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IETM(interactive electronic technical manual)，是以数字形式在一种合适的介质上，采用人工编程或自动编辑系统编写的技术手册。

它用于为某一终端用户提供电子窗口显示并具有如下三个特性：

a)显示信息的格式和形式对窗口方式显示是最优化的，确保最大的包容性，即显示格式“面向帧”而不是“面向页”；

b)构成IETM的技术数据元素是相关的，以保证用户存取所需信息时的最深入程度，并可以通过多种途径实现；

c)由计算机控制的IETM显示设备在提供操作过程指南、导向、附加信息以及向辅助维修的后勤保障功能提供支持方面具备交互式功能(响应用户需求和信息输入)。

交互式电子技术手册（IETM）的概念、技术和方法，是装备保障数字化进程中第三阶段的成果。装备保障数字化已经经历了三个阶段：

第一阶段是利用现有技术（各种文件编辑软件）使书面文件数字化，并使用软磁盘和CD-ROM光盘储存和传送数字文件；

第二阶段是用标准化计算机文件与供应商交换信息；

第三阶段是构建网络集成共享的综合数字化数据环境。

在第一阶段虽然可以解决纸型文件开销大、数量大、数据传递实时性差、易产生重复和冗余等弊端，但数字化文本没有的统一格式和标准，承包商采用不同的编辑软件编制技术文档，不同软件之间的转换繁琐，部队难以使用。第二阶段把武器系统的技术信息统一标准，统一格式，解决了多种标准和多种格式带来的问题，但仍然不能实现数据的互用、互操作和信息共享。第三阶段的目标是建立一个利用数据库共享或网络集成共享的综合数字化数据环境，使技术数据一次生成，多次传递使用。目前很多国家装备保障数字化都已处于第三阶段，而我国基本上还在第一阶段，还没有采用信息技术的新成果来改进电子技术手册。

技术手册是装备用户收到的最重要文件，它是装备不可分割的一部分，也是综合后勤保障（ILS）系统中的保障资源之一。传统的纸质手册或现阶段的电子文件都只具有一般阅读功能，没有交互能力和多种媒体综合能力。交互式电子技术手册IETM是具有较强的用户交互功能的电子化文件，目前已研究的IETM类型已达5种级别以上。IETM不是纸质文件简单地转换为电子文件，，而是能实现纸质文件功能增值的具有用户交互功能的软件，并能实现数据库或网络环境下的集成共享，符合第三阶段数据互用、互操作和信息共享的目标要求。由于IETM能综合多种媒体，表现力丰富，因此可以兼有培训教材功能，特别适合个人自学使用。由于构成IETM的技术数据元素作为独立信息元素保存在数据库里，不存在信息的冗余性，因此IETM结构不是面向文件而是面向信息元素的，特别方便于技术手册的修改，手册中完全相同的信息只需要在数据库修改一处。据美国国防部统计，与传统模式比较，采用IETM可使数据传递差错率减少98％、文件编写费减少40％、出版费减少60％、故障查找准确率提高35％。

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