中国农业银行 S 分行企业文化建设研究
第一章 绪论
经济的促进和发展是一个国家不断昌盛与安稳的必要条件,但促进企业的规模扩大是促进经济繁荣的支柱，一个企业成功与否在于这个企业的管理，管理的好坏又在于企业的文化。经过中国持续的对改革开放力度的加大与全球经济化，全球经济共同发展持续增加，激烈的市场角逐对企业的成长带来了强烈的阻碍，所以在角逐下如何迎接挑战且从中察觉的同时掌握住机会就成为了当前企业要面对的第一难题。思想政治教育事务在企业文化的建设中起到了很重要的作用，这一点应当是企业能够察觉到的，优秀的文化对于加速开展企业来说是重中之重，，企业的成功与失败的主要原因，其中一个就是企业文化，优秀的文化对于加速开展企业的影响远远要比组织结构、企业战略、管理和财务状况分析等等的作用大。一个企业如果想要更加适宜市场的残酷角逐就要拥有优秀的企业文化，这样就会把企业变得更加具备进步的空间。身为当代社会主义的企业，就更要在企业文化树立的进程中把思想政治教育的影响注重起来，把优秀的社会主义理论贯穿到企业文化之中。
2001 年，中国正式成为了 WTO 的成员国之一，中国对 WTO 机构作出许诺，将会在加入 WTO 的五年里，我国金融会逐渐实现对国际进行开放。也就是说，自 2007 年一月份，对于服务的区域，服务的人群与服务的领域等等，外资与中资金融组织会享受同等的对待。大家都了解，在中国以外的其他国家，商业银行是本着以人为本、客户至上的理念，拥有着健全的银行文化体制，而且一直在对创新方面进行改进，但中国商业银行首先还是依附于制度，文化方面对于约束商业银行来说并不是首要的，所以仍处于“以物为本”的时段，相对于国外的商业银行来说，中国企业文化的改革力量、改革层次与改革速率还是相对逊色的。所以，中国的银行业成长伴随国外的加入即将迎来更大的难题与挑战。
中国的经济中心是国有银行，国有银行能不能够不断发展，能不能够稳定发展，能不能够健康的发展会为我国的经济繁荣、国家的安全起到相当大的作用。农业银行怎么样才可以在中国的农业经济繁荣里起到它的中心影响，怎么样才可以在进入到 WTO 之后仍继续健康的发展，就要走树立拥有自己特色的企业文化道路。所以，农业银行的工作者渐渐关心的重点就变成了企业的文化建设问题。本文研究的是基于在 S 分行在企业文化建设方面的优缺点及其存在的多般阻碍和存在的问题，对于未来的改革进行分析。
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1990 年，C.K. Prahalad 与 GaryHamel 对焦点竞争的实力做出了描述：机构下的积累性学问，尤其是对于如何对种种生产技巧与结合种种技术学问的协调，商行的竞争实力的形成、建设与开展将会是一个体系的机构程序。其触及到很多方面，比如：战略管理、信息技术、经营销售的能力、人才的培育与鼓励、银行文化等等，如上些许方方面面是互相依附、互相感染、互相繁荣的，惟有把他们都有效的整合在一起，才能够持续的提高城市商行的中心角逐实力，在残酷的金融角逐下，使商行占有更大的上风。最先说出企业文化一词的是西方管理学术界。20 世纪 80 年代，企业文化这一理念由美国的杂志--《商业周刊》最先给出，大范围意义上是说，企业在很长一段时间的工作经营里所产生并形成的管理思维、公众意识、管理模式和管理规则。此后，这个词汇的观点就在各行各业、各个范围拥有了各种各样的说法，比如：公司文化、机构文化。企业文化对于一个企业的发展来说尽管起到的不会是最直接有效的决定性原因，却产生的是最长期的决定性元素。对于企业来说，它的技术好坏，资金多少和产品优劣、服务是否完善、决定是否明智都要依附在企业文化之中。银行的企业文化说的就是，银行处于特殊的文化情况中，处于管理实施下，通过企业领袖与所有成员一并创建与遵从的价值观点、道德原则、行为规范等认识状态之和，是银行长远经营下所体现的现象。银行的企业文化成为了其能否持续繁荣壮大的内部能量与动力。第一，其要与所有职工密切联系在一起，将职工的目标更加确定，步伐更加统一；然后，银行企业文化的创建也拥有鼓励影响，能够将人们的内在潜质激发起来，促使职工在自我才能能够充分发挥的一并亦可以提升银行与职工的自立管理才能与自立经营才能，进而加强企业的整个实行能力；三，银行企业文化也拥有限制的影响，其可以制约职工哪些该做，哪些不该做，制约能力在提升职工的自我反省性，积极主动性的一并同样可以让每一位在岗人员切实体会到自身工作的意义，进一步增加对工作的责任感；四，一个银行在群众中的印象、社会的定位与发展的方向也由企业文化所定夺，文化的建设与此同时也定夺着银行的角逐能力。所以，相对眼前中国的银行业，对企业文化的准确领会基础上，再提升企业文化建设对中心角逐能力来说，是有着非常紧要的现实意义。
