首席执行官观后感

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[篇一:首席执行官观后感]

电影<首席执行官>讲述的是海尔公司创业初期所历经的漫长而艰苦的发展之路和奋斗之路，相信看过这部电影的每一位朋友一定都感触颇深。

<首席执行官>是以一个谈判的形式开场的，当时的海尔还只一个负债一百多万的破旧小工厂，为了生产出高质量的冰箱不惜花巨资引进德国先进的技术设备。我印象最深刻的是当时第一批生产出来的冰箱全部不合格，作为海尔当时的首席执行官为了强化工人的质量意识当着全厂的职工面前砸掉了78台不合格的冰箱。“让海尔人明白质量就是企业的生命，“质量不可以讨价还价”。首席执行官观后感。正是这种对质量要求的执着，海尔才会赢得消费者的信任和良好的企业信誉。

为了打造自己的品牌，为了发展多元化竞争，为了走向世界，海尔毅然决然的要建自己的工业园。正如海尔执行官所说的，一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞；一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。正是他的果断决策和自强不息带领着海尔迈向国际大舞台，海尔也从此成为了一个极具国际影响力的大品牌。

海尔之所以获得如此成功，离不开集体智慧、果断决策以及良好的人员素质和严格的企业管理。我们更应该从中总结思考并自我要求。

从名仕集团的角度来思考，我们应该看到一个企业要想做大做强，必须具备敢于接受挑战和考验的勇气，有开拓创新的智慧和精神。首席执行官观后感。发展多元化竞争，着眼于未来，展现企业的实力与品牌也是我们名仕共同努力的奋斗目标。

从名仕员工的角度来思考，我们是否也有着同样的质量意识和企业荣誉感呢?是否有着同样的团队协作意识和奋斗的激情和动力呢?还是只是急着完成工作却很少考虑将工作做到位?很多职场人对待工作都是抱着“当一天和尚撞一天钟”的消极心态，“把工作做完”的愿望总是胜过“把工作做好”的愿望，而忽略了工作是创造价值的过程。

我们如何判断自己是否在做正确的事呢?如何体现自己在工作中的价值呢?就像我们的企业文化所要求“每次给客户设计装修时都像给自己的新房装修一样”，把团队利益放在第一，以诚为本，以质取胜，专业执着，精益求精，以名仕事业为己任。我相信我们每一个名仕家人都能找到自己的定位，为公司创造效益为自己创造价值。

[篇二:<首席执行官>的观后感]

海尔是一个神奇，也是一种必然。

近日公司组织看了电影<首席执行官>，主要讲述了海尔的艰苦创业、奋斗创新、未来的发展方向以及强烈的民族自豪感。海尔人对待困难的态度---只要想办法、只要努力一切困难都是暂时，都是可以解决的。影片中海尔ceo凌敏先生的几段话，说出了海尔人的创业精神，说出了海尔的企业文化，说出了海尔的企业危机感。这几段话分别是:

1、海尔精神就是创新精神，创新精神就是每天从零开始，创新精神就是今天比昨天有提高有进步，通过不断创新实现自我。

2、一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞；一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多品牌。

3、没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业。我们每天都在面临这样的危机，而避免危机的唯一办法是要靠人的努力，不断发挥团队的创新精神。

看完影片后里面的一些场镜给人留下了深刻印象:当凌厂长说“砸了它，今天不砸这些冰箱，明天别人就要砸了我们的工厂”，“不合格品没有销路，不合格品就等于废品”，这些话时，看着那场景，看着那一锤锤的榔头、看着那一团团的火焰。我不禁感动，被主人公的决心深深感动着……或许很多人都能想得到，但又有几个能做得到呢!海尔砸毁的不是一堆冰箱。而是一个企业的传统旧观念。

工作中，当别人指出自己的不足之处的时候，有几人敢站出来承认自己的不足呢?问题总要解决，就需要有人站出来，为自己带来的后果负责。就需要有人用报废不良品的方式来解决问题，来提高员工的品质意识，来战胜自我。其实“我们唯一怕的就是我们自己”。战胜自己是人生最高的理想境界。海尔人不仅有很强的品牌意识，更体现出他们的决策力及自强不息的精神。同样，在我们自己的企业里也就存在着这样一个个小小的问题，但是我们所谓的小问题却没有得到果断处理，依然把原材料，半成品，成品划分特采/上线挑选/挑选后上线/客户让步接受的级别，为满足出货而发到消费者手中。

