硕士mba毕业论文：XT监理公司竞争力提升研究

发布时间：2016-08-20 06:19

摘要

经过20年的发展及国家政策上的扶持,中国工程监理行业快速发展，由于业务范围相对狭小，行业市场竞争激烈。XT公司所在的成都市场由于近年地产项目明显下降，监理项目的数量明显回落，监理企业之间的竞争逐渐加剧。认真审视XT监理公司的竞争力现状及地区的竞争态势，提出竞争力提升的具体策略，对于指导和引领公司未来发展具有重要意义。
本文首先基于国内外研究者对于监理企业的竞争力研究文献梳理，提出了监理企业的竞争力衡量3个原则层7个准则层16个评价指标的评价体系。然后，运用五力模型的分析框架，分析了XT监理公司面临的行业竞争态势；引入标杆管理理论，选择成都市监理行业的标杆企业为参照对象，按照确定的评价指标体系，运用专家评价法对XT监理公司和标杆企业在成本控制力、企业制度、企业文化影响力等7类竞争力准则层指标和成本控制效应、管理流程、企业创新力等16个评价指标上的竞争力得分进行评价，按照评分结果绘制XT监理公司和标杆企业竞争力雷达图，把评价结果进行了定量直观表达。最后，作为全文的重心，基于评价结果，本文从监理企业竞争力3个原则层的角度，提出了XT监理公司竞争力提升的具体对策，包括：从成本控制、质量控制、技术标准化管理、技术人才整合等方面提升显现层的竞争力，从改善经营管理制度、运行机制、绩效考评、建立问责制度、构建胜任力模型、建设学习型组织等方面提升制度层的竞争力；从企业文化建设、创新能力培养、企业形象塑造等方面，提升核心竞争力。
关键字：监理公司；竞争力；竞争力评价指标；标杆管理；五力模型

Abstract

After 20 years of development and national policy support, China's construction supervision industry rapid development, due to the relatively narrow business scope, industry market competition. XT company in the Chengdu market due to the decline in the number of real estate projects in recent years, the number of projects, the supervision of enterprises gradually increased competition. Carefully examine the competitiveness of XT company and the status of the region's competitive situation, and put forward the specific strategies to enhance the competitiveness of the company, to guide and guide the future development of the company has important significance.
Based on the literature review of domestic and foreign research, the paper puts forward the evaluation system of the competitiveness of the 3 principles of the supervision enterprises' competitiveness and the evaluation index of 7 16 criteria. Then, using five forces model analysis framework, analysis the XT supervision company facing the industry competition situation; application of benchmarking management theory, the benchmarking enterprise supervision industry in Chengdu City are chosen as the reference object, in accordance with the established evaluation index system, the use of expert evaluation method to evaluate the XT Company Supervision and benchmarking enterprises in cost control, enterprise system, enterprise culture influence of 7 kinds of competitiveness criterion layer index and the cost control effect, management process, the enterprise innovation ability of 16 evaluation index competitiveness score, score according to the drawing XT supervision company and benchmarking enterprises competitiveness radar chart, the evaluation results of the quantitative and visual expression. Finally, as the focus of the full text, based on the evaluation results, this paper puts forward the specific measures to enhance the competitiveness of XT supervision company from 3 aspects: cost control, quality control, technical standardization management, technical personnel integration and other aspects to improve the management system, operation mechanism, performance evaluation, building up competency model, building learning organization and so on.
Keywords: Supervision Company; competitiveness; competitiveness evaluation; benchmarking; five forces model
 
第1章 绪论

1.1研究背景
21世纪是一个以经济全球化、信息网络化为特征的世纪，诸多中外企业成功经营实践表明，在激烈的竞争之中，企业的竞争力就是企业赢得成功的唯一武器。在快速转型的市场状态中，企业竞争力的开发和提升受到社会各界的关注，企业要想在行业内获得生存，就必须不断适应市场的变化，同时通过自我竞争力的逐步提升，保障在行业中的竞争优势地位。
XT监理公司于2003年在成都注册成立，主要业务范围在成都市区，目前正在向川渝其它地区扩展。公司按照现代企业体制设立，具有综合监理资质，有高效灵活的管理机制，具有先进的办公自动化系统和信息系统，具有健全的组织机构和完善的内部管理制度。凝聚了一大批老中青相结合的高素质的高中级工程技术管理人才，用业主们的话来说“是一支技术全面，服务规范，守法、诚信、公正、科学，令业主满意、用户放心的队伍”。公司自成立以来，公司在主营业务领域——项目工程建设监理中，业绩斐然，主要承接的房屋建筑工程监理涉及了交通、医疗卫生、教育、工业、市政等诸多行业，涵盖了学校、医院、厂房、住宅小区、办公综合楼、公共建筑、市政道路等。工程造价咨询领域，业绩也很突出，已经完成了住宅小区、办公综合楼、公共建筑、市政道路等工程的全过程工料测量服务。XT监理公司致力于打造著名品牌，不断调整和完善内部管理，积极开拓市场空间，努力提高为业主进行工程全过程服务的水平和能力，强化“业主满意，服务放心”的服务方针。尽管目前XT监理公司总体发展态势较好，但公司在快速发展的同时，也暴露出许多问题，，要想在激烈的市场竞争中处于明显的优势地位，提升企业竞争力是亟待解决的课题。

目录

摘要 I
Abstract II
第1章绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及意义 2
1.2.1 研究目的 2
1.2.2 研究意义 2
1.3研究总体思路与内容 2
1.3.1 总体思路 2
1.3.2 主要内容 3
1.4研究方法 3
第2章相关概念与理论基础 5
2.1 企业竞争力 5
2.1.1企业竞争力概念 5
2.1.2企业竞争力的层次与衡量指标 6
2.1.3 企业竞争环境分析的五力模型 8
2.2 工程监理企业竞争力 9
2.2.1工程监理企业的性质与特点 9
2.2.2 工程监理企业的业务活动内容 9
2.2.3 工程监理企业竞争力衡量指标 10
2.3  标杆管理理论与方法 12
第3章  XT监理公司竞争力分析 14
3.1 XT监理公司基本情况 14
3.2 XT监理公司的竞争环境分析 14
3.2.1市场新进者威胁 14
3.2.2替代品威胁 15
3.2.3买方议价能力 15
3.2.4卖方议价能力 15
3.2.5现存竞争者之间 16
3.3 XT公司与行业标杆企业的竞争力评价与对比 16
3.3.1 标杆企业基本情况 16
3.3.2 评价过程与结果 17
5.2 展望
本文对于XT监理公司的竞争力研究，对于我国监理企业的竞争力提升而言，只是提供了一个基本思路，并没有形成一整套操作性较强的理论，进而在实际的实践指导过程中还存在一定的局限性；同时不同监理企业由于各自特点以及现状的不同，其竞争力的提升策略也不尽相同，还有就是监理行业市场环境以及技术标准的优化都会对于监理公司的竞争力提升形成一定的约束，在对于监理公司的竞争力提升策略提出过程中，必须首要对于自身企业进行充分的分析，进而通过对于市场现状的把握，制定出最佳的竞争力提升方案。
 
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本文编号：98653