1979 年 2 月，中国农业银行正式复原并建立，历经 30 多年的进步，企业文化建设在持续的健全中，然而却还是和一些国内国外的经典银行中的企业文化建设有着不小的距离，比如：渣打银行。它的企业文化里，优秀的带头人、对银行自身定位的准确性、建立“精英中心”、对金融的不间断改进等等均是花旗银行持续繁荣，最后发展到成功的决定性原因。所以，高效的发挥企业文化建设在打造 S 分行核心竞争力的重要作用,进一步落实 S 分行战备发展规划关于建立农业银行特色企业文化的要求,使 S 分行企业文化设计、实施具有前瞻性、可操作性,并并以此来推动 S 分行的可持续发展[1]。
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第二章 商业银行企业文化相关理论研究
文化是一个历史的范畴，它是人们生活的源泉、是文明的灵魂，带领人们一直跨越现象找到事物实质的就是文化，它的能量是无边无尽的。文化这个词语的渊源是来自于拉丁语的 Culture，Culture 这个单词又是来自 Cloere， Cloere 意味着修饰、打扮、耕种、崇拜，在牛津现代辞典中给出的诠释为：人们自我能力的深度发展、经过锻炼和经验这些来使自己的身心得到更深层的发展，亦或人们的社会智慧的发展凭证，如文明、艺术、科学等等，《文化概念》这一著作（作者为法国维克多·埃尔）里提到了文化的三个特征：1，在人类的脑子里牢固的存在着；2，持续的浸透，持续的改进，日益进步，并逐步将权威替代；3，可以使人类内心的法律认识得到坚持，刺激一些已然出现疲惫的法律，乃至代替了一些应该灭亡消失的法律，但西方仍有一些研究者觉得文化是广泛持有的、共同享用的普遍价值和信仰，是普遍存在的一系列准则和规范。在中国的《辞源》中，文化一词的解释为：“文治与教化”。文化在新编的《现在汉语辞典》中的解释为：“一是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富如文学、艺术、科学等；二是指一个历史时期不以分布地点为转移的遗迹和遗物的综合体；三是指运用文字的能力和一般知识”。历史唯物主义觉得文化是人们持续发展且最终赢得自然的结果，已然全部浸透与人们的平常生活和社会交际中，对人们的生活存在着深远的影响。
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2.2.1 企业文化的内涵
企业文化是企业经历的很长一段时间的经营管理试验中逐渐累积，渐渐形成的并在企业职工内部一同遵守的思想理念、道德标准、价值观念、思维方式与工作作风等各个角度的和。它融合在企业生产经营和管理的每个角度，是企业的精神、制度、行文和物质文化的共同表现，体现着一个企业的独特品味与个性，企业文化身为其灵魂之物，给企业的健康、稳定、发展带来了持久的发展能量。
企业文化存在于企业的内部，它的最中心的影响是增强企业的向心力与职工的责任心、归属感；它也同时存在于企业的外部，主要的影响是着重强调了企业相对全社会的符合水平、使命感和全社会各个业界对一个企业的信誉度与认同度，它的最后目标是能够使企业的社会目标与经济水平全部达成，确保企业健康有秩序的持续发展。
企业精神文化是指它的核心价值观、愿景、使命、经营哲学之类客观存在的部分。其当作一种理念文化，存在于企业文化的中心部分；企业制度文化是指拥有企业自己特性的形形色色的规章制度、道德规范与职员行为标准之和。企业的行为文化是指它存在于经营管理试验里的活动文化，它作为企业中心价值观的反应存在，体现着一个企业的人际关系、工作作风和精神面貌等；企业物质文化是指它的工作环境，办公条件，场所设备，品牌形象这些元素的和，它表示着外在表现。这里精神层面直接的影响着制度层面，且经过制度层面间接的作用在物质层面与行为层面上。
在功能导向中存在着 2 个最重要的体现方面：行为导向，价值导向。企业文化体现着职工共同的目标，利益，思想高度，价值观与经营理念，所以企业文化相对企业的每个职工来说都存在着强烈的非物质感染召唤力量，能够将职员们带入到企业设定的理想轨迹中，并坚持不懈的为了企业伟大的最终宗旨而努力奋斗。
在激励功能下所产生的企业文化价值导向与企业文化氛围自己便是精神激励，为人们的价值观，企业文化是归属于思想意识范围内的。若企业拥有杰出的企业文化，不单可以鼓励企业职员的创新精神，并且也能够促使职员开展自己本身存在的潜力，它所具有的影响与物质鼓励的效应比起来更明显与持久。
约束功能指的是企业文化存在着一项非强制性的约束能力。经过职员自身的约束与自身的监督，促进企业文化自身存在的软约束功能得到更有利的施展，进而充分的补充规章制度外部的应约束力的缺乏。
凝聚功能指的是企业文化所拥有的很庞大的向心力量，通过共同的价值观，发展前景，使命为中心，将自己的荣辱，自己事业的前进和企业的蓬勃衰落密切的结合在一起，一同前进，一同发展，促使企业的各种层次，各种方面的人群均结合起来，同心协力，使职工对企业出现热烈的归属感。
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3.1 S 分行基本概况...................................................... 15
