电影产业观影者涉入程度与观影体验及其关系的研究

1绪论

1.1研究背景与研究意义
近年来，中国经济的快速增长，国民收入的提高，社会形态的逐渐转变等诸多因素，使得国民在满足物质生活之余，有了追求愉悦、满足自我的需求，以期在忙碌而饱受压力的生活中求得身心平衡。且由于现代社会的生活形态常常使得人们处于紧张忙碌的状态，精神压力大增，许多人日常生活平乏无趣，更加渴望能让身体与心灵得到自由、放松与好解压力的机会，人们对于休闲娱乐的需求大大增加。走进影院看电影是一种可以使人们暂时逃离现实生活并同时享受不同寻常的视听体验的休闲活动。随着经济全球化进程的加快，加上各种商业电影与大众媒体的推广，也带动了国内看电影风气的盛行，开启全民看电影的时代，走进影院看电影从而成为人们现代悠闲娱乐生活不可或缺的一部分。与此同时，中国电影产业呈现突飞猛进的发展态势（详见图1)，2014年的电影票房近300亿元，根据新闻出版广电总局2015年1月最新公布的数据1，2014年全国电影总票房达296.39亿元，同比增长36.15%，全年城市影院观众人次达到8.3亿，同比增长34.52%。从硬件设施来看，随着电影产业的快速发展，全行业影院数量及银幕数量都得到快速增加，，电影产业配套设施落后的局面也就此得到逆转。中国电影无论是从影片生产、电影投融资还是到院线影院建设等都登上了一个新的台阶，不少嗅觉灵敏的资本相继进入，同时电影的媒体价值也愈发凸显，这一切都表明，中国电影的黄金时期已经到来（艺恩咨询，2013)。电影产业这种强劲的发展势头不得不引发我们更多的关注，尤其是在新经济时代，传统实体产业的发展己经渐渐落后于各类文化产业、互联网产业、电商产业、新兴服务业，在这一背景下，电影产业更应得到更加深入的分析与探究。
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1.2研究目的与研究问题

1.2.1研究目的
本研究对象为电影院的观众，探讨并了解观众的人口统计变量、涉入程度、观影体验。根据上述研究动机，本研究主要提出以下研究目的：
(1) 了解电影院观众的人口统计变量结构与电影消费特征。
(2) 了解电影院观众观影的涉入程度情况。
(3) 了解电影院观众的观影体验的不同情况。
(4)探讨不同观影人群人口统计变量、观影消费特征、观影涉入程度和观影体验之间的差异。
(5)探讨电影院观众的背景变量、涉入程度、观影体验之间的关联。
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2文献综述

