2016春节表情

□　法制网记者　　　　　余　飞　杜晓　赵丽　廉颖婷　陈磊

　　□　法制网见习记者　韩丹东

　　辞旧岁,迎新春。

　　2016年春节匆匆而过,但新春佳节的喜庆劲儿还在延续。

　　俗话说,新年新气象。2016年的新春,在不经意间已然有了不少新气象、新变化。这些变化,正在新春的种种社会表情中浸润开来。

　　表情一

　　不放少放烟花爆竹

　　爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。

　　点上一挂鞭炮迎春纳福,曾是传统年俗中必不可少的“一道菜”。不过,这样的年俗正在发生变化。

　　今年春节,廖勇觉得特别轻松,“再也不用拿着火机门里门外乱窜了”。

　　廖勇的老家在湖北省黄冈市,以往每到春节这几天,他总会被外公催促放鞭炮。“除夕夜,放一挂1万响的鞭炮是必不可少的。从初一开始,有亲朋好友上门拜年,必然要放一挂鞭炮。外公说,这是习俗。我的任务就是拿着打火机门里门外跑。”廖勇说,今年就不同了,不仅我们家没有放一挂鞭炮,周围的邻居也没有放烟花爆竹的。

　　变化皆因《黄冈市中心城区全面禁止燃放烟花爆竹的规定》。根据这一“规定”,中心城区自2016年2月1日起全面禁止燃放烟花爆竹。警方于2月1日至22日春节期间组织专项行动助力禁燃。

　　“我们都很支持市政府的禁鞭规定。”廖勇说,虽然燃放烟花爆竹可以增加节日气氛,但燃放烟花爆竹必然会污染空气。面对频频来袭的雾霾天气,每个人都可以为改善空气质量作贡献。

　　今年春节,黄冈的烟花少了很多,廖勇觉得其中有一大部分原因是“禁”。因“禁”而不燃放烟花爆竹,似乎并不足以说明这项传统年俗的变化。真正能说明变化之处的,在那些并不禁止燃放烟花爆竹的城市,比如北京。

　　家住北京市顺义区的林女士告诉《法制日报》记者,除夕夜和大年初一燃放烟花爆竹的比往年少了。过去除夕夜,放烟花的很多,凌晨2点才安静下来,今年零点半以后,只有零星的爆竹声。

　　今年春节前,林女士驾车到东城区办事,“路边的电子显示屏提醒燃放烟花爆竹的时间和区域,还特地说明请市民尽量少放不放烟花爆竹。”林女士说,看到这样的提示时,她心里觉得并没有多大作用,因为按往年惯例,初一早上肯定会看到一地鞭炮屑。“让人没想到的是,今年的烟花真的少了很多”。

　　据北京市市政市容委环卫处统计,除夕6时至大年初一6时,全市环卫专业作业单位共清运烟花爆竹残屑412.99吨,同比减少33.81%。

　　“这真的是一大变化,既可以说是环保的观念日趋被大家所接受,也可以说是大家对年俗有了一种新认识。”林女士说,过年不一定非要放烟花爆竹,写春联、挂年画、贴窗花、包饺子、守岁、拜年、逛花市等同样可以让年味十足。

　　表情二

　　烟花市场监管趋严

　　不放少放烟花爆竹,尽管已经获得不少认同,但在一些地方,人们依然通过燃放烟花爆竹的形式以求来年红红火火。

　　在天津市蓟县玉石庄村,尽管有不少年轻人走出去接触更新的观念,但当他们回到这里时,依然沉浸在浓浓的年俗中,放炮仗的讲究便是之一。

　　春节前,这里的村民会开着自家的车子,到不远的河北省三河市小王各庄村,因为那里有销售烟花爆竹的仓库,如果买的多,价格会比市场上便宜不少。

　　除夕前一天,《法制日报》记者就跟随玉石庄村的几名村民,来到小王各庄村村西的一个大院,这里有一个销售烟花爆竹的仓库。

　　记者到达这个仓库时,院子里已经停满了私家车,但唯独没有贴着危爆品标识或烟花爆竹道路运输许可证的车辆。

　　在院子南边有两间房子,门口写着“禁止烟火”。销售员告诉记者,在这里选货、结账,然后到村北的仓库提货。不买够2000元不给开单子,不给结账,不能提货。

　　在仓库门前,记者看到,不断有人用小推车将烟花爆竹运出来,接着将这些烟花爆竹搬进私家车的后备厢、后座,甚至前座。

　　如此运输烟花爆竹难道没有安全隐患吗?一名购买烟花爆竹的村民告诉记者,大家都没有往这方面想。

　　虽说村民没有想过安全问题,但监管部门早有考虑。在回程途中,运输烟花爆竹的私家车被协警拦了下来。

　　一名协警告诉记者,私家车不能运输烟花爆竹,尤其是跨区域运输。不过,在现实中,对未经许可运输烟花爆竹的,警方也会弹性处理。如果车里只是放了一两个烟花,是车主买着玩的,一般不会没收,仅做批评教育处理,但对于运输量大的,会做没收处理。