3.2 S 分行企业文化建设环境分析.......................................... 17
3.3 S 分行企业文化建设中的优势和劣势.................................. 22
第 4 章 中国农业银行 S 分行企业文化建设方案的设计············27
4.1 S 分行企业文化建设的指导思想与总体目标............................ 27
4.2 S 分行的物质文化建设方案设计...................................... 28
4.3 S 分行的制度文化建设方案设计.................................... 28
第 5 章 中国农业银行 S 分行企业文化建设方案实施的保障措施········36
5.1 推广目标...........................................................36
5.2 推广工作重点........................................................36
5.3 推广方式..........................................................36
第五章 S 分行企业文化建设方案实施的保障措施
1、S 分行企业文化建设对内的推广目标是：（1）明确 S 分行未来的发展目标；（2）按照自身情况，合理规划，不盲目，不追从；（3）企业文化的精神层及其内涵达成全行认同、认知；（4）提高整体对于发展目标的认识和认同度；（5）自我完善，自我提高，自我塑造。
2、S 分行企业文化建设对外的推广目标是：（1）通过电台、广播、报纸、新闻电视台等等媒介对 S 分行的规划进行宣传；（2）赢得社会公众对 S 分行的爱戴与尊重。
基于对 S 分行现状的了解，目前 S 分行企业文化中存在的问题主要有：“以人为本”的理念淡薄、缺乏大局观念、执行力较差、统一性较差等，这些问题都需要当作重中之重。因此，S 分行企业文化建设的推广工作重点在以下两个方面：
1、积极推行以人为本
不论是建设一个企业，或者对一个现有的企业进行改革，都要从员工的角度着手，只有让企业员工感受到改革对于他们自身的好处所在，员工才会乐于接受，在改革实行中，也会更好的配合企业。这种理念在企业文化建设中也同样适用。
2、加强整体企业文化宣传
经济的促进和发展是一个国家不断昌盛与安稳的必要条件,但促进企业的规模扩大是促进经济繁荣的支柱，一个企业成功与否在于这个企业的管理，管理的好坏又在于企业的文化。优秀的文化对于加速开展企业来说是重中之重。
S 分行企业文化体系的推广辅助方法：（1）树立全行的榜样地区；（2）行内宣传；（3）礼仪规范；（4）文体活动及晚会；（5）组织结构再设计；（6）共享有关于企业文化推广的知识；（7）对外广泛传播和推广，其中主要有广泛吸收赞助、积极路演、发布广告、召开新闻发布会和积极进行有关的媒体宣传。另外展开对于 S 分行关于企业文化建设的研究及讨论，开展对于企业文化建设的各个部门之间和市县辖区内的有关于企业文化建设探查的机构之间的合作关系，从而另社会媒体对 S 分行企业文化的产生兴趣和研究，可以产生出“联想文化”、“海尔文化”一类的例子及其对的社会影响。
1、就地取材。实施部门推广，需确保总的宗旨不变的基础上，依据情况的不同，设立相应的方案及计划。实施企业文化的进程里，存在以下三种随机性和解决方案：（1）由于各支行情况各异，在推广和实施企业文化建设的同时，需结合各自的特点，集合优点，尽可能的与总行达到一致；（2）严厉杜绝各个内部及外界的陋习，消除惰性，调动对企业文化建设的积极性；（3）因各支行情况不同，集合各自优点并创新，积极推广，并向总行汇报成果，以保证与其他各个支行同步。
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结 论
放眼当今世界发展现状，企业竞争方式多样化，除科技水平以外，更包含了企业自身管理能力和水平等诸多方面。在新一轮全球性竞争产生压力下，企业自身管理水平的提高将成为取得成功的决定性因素。由以上结论可得出，企业文化发展对于运营管理等方面提升起着至关重要的作用，企业的兴衰成败，原因在于其自身所特有的历史特性令企业文化的优势有了应有的体现。
S 分行的发展轨迹与国内大多数金融企业相吻合，对 S 分行企业文化建设的讨论及设想，对于其他股份制银行的文化建设也有一定借鉴意义。但由于本人研究企业文化资历尚浅，S 分行的企业文化建设也处于初级阶段，故本文还有诸多鄙陋，有待进一步深入探究。
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参考文献（略）
本文编号：37422
本文链接：https://www.wllwen.com/wenshubaike/lwfw/37422.html
