生产制造企业15大部门精细化管理与考核大全

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生产制造企业15大部门精细化管理与考核大全-附赠光盘 作者：赵红梅
出版社：人民邮电出版社
ISBN：9787115352415
出版日期：2014/5/1
商品分类： 经济管理
销售柜组： 一层-经济管理组
店内货架：【经济管理】、【130307】
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内容简介： 《生产制造企业15大部门精细化管理与考核大全》从工作事项与工作目标、业务流程与管理流程、工作程序与关键问题、绩效考核量化指标与考核方案、制度规范与文书表单10大维度出发，精心打造了企划部、产品研发部、工艺工程部、采购部、生产部、质量管理部、设备部、安全管理部、仓储部、销售部、售后服务部、财务部、行政部、总务后勤部、人力资源部这15大部门的精细化管理体系，为生产制造企业各项经营管理工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本。 　　《生产制造企业15大部门精细化管理与考核大全》适合生产制造企业各职能部门工作人员，尤其是经营管理人员、人力资源管理人员使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

目录： 第1章　生产制造企业各部门精细化管理体系设计　1
1.1　生产制造企业组织结构设计　3
1.1.1　生产制造企业组织结构设计参数　3
1.1.2　生产制造企业组织结构设计步骤　4
1.1.3　生产制造企业组织结构类型　4
1.1.4　生产制造企业组织结构设计范例　6
1.2　部门目标与岗位职责设计　9
1.2.1　部门目标设计　9
1.2.2　岗位职责设计　11
1.3　管理流程与业务流程设计　12
1.3.1　管理流程设计　12
1.3.2　业务流程设计　13
1.4　工作程序与关键问题设计　13
1.4.1　工作程序设计　13
1.4.2　关键问题设计　14
1.5　绩效考核指标与考核方案设计　15
1.5.1　考核指标设计　15
1.5.2　考核方案设计　16
1.6　制度规范与文书表单设计　17
1.6.1　制度规范设计　17
1.6.2　文书表单设计　19

第2章　企划部精细化管理全案　25
2.1　企划部工作事项与工作目标　27
2.1.1　企划部工作事项　27
2.1.2　企划部工作目标　28
2.2　企划部各岗位主要工作职责　29
2.2.1　营销总监岗位职责　29
2.2.2　企划部经理岗位职责　30
2.2.3　运营企划主管岗位职责　31
2.2.4　营销企划主管岗位职责　32
2.3　企划部业务流程与管理流程　33
2.3.1　市场调研管理流程　33
2.3.2　产品定价管理流程　34
2.3.3　促销管理流程　35
2.4　企划部工作程序与关键问题　36
2.4.1　市场细分工作程序与关键问题　36
2.4.2　品牌管理工作程序与关键问题　37
2.4.3　产品价格调整工作程序与关键问题　38
2.4.4　促销活动评估工作程序与关键问题　39
2.5　企划部绩效考核量化指标与考核方案　40
2.5.1　企划部绩效考核量化指标　40
2.5.2　企划部绩效考核方案　40
2.6　企划部各岗位绩效考核方案　42
2.6.1　企划部经理考核方案　42
2.6.2　企划部主管考核方案　44
2.7　企划部制度规范与工作标准　45
2.7.1　营销计划管理制度　45
2.7.2　产品价格管理制度　47
2.7.3　广告宣传管理制度　49
2.8　企划部文书范本与表单设计　50
2.8.1　市场调研计划表　50
2.8.2　市场调研报告书　51
2.8.3　营销企划书　52

第3章　产品研发部精细化管理全案　55
3.1　产品研发部工作事项与工作目标　57
3.1.1　产品研发部工作事项　57
3.1.2　产品研发部工作目标　58
3.2　产品研发部各岗位主要工作职责　59
3.2.1　研发总监岗位职责　59
3.2.2　产品研发部经理岗位职责　60
3.2.3　产品研发主管岗位职责　61
3.3　产品研发部业务流程与管理流程　62
3.3.1　产品研发管理流程　62
3.3.2　产品设计管理流程　63
3.3.3　产品验收管理流程　64
3.4　产品研发部工作程序与关键问题　65
3.4.1　产品调研工作程序与关键问题　65
3.4.2　产品试制管理工作程序与关键问题　66
3.4.3　研发资料管理工作程序与关键问题　67
3.5　产品研发部绩效考核量化指标与考核方案　68
3.5.1　产品研发部绩效考核量化指标　68
3.5.2　产品研发部绩效考核方案　68
3.6　产品研发部各岗位绩效考核方案　70
3.6.1　产品研发部经理考核方案　70
3.6.2　产品研发主管考核方案　73
3.7　产品研发部制度规范与工作标准　75
3.7.1　产品试制管理制度　75
3.7.2　研发费用管理制度　77
3.8　产品研发部文书范本与表单设计　79
3.8.1　产品研发调研方案　79
3.8.2　项目立项申请书　81
3.8.3　产品研发计划表　82
3.8.4　新产品试制通知单　82
3.8.5　新产品开发评价表　83

