职校生礼仪规范教程(工业和信息化职业教育“十二五”规划教材立项项目)

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职校生礼仪规范教程(工业和信息化职业教育“十二五”规划教材立项项目)

工 业 和 信 息 化 职 业 教 育“ 十 二 五 ” 规 划 教 材 立 项 项 目 ZHONGDENG 中 等 职 ZHIYE XUEXIAO JIAOCAI 业 学 校 教 材 职校生礼仪规范教程 ZHIXIAOSHENG LIYI GUIFAN JIAOCHENG 余飞? 主编? 汪卫东? 季勇? 潘刚? 蒋燕? 副主编 工 业 和 信 息 化

职 业 教 育“ 十 二 五 ” 规 划 教 材 立 项 项 目 ZHONGDENG 中 等 职 ZHIYE XUEXIAO JIAOCAI 业 学 校 教 材 职校生礼仪规范教程 ZHIXIAOSHENG LIYI GUIFAN JIAOCHENG 余飞? 主编? 汪卫东? 季勇? 潘刚? 蒋燕? 副主编 人 民 邮 电 出 版 社 北 京 内 容 提 要 本书是为中等职业学校的学生编写的礼仪教程。全书共六篇，主要内容包括概述篇——以礼相待、个人 礼仪篇——细节决定成败、 社交礼仪篇——建立一个和谐的人际交往圈、 职场礼仪篇——事业发展的奠基石、 社会生活礼仪篇——小中见大、涉外礼仪篇——入境问俗，入乡问禁等。 本书内容丰富，文字生动、流畅，具有很强的知识性和实用性。能帮助学生很好地了解礼仪知识，掌握 待人接物、为人处世的相关技能。 本书可作为中等职业学校礼仪规范课程的教材，也可以作为广大读者提高礼仪素质的参考书。 工业和信息化职业教育“十二五”规划教材立项项目 中等职业学校教材 职校生礼仪规范教程 ? 主 编 余 飞 季 勇 潘 刚 蒋 燕 副 主 编 责任编辑 邮编 100061 汪卫东 刘盛平 ? 人民邮电出版社出版发行 网址 北京市崇文区夕照寺街 14 号 电子邮件 315@ptpress.com.cn 北京昌平百善印刷厂印刷 ? 开本：787?1092 1/16 印张：8.7512.25 字数：160 千字 295 千字 2012 年 9 月第 1 版 2012 年 9 月北京第 1 次印刷 ISBN 978-7-115-29116-5 定价：19.00 元 读者服务热线：(010)67170985 印装质量热线：(010)67129223 反盗版热线：(010)67171154 《职校生礼仪规范教程》编写委员会 主 编 余 飞 勇 潘 刚 蒋 燕 副主编 汪卫东 季 前 言 礼仪是人类社会发展到一定阶段的产物，是人类文明的结晶。在中国，礼仪肇始于奴隶 社会之前，有着悠久的历史传统。两千多年前，荀子曾在《修身》篇里发表了有关礼仪的至 理名言，他说： “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ”由此可见礼仪的重要性。 两千多年来，礼仪一直是中华文化的精髓，是评价、衡量人道德品质的重要标准。无处 不在的礼仪，不仅能反映出一个人的内在修养和气质风度，更能展现一个国家、一个民族的 整体精神风貌和文明程度。 到了现代社会，传统礼仪随着社会经济、政治文明的发展而进一步发展。现代礼仪在继承 传统礼仪精华的同时，不断地吸收着新鲜的空气和养分，根据每一时期不同的社会内容进行着 自我充实。现代礼仪，不但是人际交往的通行证，更是人们获得幸福、取得成功的重要法宝。 进入 21 世纪后，随着经济全球化的发展，社会组织及个人的交往范围也不断扩大，人与 人之间的交往变得更为复杂和多样。在纵横交错的社会关系网中，人们迫切地需要运用礼仪 知识来规范自己的言行，，处理人际交往中的各

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