促销员岗位培训手册:促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)

  本文关键词：促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项，由笔耕文化传播整理发布。

弗布克岗位培训手册系列 > 分类：经济与管理

促销员岗位培训手册:促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)

ISBN：9787115264534

定价：32.00元

作者：王淑燕 编著

出版社：人民邮电出版社

时间：2011年01月

版次：2.1

开本：16开

装帧：平装

字数：210千字

页数：260页

供货商：人民邮电出版社 分类：经济与管理

《促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)》从促销员岗位实际出发，系统介绍了促销活动策划、做好促销准备、引起顾客的注意和兴趣、激发顾客的购买欲望、促成交易、增加顾客购后满意度、促销信息管理、促销活动结束与总结和处理卖场危机等9大工作事项和57个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为促销员的工作规范培训手册。

　　《促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)》适合促销员、促销策划人员、商场营业人员、市场营销管理人员以及企业培训人员阅读使用，也可作为企业促销岗位人员的培训教材。

第一章　促销员的具体工作事项　1

第一节　促销员9大工作事项　3

一、策划促销活动　3

二、做好促销准备　3

三、引起顾客的注意和兴趣　3

四、激发顾客的购买欲望　5

五、促成交易　5

六、增加顾客购后满意度　6

七、促销信息管理　7

八、促销活动结束与总结　7

九、处理卖场危机　7

第二节　促销员应该了解的知识　8

一、了解企业　8

二、了解产品　9

三、了解竞争产品　11

四、了解售点　12

五、了解促销活动　18

六、了解顾客购买心理过程　19

第二章　策划促销活动　23

第一节　进行促销调查应知应会的4个工作小项　25

一、制订调查计划　25

二、调查实施　30

三、处理调查结果　38

四、撰写调查报告　41

第二节　策划促销活动应知应会的6个工作小项　46

一、确定促销目标　46

二、选择促销方法　47

  本文关键词：促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项，由笔耕文化传播整理发布。