服装市场营销.ppt.Convertor 南京廖华

企业产品开发的根本 通过价值让渡使顾客感到 物有所值、物超所值 强调对顾客的服务

重视与顾客的双向沟通， 建立基于顾客情感反应的 纽带关系

(四)服装市场营销计划的执行和控制 1.服装市场营销计划的执行

制订详细的行动方案 建立组织结构

设计决策和报酬制度 开发并合理调配人力资源

建立适当的企业文化和管理风格 2.服装市场营销计划的控制 年度计划控制 盈利能力控制 效率控制 战略控制

三、服装市场营销创新 （一）网络营销

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是借助于互联网技术来有效地满足顾客的需求与欲望，从而实现企业营销目的的活动。

简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 1.网络营销的内涵

网络营销是手段而不是目的 网络营销不是孤立的 网络营销不是网上销售 网络营销不等于电子商务 网络营销不是“虚拟营销” 2. 网络营销的特点

网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式 网络营销具有极强的主动性，是实现全程营销的理想工具

网络营销能使企业以最低的成本支出，为消费者提供优质的产品或服务 （二）定制营销

定制营销是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。

背景:客户的个别需求也会经常变化，企业的营销战略必须及时调整。 优点

能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力 以销定产，减少了库存积压 有利于促进企业的不断发展

条件：

工厂定制化 运营电脑化 沟通网络化

（三）品牌营销

品牌营销是指企业利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程，是运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知过程。

品牌营销的前提是产品质量

在产品同质化的市场中，品牌营销是企业长期发展的必要途径 品牌不仅是企业、产品的标识，更是一种反映企业综合实力和经营水平的无形资产

（四）绿色营销 所谓绿色营销，是指社会和企业通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。 绿色营销是人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。

绿色营销的核心是按照环保与生态来选择和确定营销组合的策略。 最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处、共存共荣。

将绿色环保意识贯穿于产品的研发、生产、销售、消费过程。 （五）国际市场营销

中国服装企业提升国际营销能力的途径 与国际品牌合作，进入国际市场 通过资本运作，兼并国外营销网络

与国际营销网络渠道进行联盟与合作，学会国际营销的游戏规则，锤炼国际营销能力

案例讨论一：海岛卖鞋

——市场营销的不同认识

问题一：通过本案例，你认为营销者应该如何认识“市场”？ 营销与推销有何不同，该如何认识“营销”？ 需求可以创造吗？谈谈你对市场营销创新的体会。 案例讨论二：福特公司 ——几起几落

问题一：从福特公司的兴衰分析该公司营销观念的演变。 福特公司的发展过程中，有哪些成功的经验和失败的教训？ 面对新的营销环境，福特公司应如何更新营销观念？ 课外作业

收集国内服装企业通过各种途径进入国际市场的案例。（交电子文档） 阅读一：服装流行传播与消费需求（P94） 关于流行的几个概念 服装流行的原则 服装流行预测 流行的变化

服装流行传播

流行的生命周期理论 不同的消费群体

传播技术对流行的影响

阅读二：服装设计师与服装市场营销（P115） 服装设计师与市场信息 设计师与流行

设计师与服装企业 设计师的工作内容 设计师的营销活动

第二章 服装市场营销环境分析

学习目标

了解服装市场营销环境的基本内涵

熟悉服装企业宏观市场营销环境、微观市场营销环境的主要构成及其特征 初步学会分析企业所面临的市场营销环境，并以此为基础讨论相应的市场营销组合

第一节 服装市场营销环境概述 一、服装市场营销环境及其构成

服装市场营销环境是指与服装企业生产经营有关，直接或间接影响服装企业产品的供应与需求的各种客观因素的总和。

包括：宏观市场环境和微观市场环境

熔体制备中经常遇到的问题 （1）熔体均匀性差； （2）降解程度高； （3）环结堵料。

切片熔融温度通常在熔点以上20℃左右，低于其分解温度。螺杆分3~6区加热。 聚酯熔融温度的选择 熔体的混合

用机械方式将螺杆出口的熔体混合均匀的过程。

早期的混合是采用静态混合器，使用静态混合器可以达到强化熔体均匀性的目的，同时可以减少熔体通过弯管时，管壁与管中心温度及停留时间的差别。 在较新型的螺杆挤出机中，往往采用特殊设计的混炼头来代替静态混合器。混炼头的主要作用是改变螺杆沟槽中挤出的熔体的流线，使熔体进一步均匀化 熔体的计量（计量泵、高温齿轮泵） 计量的目的是保持丝束纤度均匀，，