当凌厂长再说“如果跟ae公司合作，眼前的困难解决了，但海尔就没有自己发展的空间，海尔就会成为外国人的廉价加工厂，我们中国就没有自己民族的品牌”。多么宽阔的胸怀，多么强烈的民族意志，在那种艰难的情况下，凌厂长拒绝与ae合作，也体现了海尔领导人顾全大局，不图私利的一面．电影中还有很多很多感动人的地方，比如为了一个多发配的螺丝钉而重新检查的片段、凌敏助理离开 后自己从需要翻译到后面说着一口流利的英语的时候、从最初欠资147万到最后创造了600亿营业额的发言……太多的片段让我感动、让我们震撼，其实在我们平时生活中也存在太多的困难，只是我们没有那种强烈的敬业精神。人家海尔口号“日事日毕，日清日高；”喊的出，就做得到。当我们完全做到我们的口号“和谐生产，和谐市场，和谐员工”时，相信我们奇乐的产品质量一样能顺利过关，奇乐的职员工一样能以厂为家，奇乐的明天一定更辉煌。

看了这部影片除了感动海尔人的那种创业精神，更增加了我们的使命感，责任感。我想很多人都在思考一个问题，海尔成功的关键在那里。我们能从影片中可以学到什么，怎样运用到自己所在的公司里这个才是值得我们去思考的。从海尔的成长经历中可以了解到海尔企业处理好了以下几个方面值得我们学习与借鉴

[篇三:<首席执行官>观后感]

8月25日观看了电影<首席执行官>，感受很深。这是一部相当好的培训教材。海尔成功了，但是他的成功是必然的。海尔的质量意识，海尔的管理理念，海尔的高效率都相当的棒，还有更重要的是海尔人的精气神深深震撼了我。作为质量管理，必学海尔。

一．“一把大锤砸出海尔的高质量”

1985年海尔的质量也不好，生产的产品次品率高。ceo凌敏经过不断的质量培训，仍然没有达到预期效果。连厂长都说了，现在市场供不应求，就是一个纸糊的冰箱都有人买，你这样抓高质量，影响产量。这就是产量与质量间的交锋，是生产导向还是质量导向，相信大多数企业都遇到这样的问题。凌敏说了一句话很经典，也很值得我们深思:“我们生产线是老外的，技术是老外来指导，唯一不同的就是操作人员是中国人，为什么在中国生产的产品分一等品，二等品，残次品，一等品出口欧美，二等品出口韩国日本东南亚，而残次品出口转内销，中国人自己用，难道我们中国人天生就这么贱吗”。我们的产品质量离成功就是差那么一点，为什么老是差那么一点就提高不上去，冰箱漏打一螺丝，冰箱后盖没有焊，冰箱门失灵打不开，都是小问题，小细节。但是就是改善不好。在我们的零件加工过程中也经常出现这样的问题，不能达到零缺陷标准。问题不大，就是一细节，但是就是难改善，就不能第一次做好，非要靠返工才能达标。为什么?就是不重视，员工从心中把这些小细节看淡，看轻，不当回事，认为反正可以返工。这就是质量意识。当时，ceo凌敏是这样处理的，召集全厂员工开会，谁的问题，谁砸，76台冰箱统统砸掉。本来补焊下就好的，补打个螺丝就好的，但是海尔就不返修。谁的责任，谁砸；把工人的心砸疼；不疼不长记性。而且在1985年的企业质量环境中，在那样的场景下，能做出这样的质量举动，实在不容易。我也是从这把大锤中认识了海尔公司，认识海尔的高质量标准。质量意识，值得我们学习。只有建立高质量标准，才能赢得市场，占领市场。

二．“日清日毕，因为多一颗螺丝，全部拆箱清查”