2.1体验经济理论的研究
1998年，“体验经济”（Experience Economy)这一概念被美国俄亥俄州战略地平线顾问公司的共同创始人约瑟夫•派恩二世（Joseph Pine II )与詹姆斯•H•吉尔摩（James H. Gilmroe)推出，在美国《哈佛商业评论》上发表了一篇《体验经济时代的来临》的论文。他们在文章中指出“当公司有意图地以服务为平台，以产品为支撑来为顾客创造一次难忘的事件时，一次体验便发生了”。1999年由哈佛商学院出版社出版的著作《体验经济》更系统地描述了体验经济的内涵。《体验经济》（1999)的作者Joseph Pine II和James H. Gilmroe认为体验是当一个人达到情绪、体力、智力甚至精神的某一特定水平时，在意识中所产生的美好感觉。Pine II和Gilmore对体验所形成的吸引力从两个方面进行了思考，一是参与度，二是参与的类型。参与度（见图3中的横轴）的两极，左极为被动参与，右极为积极参与。参与的类型（图3中的纵轴）表示消费者与体验的事件成为一体，上端表示吸引，以体验的方式吸引消费者的关注；下端为浸入，表示消费者对体验事件亲历的一部分。通过这样的横轴和纵轴，Pine n和Gilmroe将体验经济的基本类型描述为教育体验、娱乐体验、审美体验和逃遁体验四种，简称为“4E体验王国”。
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2.2涉入程度
涉入理论的相关研究已经发展起来，近年来逐渐成为消费者行为研究中的主流。国外学者关于涉入度定义不一而足，但普遍接受Zaiehkowsky (1985)作出的定义：涉入程度为个人认知该产品与其内在需要、兴趣和价值观的攸关程度。最早关于涉入的研究来自Sherifand Cantril (1947)关于社会判断理论的研究，研究认为个人的态度受到接受、拒绝、不做任何承诺三个区间的影响，一个人对某件事的自我涉入越深，他能接受反对意见的空间越小，反之，对于相同意见，自我涉入甚至会将其扩大解释。随后，Krugman (1965)将涉入应用到消费者行为研究中提出低涉入的消费行为，涉入理论的重要性幵始普遍受到学者的重视。Havitz (1999)从休闲游憩角度发展涉入概念，认为休闲涉入是介于个体与休闲活动、休闲目的地、休闲装备之间的一种兴趣、激励和动机的心理状态，在具体的时间点上表现为重要性、愉悦价值等知觉感受。Wiley (2000)指出为何休闲涉入的概念会被众多研究者指出，是因为涉入的本质是一种对休闲生活的态度，休闲涉入程度亦即休闲活动带给参与者的意义、重要性和牧关程度。虽然这种态度不会持续很长时间，但重要的是它可以推动参与者持续参与下去。基于上述认识，本文认为电影观众的观影涉入是指观影者对看电影休闲活动的投入和专注程度。
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3理论模型..........19
3.1研究架构..........20
3.2研究假设..........21
4研究方法与设计.......... 23
4.1实证研究设计..........23
4.2研究工具..........27
4.2.1 研究对象..........27
4.2.2资料分析方法..........27
5统计结果分析..........29
5.1调查结果整理与初步统计..........29
5.2问卷信度检验.......... 32
5.2.1观影涉入的信度检验 ..........32
5.2.2观影体验的信度检验..........33
5.3描述性统计分析..........34
5.4 因子分析.......... 36
5.5方差分析..........40
5.6典型相关分析..........46

5统计结果分析

5.1调查结果整理与初步统计
涉入量变共12题，经由校正的项总计相关性（Corrected Item-Total Correlation)表显示，第11、12题的项目与整体相关系数未达到判定标准0.3，表示该题项的得分在构面中的内部一致性较低，可能是因为抽样的样本大多不在意电影误购风险的可能性，而造成填答上的偏差，故以上题项予以删除，删除后的整体信度由0.772 (如表54)提升到0.786 (如表5-5)。观影体验变量共14题，经由校正的项总计相关性（Corrected Item-TotalCorrelation)表显示，第14题的项目与整体相关系数未达到判定标准0.3，表示该题项的得分在构面中的内部一致性较低，可能是因为抽样的样本在观看电影时由于专注投入并且气氛静溢不便于交流，很难结识异性，因而造成填答上的偏差，因而删除该项，删除后整体信度由0.827 (如表5-7)提高到0.833 (如表5-8)。

结论

本文以电影院为案例区，以影院观影者为研究对象，在文献综述和理论总结的基础上确定了研究思路和研究方法，通过在北京几家电影院实地调查和线上发布问卷获取观众观影涉入、观影体验的相关数据，并对所获取的数据进行了分析。先后运用了样本描述性统计分析、因子分析、方差分析等研究方法进行数据处理，大致得出如下结论。在进入电影院观看电影的人群中，性别结构合理，在年龄构成上形成了以30岁以下年轻人为主体的电影消费者群体，既反映了电影消费需要有一定的消费能力，也表明看电影这项休闲活动是年轻一代对生活娱乐的主要诉求。电影消费者的文化层次分布比较均勾，相对来说，大学、大专文化层次消费者较多，高中高职与硕士及以上两个文化层次的消费者均勾分布，体现了电影大众化的消费特征。在观影频率上，以一年观影10次以内居多，表明观看电影的行为并没有到每月一次那么频繁。另外，影院消费者的收入分布也比较均匆，学生组无收入群体为最多数，2000"4000元最少，其他各收入阶层占比比较均匀。在观影行为上，以与同学、朋友和同事出行最为普遍，人们最常选择2人出行观看电影。整体而言，就电影的涉入程度上看，观影的象征价值中的“表达兴趣特点”题项整体水平最高，说明观众选择和观看电影时，希望能从电影上得到一种身份表达、自我表现，这种涉入程度甚至高出了电影的娱乐性本身。
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参考文献（略）