　　“过年燃放烟花爆竹图吉利虽然无可厚非,但用私家车运输大量烟花爆竹确实存在严重的安全隐患。利用私家车运输烟花爆竹看似方便,却潜藏着极大的危险,烟花爆竹经来回搬动,里面的火药很容易泄漏出来,汽车在行驶过程中产生的静电一旦引燃火药,极有可能发生爆炸事故。”这名协警说,警方在烟花爆竹代售点有提醒:为了自身及他人的人身安全,请广大市民在运送大量烟花爆竹时,请尽量选择正规烟花爆竹店的专业车辆运送。

　　表情三

　　家宴“外包”有孝心

　　2月6日16时,肖萍在办公室打完最后一个电话,长舒一口气。这一天是腊月二十八,也是2016年春节前最后一个工作日。

　　公司停车场,肖萍左手拉开车门,右手拨通了给妈妈的电话,她催着父母下楼到小区门口等她。

　　“今年春节,我特意将父母从老家接到湖北武汉过年。这么做,并不是说我们不想回老家,而是考虑让父母多休息一下。在老家,亲戚朋友频繁走访,父母得劳累操持准备一桌桌饭菜,过年比平时还累。”肖萍告诉《法制日报》记者,早在一个月前,她就在酒店预订了年夜饭、初二的家庭聚餐。将家宴“外包”给酒店,就是为了让父母歇一歇。“不管是在老家还是在武汉,即便是我们这些当子女的下厨,父母还是会上手帮忙,只有在酒店才能让他们彻底休息一下”。

　　腊月二十八,虽不是除夕,但考虑到姐姐姐夫一家还有安排,肖萍决定提前吃上一顿让父母省心的年夜饭。

　　“实际情况跟我设想的一样,即便是在酒店,气氛也很好。酒店服务员还给我们照了一张全家福。”肖萍说,其实,很多家庭都选择将春节期间的家宴“外包”给酒店。

　　将家宴“外包”,不仅是到酒店订餐,今年还出现了预订大厨这种新形式。

　　北京市民郭涛很早就使用一款APP来预定家庭聚会菜单和大厨了。今年除夕,他和父母妻儿“在家轻松吃了顿大餐”。

　　“从购买食材到制作,所有过程都不用操心,吃得放心,而且大厨们会把厨房打扫得干干净净。”郭涛说。

　　郭涛告诉记者,春节期间预订大厨上门服务其实不容易,“市场太火爆,如果等到腊月二十八再预订,基本订不上了。不过,大年初二过后,可预约的时段会多一些”。

　　据报道,提供厨师上门做饭服务的互联网公司“爱大厨”联合创始人侯鹏飞介绍,“从去年10月份开始推出今年的年夜饭预订后,订单量就一个劲地往上升,截至目前已经超过3500单,比去年猛增了6倍”。

　　“我觉得,预订春节家宴不仅是一种新的消费方式,更多的是晚辈对父母长辈的一种尽孝方式。”肖萍说,“我在酒店结账时碰到不少同龄人,大家的想法都一样,都是为了让老人歇一歇,好好过个年。”

　　表情四

　　指尖上的新年俗

　　“大家都把手机准备好了吗,开始发红包了!”

　　除夕夜,刘瑞在家人微信群里发了第一个红包。“以前,都是长辈给晚辈包红包,发压岁钱。现在,我们在微信群里发红包,父母、小姨、舅舅都参加进来,大家就为了图一个乐呵”。

　　除夕之夜,以腾讯、阿里等为首的互联网企业推出的手机抢红包游戏,再次引发亿万网民狂欢。

　　据报道,和往年相比,除夕当日手机抢红包活动的参与人数、红包数量创下新高:当天微信红包参与人数达4.2亿人,收发总量80.8亿个,是羊年除夕的近8倍；QQ红包总用户数为3.08亿,收发总量达42亿个；支付宝“咻一咻”互动平台的总参与次数达到3245亿次,是羊年春晚互动次数的29.5倍。