生产线装配完多出一颗螺丝钉。检验员认为多出一颗螺丝钉，势必有一台冰箱里少装配一颗螺丝。日清日毕，当天问题当天清，所以800台冰箱全部拆箱检查。对于这样的本身不影响冰箱性能，而且不良率0。1%，一般企业一般不会兴师动众的当回事，让全车间人员花3小时时间全部翻箱检查。这点难能可贵。而海尔的举动让我震撼。他们确实这样做了，对质量一丝不苟。海尔就是追求的“零缺陷”，不让一个不良过夜，今天事，今天毕。800台冰箱对于一个企业来说就是0。1%的不良率，而客户是家庭单位，买你一台冰箱，到他手里就是100%的不良率。为什么海尔成功，正是他的一直追求“零缺陷”，所以他的质量标准已超过欧美标准，赢得市场势在必得。所以作为我们企业，对待质量也需要“零缺陷”标准。产品做精，质量做高，才能企业做大，做强。

三．“遇到问题，采取八二原则”

车间主任在训工人，说都是因为你不对，让我们陪你一起返工。这时副总向华来了，说根据海尔的八二原则，工人犯错，主管占主要职责。向副总的话说的很有道理。我们在管理中也需要这样的方法。工人有错，首先是我们管理员有错。是我们没有带好工人，或者我们管理系统存在漏洞，管理制度不健全，给予了工人的犯错空间。这是管理人员需要深思和反省的问题。我们遇到问题，不能责任完全推给工人。就拿我们上次质量事故来说，工人位置度超差。具体过程是夹具定位销缩进去了，工人不知道，本来的一面两销定位方法到工人手里只有一个销子也在定位，最终产生不良。这时我们是判定工人不当心，工人全责。其实不是这样，我们为什么定位销松动，新工人才来3天有没有入职培训就上机，工人会不会检验有没有判定，工人知不知道定位方法有没有考评，工人不当心我们有没有监督。所以我们留了反错空间给工人，我们管理人员责无旁贷。这样处理问题，更加利于问题的真正解决，同时问题责任界限分明，更便于员工管理。

四．海尔工作效率高

有一个场景，老外说这款冰箱我们欧美人开发时间1年，日本和韩国开发时间2年，你们中

国人是不是需要2年以上的时间。海尔的回答是，我们开发只要3个月。结果45天顺利完

成样品，惊呆了老外。这点很值得我们公司学习。现在市场经济，竞争激烈，比的就是高效率，高反应速度。开发时间耽误，直接造成批产时间滞后，对公司市场的占领影响很大。所以我们需要海尔的高效率。

五．海尔的管理方法

“日清日毕，日清日高”“6s大脚丫”“客户永远是对的”都很值得我们学习。

六．“从来没有人逼我这样做，但也许正是我不成功的原因”

ceo凌敏给海尔美国工厂总负责人下达指标，负责人说我试试，凌敏说，不是试，必须完成。

这时负责人说“从来没有人逼我这样做，但也许正是我不成功的原因”。是的，有压力，有目标才能出成绩，才能成功。我可以用这句话鞭策自己。

七．员工的精气神

海尔之所以成功，除了他的质量意识，管理方法，最重要的是他的员工精气神给我留下深刻的印象。“noproblem”是海尔人经常的回答。海尔人，从上到下精气神很足，这样的团队必胜。美女阳阳说了一句话很经典“海尔是海，我们员工就是这海里的水，我们为是海尔人而感到自豪”。可见员工对企业有很强的归属感，认同感。我们需要加强这方面的学习，创造好的企业文化，做一个自豪的祺源人。

以上是我看完<首席执行官>电影的一些感触，我们会把好的东西学习，并灵活运用到我们的企业管理中，促进个人成长，推动公司腾飞发展。做一个自豪的祺源人，做一个合格的祺源人，做一个成功的管理者。

[篇四:<首席执行官>观后感]

海尔首席执行官张瑞敏，可以说是中国企业家的楷模!海尔的成功案例被写入哈佛大学mba教程，张瑞敏成为我们民族的骄傲!最早了解的就是海尔在创业初期，曾经因为销毁一批只有一些小毛病的冰箱而被广大消费者认可。一直认为这是一种营销手段，昨晚当我观看了<首席执行官>这部影片之后，彻底改变 了我的想法。

