运营管理培训

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运营管理培训

2012-01-16 02:08:43  |  收藏

课程分类：其它
授课老师：谭小芳
适用对象：企业中高层管理者
课程报价：38000元
会员价格：9折
授课时长：1天

课程收益：

企业的成功在于顾客认同了其产品或服务的价值。同时，从长远来看，要保持不断的竞争成功，就要创造真正的而不是虚夸的价值。

课程内容：

运营管理培训


培训部讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训    将对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《运营管理培训》课程，此培训使学员们领悟到：
企业的成功在于顾客认同了其产品或服务的价值。同时，从长远来看，要保持不断的竞争成功，就要创造真正的而不是虚夸的价值。

培训大纲：
谭小芳老师的《运营管理培训》课程主要内容概括：

第一部分 运营管理基础
第一讲 运营管理：概念引入
第二讲 运营管理战略：动态竞争力
第三讲 运营管理原则

第二部分 主生产计划：需求/生产能力/订单执行
第四讲 需求管理及预测
第五讲 生产能力计划和主生产计划
第六讲 订单执行与采购

第三部分 顾客服务流程
第七讲 按设计
第八讲 质量竞争
第九讲 过程控制和改进
第十讲 流程控制：消除过程浪费
第十一讲 基于时间的竞争

第四部分 运营管理资源
第十二讲 人力和生产率
第十三讲 物料管理：定购时间与定购量
第十四讲 设施管理

第五部分 运营模式深入分析
第十五讲 流程性作业与重复性作业管理
第十六讲 单件作业与批量作业管理
第十七讲 项目管理

运营管理培训课程总结

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