　　自2014年春节腾讯率先推出微信红包活动以来,手机抢红包迅速成为亿万网民热衷的娱乐游戏,手机抢红包也被称为“指尖上的新年俗”。

　　今年,抢红包的玩法更加多样化。除了微信“摇一摇”外,腾讯今年推出的新玩法红包照片也引爆朋友圈,共有2900万张红包照片发出。腾讯QQ除了“刷一刷”玩法外,今年还提供了口令红包、个性红包、群发祝福等红包玩法。支付宝今年的“咻红包传福气”活动让无数网民戳屏到零点,最终有791405人集齐五张福卡,平分了2.15亿元大奖。

　　“当然,也有人会说,大家都沉浸在发红包游戏中,都成了低头族,少了与家人的沟通。其实不然,看看我们的微信群里,长辈也很活跃。”刘瑞说。

　　刘瑞的描述并非个例。2月10日,企鹅智酷发布《中国互联网红包大数据报告》称,通过对超过一万七千名城市手机网民的真实调研,得出数据显示,目前互联网红包在城市手机网民的渗透率为89.5%,红包高频用户集中在20至29岁,渗透率达92.6%。在社交平台的推动下,互联网红包在50岁以上的“白发网民”中也呈现出高达64.6%的渗透率。

　　在互联网时代,传统年俗也搭上了“互联网+”的快车。

　　表情五

　　大数据护公共安全

　　春节期间,互联网的影响不仅在于家庭之间,“互联网+”对社会公共服务的影响更加突出。

　　“在小年来临之际,村干部王明付、杨红英陪同7名父母不在家的留守儿童吃了一顿年夜饭”。湖南省常德市武陵区社会治理指挥中心工作人员点击鼠标,在武陵区网格化社会治理综合平台上显示出一系列关爱留守儿童的信息。

　　今年春节期间,武陵区针对留守儿童发起了一系列关爱活动,全部都是基于大数据平台展开。

　　《法制日报》记者注意到,每次活动的时间、地点以及相关照片都已经录入数据库之中,此外,关于每个留守儿童的详细信息也能够随时查看。

　　“这就是全区留守儿童的分布情况。”工作人员再次点击鼠标,记者眼前的大屏幕上出现了一大片密密麻麻的圆点。

　　“我们建立了一个庞大的公共信息资源库,还整合了17个区职能部门的200多万条业务数据,其中包括关爱人群数据库。对于这些人群,乡镇(街道)、社区(村)、网格员要按照对口部门的要求定期进行走访、帮扶,并及时录入信息平台。”工作人员介绍说。

　　“所有的关爱信息都可以查到。”工作人员说。

　　“不仅是关爱留守儿童,还有孤寡老人等其他需要关爱的人群也包括在数据库之中,春节期间的帮扶信息同样都会录入进去。”武陵区综治办副主任钟昕说,“运用大数据推进关爱工作最大的好处在于,可以及时获取需要关爱人群的动态信息。比如说,有的老人年满60岁之后,数据系统会自动提醒,这样一来,我们就可以采用更多的关爱措施。”

　　“大数据在社会民生领域有着十分广泛的运用,只要保持数据的及时更新就能够化解很多社会问题。再比如说,关于廉租房分配的问题。有的人可能过去符合廉租房的条件,但是现在有了新的工作不符合条件了,这时系统也会自动提醒。”钟昕说。

　　除此之外,大数据平台还可以化解公共安全风险。

　　春节期间是火灾的高发期。记者从数据平台上看到,武陵区的一级消防重点单位一共是有112家,除了有单位的基本信息之外,还有消防安全管理人、消防安全负责人、火灾危险性等消防业务数据。

　　“每次走访的内容包括消防许可情况、安全疏散情况、易燃易爆物品和用火管理情况,还有消防设施和消防培训的情况,都会录入系统之中,如果有异常的话系统会自动分流到消防部门及时处理,在数据库中所有的单位、企业、场所都是按照这样的模式进行管理的。”工作人员说。

　　“运用大数据进行社会治理是一项比较复杂的课题,目前我们也仍然在探索之中。大数据平台建好之后,已经整合了很多功能,但这并不是全部。随着大数据平台的不断完善和社会治理的需要,还可以往里面添加新的功能,解决更多的社会民生问题。”武陵区委政法委书记李宗翰说。

　　“关于大数据的运用非常值得期待。比如说我们最近在运用大数据分析一个问题,那就是未缴纳社保人群的犯罪比率。除此之外,还有很多新的领域都可以运用大数据。”李宗翰说。

　　表情六

　　交通事故大幅下降

　　随着私家车覆盖面日趋广泛,驾车出行成为春节假期一个新项目。2015年春节,侵占应急车道违法行为备受社会关注。今年春节期间,从各方数据看,此类违法现象有所改观。

　　据四川省高速交警提供的数据,2月7日至13日,四川省公安交警查处超速违法约4万起,酒驾538起,非法占用应急车道2654起。在侵占应急车道这一项上,和去年2月四川高速交警查处、曝光了4787辆春节期间侵占高速应急车道车辆这一数据相比,同比下降约45%。

