堂培训：依照民航交通管制员培训需求构建培训课堂，对交通管制过程中的知识、技能等进行讲解，确保人员能够在课堂中了解专业交通管制知识，提升交通管制工作认识，改善自身交通管制技能。课堂培训过程中需要对交通管制员知识和技能进行强调，必要时可以实施一对一培训，从而全面提升培训效果。
（3）案例培训：与普通的商业案例研究不同，空管培训的案例分析不是根据许多因素（诸如人、环境、规则和物理参数）来分析问题，对一个实际或虚拟的组织所面对的困境或难题提供解决的办法，而是以此作为技能、素质提高的现实例子和学习参考。该培训不仅要求提高管制员的知识和技能，更重要的是提高素质，即不仅要知其然，明白如何发布正确的指令；还要知其所以然，了解管制思维过程、管制的依据，从而自我调节提高管制有效性。实际培训中对案例进行合理筛选，依照交通管制中的典型案例进行培训体系构建，让交通管制员在该案例背景下分析和思考，提出交通管制问题解决方案。
2 民航交通管制员培训模式的优化
3 总结

参考文献：
[1] 张晓燕,马江涛. ATC3在管制员模拟培训中的应用分析[J]. 中国民航大学学报,2013,03:27-30.
[2] 左燕. 提高管制员培养效率促进空管持续发展——高速增长形势下空管管制员培训探讨[J]. 空中交通管理,2011,08:67-69
[3] 杨天雨. 关于民航管制员培训方式浅析[J]. 科技视界,2012,14:228-229.
[4] 秦绪林. 军民航管制人员交叉培训模式探析[J]. 中国民用航空,2010,11:47-49.



本文编号：186236