心理不安全感、群体认同对网络集群行为意向的影响

发布时间：2016-10-02 06:59

1引言

众所周知，我国正处于急速的社会转型时期，经历着急剧的社会变迁，在经济迅速发展、人民生活水平得到显著提高的同时，社会转型所带来的问题也日益显现，这些问题如果得不到妥善处理，，容易导致群体性事件的发生。随着互联网的迅猛发展，网络逐渐成为人们获取信息的主要途径，也成为了人们表达看法、抒发情绪的新平台。然而，由于在现实生活中，合理诉求的表达和反馈渠道不畅，使人们无法通过合理的方式找到解决问题的途径，在长期的负面情绪积压之后选择采取极端言行和行为方式。加之网络的特点如传播快、匿名性、不确定性等易引发网络骚乱和恐慌，加剧了人民心理不安全感，过度的心理不安感作用容易导致集群行为的产生。近期“百万级点击率”的网络群体性事件屡见不鲜，如“张家港官太太团出国事件”、“云南躲猫猫事件”等等。网络集群行为频繁的发生在我们的生活中。

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2 心理不安全感与网络集群行为意向的关系研究

2.1 研究目的

如前所述，心理不安全感分为特质心理不安全感与状态心理不安全感两个层次，二者即存在区别又联系紧密，因此，探讨心理不安全感与网络集群行为意向的关系，应当分别对特质心理不安全感与网络集群行为意向的关系、状态心理不安全感与网络集群行为意向的关系进行研究，才能得到全面的结果。研究 1 分为两个子研究，研究 1a 对特质心理不安全感与网络集群行为意向的关系进行探讨，研究 1b 对状态心理不安全感与网络集群行为意向的关系进行探讨。

2.2 研究 1a 特质心理不安全感与网络集群行为意向的关系

将被试按照得分高低进行排列，以特质心理不安全感有效被试人数的上下27%为标准，将被试按照特质心理不安全感得分分为高分组和低分组（M±SD高分组=3.17±0.43，M±SD低分组=1.40±0.14，t= -25.83，p<0.001），采用 spss21.0 对高分组和低分组的网络集群行为意向得分进行独立样本 t 检验，研究结果表明，高特质心理不安全感（M±SD =3.33±0.85）个体的网络集群行为意向显著高于（t=2.55,p<0.05）低特质心理不安全感（M±SD=2.86±0.87）水平的个体，效果量为 0.53，计算公式为 d=(Me-Mc)/Spooled。

3 状态心理不安全感、群体认同水平对网络集群行为意向的影响 .....28 3.1 研究目的............28 

3.2 研究方法............28 

4 不同状态心理不安全感、群体认同水平下认同管理策略对网络集群行为意向的影响 .....32 

4.1 研究目的...............32 

4.2 研究 3a 不同状态心理不安全感、群体认同水平下向下比较策略对网络集群行为意向的影响........32

 4.3 研究 3b 不同状态心理不安全感、群体认同水平下改变比较维度策略对网络集群行为意向的影响......34 

5. 综合讨论与主要结论.................40

 5.1 综合讨论................40 

5.2 主要结论...............42

4 不同状态心理不安全感、群体认同水平下认同管理策略对网络集群行为意向的影响

4.1 研究目的

探究不同状态心理不安全感、群体认同情况下，不同的认同管理策略对网络集群行为意向的影响。研究 3a 为不同状态心理不安全感、群体认同情况下，向下比较策略对网络集群行为意向的影响；研究 3b 为不同状态心理不安全感、群体认同情况下，改变比较维度对网络集群行为意向的影响；研究 3c 为不同状态心理不安全感、群体认同情况下，重新定义属性对网络集群行为意向的影响。

4.2 研究 3a 不同状态心理不安全感、群体认同水平下向下比较策略对网络集群行为意向的影响

状态心理不安全感的引发材料和评估题目同研究二，在研究 3a 中的内部一致性信度为 0.82；群体认同的测量采用群体认同量表简化版，同研究二，在研究3a 中的内部一致性信度为 0.86；向下比较策略启动材料内容为将女大学生就业难的情况与就业情况更不乐观的低学历、大龄择业者相比较，操纵检验通过 3个题目进行，在研究 3a 中的内部一致性信度为 0.75；网络集群行为意向的评估通过 8 个题目进行，同研究一，在研究 3a 中的内部一致性信度为 0.85。首先，请被试作答女性群体认同测量问卷，根据得分将群体认同划分为高低水平（按照被试得分高低排序，被试人数的上 27%作为高分组，下 27%作为低分组，M±SD高分组=4.15±0.32，M±SD低分组=2.83±0.28，t=-23.98，P<0.001）；随后，向被试呈现状态心理不安全感引发材料，在被试阅读材料后请被试作答题目，根据得分高低将状态心理不安全感划分为高低水平（按照被试得分高低排序，被试人数的上 27%作为高分组，下 27%作为低分组，M±SD高分组=3.38±0.44，M±SD低分组=1.53±0.41，t=-29.71，P<0.001）；第三步，将被试分为两部分，一部分被试接受向下比较策略材料启动，另一部分被试不接受向下比较策略材料启动。

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5. 综合讨论与主要结论

5.1 综合讨论

已有研究者发现了心理安全感与个体行为的关系，并证明了心理安全感与个体的攻击行为有密切的联系。高安全感的个体在遇到焦虑和恐惧时，更有信心恐惧中脱离，因此在焦虑和恐惧情绪中会表现出较低攻击性（刘晓秋,陈亚萍,2014）.同时心理安全感高的个体对于情绪和行为的控制能力都更好，因此，心理安全感高的个体通常会在困难情境中采用更积极、合理的方式度过困境和威胁（殷红敏，班永飞，2013）。张书维、王二平（2012）研究表明群体愤怒影响个体的集群行为意向。这些结论都符合了情绪聚焦（emotion-focused）研究中所提出的观点，人们为了表达或宣泄社会不公等等带来的负面情绪（如焦虑、愤怒等）产生集群行为，这些结果表明了个体的心理安全感与网络集群行为必然存在联系。心理不安全感刺激事件通常不会引发单一的负性情绪体验，只考虑单一的负性情绪对网络集群行为的影响未免缺乏说服力，因此，本研究将心理不安全感伴随的负性情绪作为整体，探讨心理不安全感对网络集群行为意向的影响。

5.2 主要结论

（1）特质心理不安全感、状态心理不安全感均与网络集群行为意向有显著的正相关关系，高特质心理不安全感、高状态心理不安全感的个体的网络集群行为意向分别显著高于低水平特质心理不安全感、低水平状态心理不安全感的个体，心理不安全感是影响网络集群行为意向的因素。（2）状态心理不安全感、群体认同对网络集群行为意向的影响具有交互作用。群体认同调节状态心理不安全感与网络集群行为意向的关系，在低群体认同水平下，高状态不安全感个体的网络集群意向显著高于低状态心理不安全感个体，在高水平群体认同下，二者差异不显著。低水平群体认同情况下，状态心理不安全感对网络集群行为意向的影响很大。

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参考文献（略）

本文编号：128482