《酒店前厅服务细节与作业流程手册：图解版》段青民.高清原版

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页数：216
阅读人数：10
发布日期：2016-11-06
总分类：经济金融
子分类：贸易经济
作者：段青民
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2013-10-13
ISBN书号：978-7-115-29969-7

本书从生活的细节出发，用心理学常识来告诉你如何通过细节的改变来实现真正的自我，重遇幸运而美好的人生。具体内容包括：如何做个幸运的人、读懂人才能做对事、世界没那么简单、做好自己就是超越自己等。

Part1如何做个幸运的人—11
做个幸运的人—11
修炼最佳气场—17
判断力—25
你是消极的完美主义者吗？—33
当你第二次跌倒—41
剥去焦虑的阴影—47
为何富有的人会更富有—55
相信直觉—61
关键时刻不掉链子—65
开运提示：胸怀大志，不计小利—73
Part2读懂人才能做对事—81
沉默是金—81
说话的艺术—87
眼睛会出卖灵魂？—97
身体的秘密—103
距离产生了，美没了—109
谁在说谎—115
交好和讨好—119
交往适度—125
边际递减效应—131
“人来疯”和“人来蔫”—139
Part3世界没那么简单—145
吃软不吃硬—145
温柔的惩罚—151
小人之心与君子之腹—159
酸葡萄与甜柠檬—167
你相信星座吗？—171
失败的理由—177
错觉的诱惑—189
外貌协会—195
谁来救你—203
艳遇之桥—209
最昂贵的消费—213
远亲不如近邻—219
Part4做好自己就是超越自己—223
幸福清单—223
黄金原则与互惠原则—233
“白日梦”的奇效—241
催眠和暗示—247
勇气的力量—253
放松训练—257
沉思凝神—263
后记成为一名优雅的自我实现者—269

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