电梯说服术30秒打动人心的沟通技巧

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分类：心理自助

电梯说服术30秒打动人心的沟通技巧

ISBN：9787115257000

定价：30.00元

作者：孙学军 编著

出版社：人民邮电出版社

时间：2011年07月

版次：1.1

开本：小16开

字数：136千字

页数：228页

供货商：人民邮电出版社 分类：心理自助

出版社推荐语

《电梯说服术——30秒打动人心的沟通技巧》从“麦肯锡30秒电梯理论”入手，将30秒的说服时间拆分为5秒开场、20秒演讲和5秒收尾三个环节，并针对各个环节在沟通过程中的不同目标和任务，对各种沟通策略和说服技巧作了通俗易懂的介绍，同时辅以大量精彩的案例进行示范说明，便于读者轻松地掌握“快速说服”的理念与方法，，从而可以为演讲、谈判、辩论、讲课以及日常交流提供技能储备。

　　《电梯说服术——30秒打动人心的沟通技巧》适合希望提高语言表达能力的各类职场人士阅读。

译者简介

Chapter1　热身：麦肯锡30秒电梯理论　1

1. 何谓“麦肯锡30秒电梯理论”　3

2. 电梯说服术——高情商的智慧　4

3. 电梯说服术——另类的心理PK战　8

4. 电梯说服术——面对面的口才演讲　12

5. 电梯说服术——人格魅力的综合展示　18

Chapter2　5秒开场：语出惊人,瞬间占据优势　23

1. 一眼盯准最有利的位置　25

2. 用得体的仪容仪表赢得好感　28

3. “您好，我能问一下您这双鞋是从哪里买到的吗?”　32

4. 用“?”聚焦对方的思维　36

5. 小道具也可以吸引大眼球　41

6. 言简意赅，直奔主题　45

7. 杜绝流水账式的平淡口吻　49

8. 对不同的人用不同的讲话方式　53

9. 异性开场技巧有差异　56

10. 称呼得当，留下良好的第一印象　60

Chapter3　20秒演讲(一)：让对方跳入自己的思维矩阵——心理说服　65

1. 让对...

责任编辑:刘盈 沈思斯

印张:15

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