手术后回访调查表_回访调查表发放形式_客户回访调查表

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客户回访调查表

尊敬的客户： 您好！感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司所供应的产品质量及客户服务等方面的满意程度，敬请填写以下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的产品及服务。

回访单位：

回访日期： ，电话/手机：

受访姓名： ，所在部门：

1、请问贵公司配电间所使用的低压框架开关的数量及型号？

A、施耐德 B、ABB C、其它： 。

2、贵公司低压框架开关的使用年限《 》

A、2年以内 B、2—5年 C、5—10年 D、10年以上

3、您是否了解施耐德M开关、ABB老式F开关已经停产《 》

A、知道 B、不清楚 C、M开关2001年停产，F开关98年停产。

4、断路器的使用年限一般是15年左右，但需要定期做维保才能达到正常的使用年限，很多客户因不知道断路器需定期做维保，或做了一些非专业的维保，导致使用年限大大下降，，请问贵公司是否有专业的人士做定期维保？《 》

A、定期每年做维护保养 B、有做维保但不定期 C、很少做维保

D、从未做过维护保养。

5、有些客户的用电情况已发生改变，但配电间还是以前的结构，未根据实际使用情况来做相应的改造，这会对配电间造成一定的事故隐患，请问贵公司的用电情况是否做过改造？《 》

A、用电情况未发生过变化 B、用电情况发生改变，但未对配电间

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