　　来自公安部的数据,更加全面地体现了交通状况的改善。

　　公安部公布的信息显示,由于高速公路免费通行,群众出行集中,车流量明显增大。今年春节期间,全国道路交通安全形势总体平稳,没有发生长时间、大范围的交通拥堵,全国涉及人员伤亡的道路交通事故起数、死亡人数较去年春节分别下降37%、39%,未发生一次死亡10人以上的重特大道路交通事故。全国公安交管部门在农村、高速公路、城市开展针对性整治,2月7日至13日,各地共查处各类交通违法156.8万起,其中:疲劳驾驶176起,无证驾驶553起,酒驾4751起,醉驾395起,违法占用应急车道8279起。春节假期,因超速、无证驾驶、酒驾导致的交通事故死亡人数同比分别下降30%、50%、58%。

　　“这些数字看起来很抽象,但对于在春节期间跑过高速的司机来说,却很容易接受。”在北京一家网站工作的钟林告诉《法制日报》记者,今年春节,他驾车回江苏老家,在高速公路上,很少看见违法占用应急车道的现象。在老家,机动车出行也文明很多。

　　钟林说,在看到公安部公布的数据后,他特意找出了去年春节期间的交通情况信息。去年春节后,公安部公布的信息显示,2015年2月18日0时至24日14时,交通事故起数、死亡人数和较大以上事故起数大幅下降,全国接报涉及人员伤亡的道路交通事故起数和死亡人数与2014年春节假期相比分别下降42.6%、49.1%,未发生重大道路交通事故。

　　“最近几年,越来越多的驾驶员认识到文明出行的重要性,交警部门也在不断加大执法力度,所以,道路交通事故发生率应该会下降。”钟林说。

　　表情七

　　旅游市场日渐规范

　　回家,曾经是春节唯一选项。但今年,旅游度假越来越成为新的过年时尚。

　　以往,随着春节旅游人群的增加,在广东、海南三亚等热门旅游地,涉及旅游的投诉曾是春节期间一大热点话题。今年,此类现象明显减少。

　　广东省旅游局发布的信息显示,春节假期7天,广东省纳入统计的重点景区共接待游客1427.41万人次,同比增长14.68%；收入10.38亿元,同比增长16.28%；全省共接到旅游投诉29件,其中投诉旅行社19件,占总投诉的65%；投诉A级景区9件,占总投诉的31%,投诉星级酒店1件,占总投诉的4%,其中,涉及港澳游投诉3件,无重大旅游服务质量投诉,旅游市场秩序良好,平稳有序。

　　在历史古城西安,今年春节假期共接待游客622.21万人次,同比增长11.25%。西安市旅游局的统计显示,春节期间,西安市无一起重大旅游事故和旅游投诉。

　　来自海南省三亚市的统计显示,今年春节假期,三亚12345政府服务热线共受理市民游客诉求2498件,办结率99.27%；12301旅游服务热线共受理市民游客诉求513件,所有咨询与投诉均及时妥善处理,按时办结率100%。

　　据介绍,春节期间,三亚市民游客中心的12345政府服务热线和12301旅游服务热线调度指挥中心内,十余名接线员手中的电话几乎不曾放下过,而138个包括三亚市主要领导、各局区负责人、分局负责人等的值班电话也在随时待命,接线员接到市民游客投诉后,第一时间跟相关职能部门负责人联系,及时反馈问题,了解情况,快速处理。

　　“12345政府服务热线满意度由去年春节假期的42.85%提升至今年的93.57%,12301旅游投诉热线违法一日游投诉同比下降76.92%,110接警求助类数量增长50%,游客投诉点主要是网络订房纠纷、交通堵塞等,欺客宰客等恶性投诉量为零。”三亚市民游客中心热线管理办公室有关负责人说。此外,在春节黄金周仅过半时,三亚就立案查处了5家涉旅机构,依法拘留7人。

　　今年春节,赵凯随父母前往海南旅游过春节。出行前,赵凯查询了可能会用到的投诉电话,“看这几年的新闻,每到黄金周,热点景区总会发生一些不愉快的事情,作为游客,只能多做准备,有备无患”。

　　不过,今年春节假期的海南游,倒是没让赵凯费心。“应该说,旅游市场日趋规范。这其中有法律规范的作用,也说明商家的诚信意识增强、当地监管部门的执法更加有力。”赵凯说。

　　图片来源/新华社

　　制图/李晓军