同时使熔体增压，以保证稳定纺丝。 泵供量取决于齿轮齿谷的容积 和齿轮的转速

工作原理：两个齿轮转动→ 吸入孔1成低压→ 熔体有吸入孔1进入→

充满齿轮的齿隙→ 随齿轮的转动→ 在孔2处形成压力→ 将熔体从压出孔压出

（齿隙容积恒定，精确计量） 1—熔体进口； 2—熔体出口； 3—主动齿轮； 4—被动齿轮 5—上板； 6—中板； 7—下板； 8—联轴节

计量泵由一对相等齿数的齿轮、三块泵板、两根轴和一副联轴器构成。当齿轮啮合运转时，在吸入孔造成负压，流体被吸入泵内并添满两个齿轮的齿谷，熔体在齿轮的带动下紧贴着孔内壁回转一周后送至出口。 过滤

过滤的目的是除去熔体中的杂质

喷丝板的主要作用是将高聚物熔体或溶液通过微孔转变成具有特定截面的细流，经风冷却或凝固浴固化而形成细条。喷丝孔的几何形状是直接影响熔体的流动特性，从而影响纤维成型。喷丝孔通常由导孔和毛细孔构成。

熔体从较大的空间挤入很小的微孔时流动速度急剧增大，为控制熔体流动的切变速度和获得较大的压力差来源，圆锥形和双曲面形导孔较好。 喷丝板 结构：

导孔+毛细孔

图喷丝孔的几何形状

a—圆筒漏斗形；b—圆筒平底形；c—圆锥形；d—双曲面形 导孔：圆筒漏斗形、圆筒平底形、圆锥形、双曲面形 毛细孔：圆柱形，孔径0.20～0.45mm，

长径比1～2（比值↑→熔体在毛细管内应力松弛↑→出口膨化↓ →纺丝有利→机械加工困难）

孔数：短纤维（500孔、600孔、900孔、1120孔、3600孔、2400孔） 长丝：几～几十孔 排列：同心圆、菱形、星形

喷丝板质材：耐热不锈钢1Cr18Ni9Ti喷丝板 喷丝板

1.3.2聚酯短纤维的生产

聚酯短纤维纺丝的特点：大型化、高速化、连续化 单线日产20~50吨，最大规模为日产200吨 大型喷丝板，其孔数达5000～50000孔 纺丝线集束线密度达30000dtex以上 较高纺丝速度1500~2500m／min 第一节 服装市场营销环境概述 一、服装市场营销环境及其构成

服装市场营销环境是指与服装企业生产经营有关，直接或间接影响服装企业产品的供应与需求的各种客观因素的总和。

包括：宏观市场环境和微观市场环境

3.消费者的储蓄与信贷 储蓄

消费者信贷 ——消费者凭借信用先取得商品使用权，然后按期归还贷款，以购买商品。

主要类型： 短期赊销 按揭付款 信用卡

（二）经济发展状况分析 经济发展阶段 经济形势

三、自然环境

世界范围内自然环境变化的新动向

某些自然资源短缺或即将短缺，许多国家对自然资源的管理日益加强 环境污染日益严重 环境污染

环保纺织品和环保服装 地理位置

气候和季节性因素对服装的影响 资源状况 自然资源

四、科学技术环境

科学技术对服装企业的影响：

新技术的应用会引起服装企业产品结构的变化 新技术的应用会引起企业市场营销策略的变化

新技术的应用会引起服装零售业态结构和消费者购物习惯的变化

五、政治法律环境 （一）政治环境 国内政治环境