这部影片中的主人公凌敏以张瑞敏为原形，演绎了海尔从起步到海尔走向国际市场的艰苦历程。当海尔人通过自己的真诚打动了德国通用公司，引进了设备之后，生产出了第一批自己的冰箱，在监测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。凌敏召集了全厂职工大会把76台冰箱摆在会场，在会上他痛心疾首的说:“我们引进了德国的设备，人家派来了专家指导我们，但是你们看看这些冰箱不是有坑的，就是螺丝没拧紧的，这些都是小毛病，但是为什么我们就是做不到位?就是因为我们没有质量意识!中国货分等级，质量好的出口，质量不好的转内销。为什么中国人就要用最次的产品?是我们比外国人低贱吗?中国产品要想让国际认可，我们首先就得有质量意识!这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”在场的员工都流下了心疼的泪水，这些冰箱就像他们的孩子一样，但是如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。

看到这里我被感动了，眼中充满了泪水!想要做到出类拔萃就要从改变观念着手，给自己设定各个方面的执行标准。1985年海尔公司着手内部管理，编写了10万字的<质量保证手册>，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱、小事当作大事，这样一来，，海尔才有了今天的成就。

细想我们在工作中是否做到精益求精?是不是总给自己的不足找诸多的借口?自己在敬业精神、责任心等方面与别人存在多大的差距?我记得在<细节决定成败>一书中张瑞敏有这样一个经典的说法:“如果让一个日本员工每天擦6遍桌子，他们一定会一丝不苟地每天擦6遍，而我们中国的员工第一天会擦6遍，第二天也会擦6遍，可是第三天就会擦5遍，第四天可能之擦4遍……这就是为什么我们的企业引进了许多一流的设备，而产品质量却达不到原装水平的原因；这就是为什么我们很多工业品产量能达到世界第一，而我们的出口价格却只有人家的十几分之一、甚至是几十分之一的原因；这就是为什么中国产品在欧美市场价格上不去的原因。”这个例子非常形象的指出我们在工作中常常会遇到的问题，一件事情重复做就会失去激情和耐性，导致工作不出色，渐渐麻木。回想一下，刚刚加入公司的激情和冲劲，现在还保存多少?

影片中引用了美国总统罗斯福的一句话:我们从来没有像现在这样清醒过，我唯一感到害怕的，那就是我们自己!看过影片之后，我开始清醒的正视自己，首先从改变观念入手，拿出自己百分百的热情、激情和恒心去面对工作，我相信一定回突破自己!

[篇五:<首席执行官>观后感]

<首席执行官>主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。看完之后自己也有一种创业的激情，也渴望体会一下创业的成就感。

让我最感动的要数海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心了。80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，当场将70多台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。

为了打造自己的品牌，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自己的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放弃，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自己的工业园。

也就是在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国ae公司。ae公司虽然愿意提供所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园终于建成了。

一时间，海尔在全国打出了自己的品牌，但是在世界上却无自己的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。

90年代末期，海尔首先在法国打开了市场，并取得了显著业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了ae公司的产品质量。于是ae又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则，海尔将很难进入美国市场。有骨气的海尔人又拒绝了，打进美国市场的决心更坚定了。其中虽然经历了很多艰难，但海尔人是吓不倒的!2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂。不久又在纽约获得金奖。从此海尔产品畅销世界!

正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞；一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

海尔人的创业精神让人可敬，海尔人的民族自尊心让人可畏，我们的海尔人是可敬可畏的!

愿我们的海尔永远如日中天，望我们的海尔人永远自强不息。

[篇六:<首席执行官>1700字观后感]

2013年10月12日在公司的组织下，我看到了一部让我心灵为之震撼的电影——<首席执行官>，看完后我非常激动，为海尔能创造民族品牌的壮举所感动，为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。感触最深的有以下几点:

一、要认真负责，要有责任感

当凌敏得知产品有问题时，坚持砸掉了76台不合格产品，他用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命，当时海尔已经负债累累，可是他毅然坚持到底，他坚持的是什么?是品牌，是责任，是民族气节。就像他说的“为什么优秀的产品出口给外国人用!而质量差的却给中国人自己用?”一个企业要想在市场中生存，对产品必须做到，“细中求细，精中求精”。