第4章　工艺工程部精细化管理全案　85
4.1　工艺工程部工作事项与工作目标　87
4.1.1　工艺工程部工作事项　87
4.1.2　工艺工程部工作目标　88
4.2　工艺工程部各岗位主要工作职责　89
4.2.1　工艺工程部经理岗位职责　89
4.2.2　工艺主管岗位职责　90
4.2.3　工艺工程师岗位职责　91
4.3　工艺工程部业务流程与管理流程　92
4.3.1　工艺技术管理流程　92
4.3.2　工艺设计管理流程　93
4.3.3　工艺技术标准制定流程　94
4.4　工艺工程部工作程序与关键问题　95
4.4.1　工艺监控管理工作程序与关键问题　95
4.4.2　工艺改进管理工作程序与关键问题　96
4.5　工艺工程部绩效考核量化指标与考核方案　97
4.5.1　工艺工程部绩效考核量化指标　97
4.5.2　工艺工程部绩效考核方案　97
4.6　工艺工程部各岗位绩效考核方案　99
4.6.1　工艺工程部经理考核方案　99
4.6.2　工艺主管考核方案　101
4.6.3　工艺工程师考核方案　103
4.7　工艺工程部制度规范与工作标准　104
4.7.1　工艺改进管理制度　104
4.7.2　技术引进管理制度　106
4.7.3　工艺文件管理制度　108
4.8　工艺工程部文书范本与表单设计　110
4.8.1　工艺技术评估方案　110
4.8.2　工艺改进分析表　112
4.8.3　生产工艺指令单　112
4.8.4　工艺文件更改通知单　113

第5章　采购部精细化管理全案　115
5.1　采购部工作事项与工作目标　117
5.1.1　采购部工作事项　117
5.1.2　采购部工作目标　118
5.2　采购部各岗位主要工作职责　119
5.2.1　采购部经理岗位职责　119
5.2.2　采购主管岗位职责　120
5.2.3　采购专员岗位职责　121
5.3　采购部业务流程与管理流程　122
5.3.1　采购计划编制流程　122
5.3.2　供应商管理流程　123
5.3.3　采购成本控制流程　124
5.4　采购部工作程序与关键问题　125
5.4.1　采购预算编制工作程序与关键问题　125
5.4.2　供应商考核管理工作程序与关键问题　126
5.5　采购部绩效考核量化指标与考核方案　127
5.5.1　采购部绩效考核量化指标　127
5.5.2　采购部绩效考核方案　127
5.6　采购部各岗位绩效考核方案　129
5.6.1　采购部经理考核方案　129
5.6.2　采购主管考核方案　130
5.7　采购部制度规范与工作标准　132
5.7.1　采购计划编制制度　132
5.7.2　采购合同管理制度　134
5.7.3　供应商管理制度　138
5.7.4　采购付款管理制度　142
5.8　采购部文书范本与表单设计　144
5.8.1　招标邀请书　144
5.8.2　询价单　144
5.8.3　请购单　145
5.8.4　采购单　145

第6章　生产部精细化管理全案　147
6.1　生产部工作事项与工作目标　149
6.1.1　生产部工作事项　149
6.1.2　生产部工作目标　150
6.2　生产部各岗位主要工作职责　151
6.2.1　生产总监岗位职责　151
6.2.2　生产部经理岗位职责　152
6.2.3　生产主管岗位职责　153
6.2.4　生产调度专员岗位职责　154
6.3　生产部业务流程与管理流程　155
6.3.1　生产计划管理流程　155
6.3.2　生产进度管理流程　156
6.3.3　生产成本控制管理流程　157
6.4　生产部工作程序与关键问题　158
6.4.1　生产计划编制工作程序与关键问题　158
6.4.2　订单生产安排工作程序与关键问题　159
6.4.3　生产问题处理工作程序与关键问题　160
6.5　生产部绩效考核量化指标与考核方案　161
6.5.1　生产部绩效考核量化指标　161
6.5.2　生产部绩效考核方案　161
6.6　生产部各岗位绩效考核方案　163
6.6.1　生产总监考核方案　163
6.6.2　生产部经理考核方案　165
6.6.3　生产主管考核方案　167
6.7　生产部制度规范与工作标准　169
6.7.1　生产计划管理制度　169
6.7.2　生产进度管理制度　171
6.7.3　物料使用管理制度　174
6.8　生产部文书范本与表单设计　175
6.8.1　生产进度控制表　175
6.8.2　生产作业记录表　176
6.8.3　班组人员领料单　176
6.8.4　生产计划变更通知单　177

第7章　质量管理部精细化管

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