二、要有明确的目标，要有干事业的激情，要有积极的心态

海尔从一个负债147万元的小厂，到全球营业额超过600亿元的跨国企业，只用了17年的时间。期间经历了很多艰难险阻，支撑他们一路走来的最重要的就是明确的目标--创中国的世界名牌；创业的激情——就象凌敏所说的“离开海尔，你也许能找到一份理想的工作，但是你再也找不到创业的激情和成就感”。当然并不是每一个人都有创业的机会和魄力，但就我们每一个普通人而言一定要有一个积极的心态。世上顺心如意的事情很少，困难、挫折时刻伴随着左右，面对困难、挫折、失败，你的态度非常重要。积极的态度，会使你认真冷静的分析原因，总结经验教训，想方设法去克服困难，战胜挫折和失败；消极的心态只能使你一味的埋怨，一味地为自己寻找失败的理由和借口，那永远也不会成功。

三、要做到忠诚公司、爱岗敬业

当一个普通的海尔员工发现手上多出来一颗螺丝钉时，出现在他脑海中的第一个念头是哪台冰箱上少装了一颗螺丝钉。并且他们在下班之前检查了小组所有的电冰箱，而结果是发料员多发了一颗螺丝钉，冰箱并没有问题。做这件事并不难，难的我们怎样才能培养出这样做的意识，这是最关键的。我们平时经常提，要忠诚公司，要有主人翁精神，但问题是我们怎样将这些落到实处，怎样切实提高员工的责任心。忠诚敬业是对工作的一种态度，具体说就是重视自己的工作。把它作为一件神圣有意义的任务来完成，在工作中尽职尽责、一丝不苟、持之以恒。长此以往，自己的综合能力也会有提高，产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力，公司才会取得长足的发展。

四、执行力

影片中反映出海尔集团是拥有一支有很强执行力的创业团队，从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等，每个阶层，每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司交给的工作和任务。公司推行了6s管理，品质精细化管理等等，影片中可以看出，销售商被感动了，感动他们的是这支年轻有创业激情的团队。研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计，更用2天改进了客户的修改建议，这些是日本和韩国用一年时间来完成的，客户怎么会不被感动呢?

五、“日事日毕，日清日高”的管理法

“日事日毕，日清日高”的管理法，其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”，每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1%。海尔走向成功，但凌敏没有满足现在所拥有的功绩，继续发展，他推出，“每天的事每天完成，每天经过清理，都要比昨天有所提高。”话虽然简单，但是看看我们自己都能做到吗?这就是差距，看似简单简单但意义却让人深思。也充分说明一个企业要想提高，要想发展，要想在市场中立足，就要从点点小事一一做起，积少成多，积多成精。

六、要不断学习

学习的观念，活到老，学到老，不等不靠，不把希望建立在任何人身上，一个人只要努力，任何事情都能做得。海尔的精神就是坚持不断的学习新的知识和理论，他们用于探索，实践，以不怕任何困难与挫折，勇于面对巨大挑战，对自己追求的事业充满信心，正是这种精神传给所有员工，形成海尔精神，海尔理念，使困难在海尔人面前变的渺小!人们崇尚创新，实干。人的品行，业务技术，思想观念，使其全面发展，做到优秀的产品是优秀的人、优秀的团队、优秀的企业制造出来的!这就是民族品牌的灵魂，这就是民族品牌的根本。

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有缺陷的产品就是废品。

在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

管理的关键不在于知而在于行。

没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。海尔集团首席执行官张瑞敏经典语录。

盘活资产首先要盘活人。

在别人否定自己之前先自我否定。

只有自己才能打倒自己。

突破自我，突破思维定势，突破昨天。

智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。

要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的sbu，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。海尔集团首席执行官张瑞敏经典语录。

把每位员工经营成创新的sbu并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。

成为sbu的四个要素是:市场目标市场定单市场效果市场报酬。

sbu具体的体现就是速度和创新。

经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。

挑战目标首先要挑战自我。

工作要简化，不要简单化。

流程再造就是先要再造人。

企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。

不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。

企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。

有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。

质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

[一站到位"的服务，[一票到底"的流程。

员工齐心，管理用心，对用户真心。

企业生命之树的土壤是用户。

企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。

要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

质量不打折服务不打折信誉不打折。

质量一次就做对。

创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。

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