管理信息系统er图_管理信息系统目标_现代管理信息系统的发展趋势
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现代管理信息系统的发展趋势
现代管理信息系统的发展趋势
08-09-04 匿名提问 发布
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基本原理
一、 世界的物质性原理及其方法论要求
1、原理归纳:马克思主义哲学把不依赖于人的意识并能为人的意识所反映的客观实在叫物质。无论是自然界还是人类社会都是客观存在的物质世界。世界的本质是物质。
2、方法论要求:这一原理要求我们从实际出发,反对从主观出发,反对“上帝创世说”。
二、意识能够反映客观事物的原理及方法论要求
1、原理归纳:意识能够正确地反映客观事物,但会受主客观方面因素的影响,意识对客观事物的反映会不同。主观方面的因素主要有立场不同、世界观不同、人生观不同、思维方法不同、知识结构不同。
2、方法论要求:只要我们端正立场,以人民的根本利益为出发点来观察事物,以科学的世界观、人生观为指导,不断充实我们的科学知识,运用正确的思维方法,我们就一定能够在正确认识世界的道路上不断前进。
三、意识反作用的原理及方法论要求
1、原理归纳:物质决定意识,意识对物质有反作用。正确反映客观事物及其发展规律的意识,能够指导人们有效地开展实践活动,促进客观事物的发展。歪曲反映客观事物及其发展规律的意识,则会把人的活动引向歧途,阻碍客观事物的发展。
2、方法论要求:要求我们一定要重视意识的反作用,重视精神的力量,自觉树立正确的思想意识,克服错误的思想意识,既反对否认意识能动作用的形而上学的观点,又要反对片面夸大意识能动作用的唯心主义错误。
四、 物质和意识的辩证关系原理及其方法论要求
1、原理归纳:物质决定意识,意识是物质的反映,意识对物质具有能动作用。正确的意识对客观事物的发展起积极促进作用,错误的意识对客观事物的发展起消极阻碍作用。
2、方法论要求:要求我们既要做到一切从实际出发,使主观符合客观。
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第二课基本原理
一、事物是普遍联系的原理及方法论要求
1、原理归纳:唯物辩证法认为,联系是事物之间以及事物内部各要素之间的相互影响、相互制约的关系。世界上的一切事物都处在普遍之中,其中没有任何一个事物孤立地存在,整个世界就是一个普遍联系的统一整体。联系具有客观性和多样性。
2、方法论要求:坚持用联系的观点看问题,对事物的联系进行具体分析,反对形而上学孤立、片面地看问题。
二、因果关系的原理及其方法论要求
1、原理归纳:唯物辩证法认为,原因是引起某种现象产生的现象,结果是被某种现象引起的现象。在每事每物的具体因果联系中,原因和结果有严格区别,在一定条件下,可以相互转化。因果联系具有普遍性、客观性、条件性。
2、方法论要求:承认因果联系的普遍性和客观性,是人们正确认识事物、进行科学研究的前提;正确把握事物的因果联系,才能提高人们活动的自觉性和预见性;反对倒因为果,倒果为因。
三、整体和部分关系的原理及其方法论要求
1、原理归纳:唯物辩证法认为,一切事物都是由各个局部构成的有机联系的整体,局部离不开整体,整体也离不开局部,全局高于局部。
2、方法论要求:整体和部分关系原理要求我们办事情从整体着眼,寻求最优目标;搞好局部,使整体功能得到最大发挥;树立整体观念和全局观念。
四、事物是变化发展的原理及其方法论要求
1、原理归纳:唯物辩证法认为,世界上一切事物都处在永不停息的运动、变化和发展的过程中,整个世界是一个无限变化和永恒发展着的物质世界。发展就是新事物的产生和旧事物的灭亡,即新事物代替旧事物的过程。
2、方法论要求:用发展的观点观察和分析问题。要把事物如实地看成是一个变化发展的过程;要弄清事物在发展过程中所处的阶段和地位;要与时俱进,培养创新精神,促进新事物的成长,反对形而上学静止地看问题。
五、规律的客观性原理及方法论要求
1、 原理归纳:世界是物质的,物质是运动的,运动是有规律的,规律是客观的,不以人的意志为转移。
2、方法论意义:我们要发挥主观能动性,按客观规律办事,解放思想,实事求是,否则会遭到规律的惩罚。
六、尊重客观规律和发挥主观能动性关系的原理及其方法论要求
1、原理归纳:一方面,规律是客观的,是不以人的意志为转移的,人不能创造规律,也不能消灭规律;另一方面,由于意识具有能动作用,所以,人们可以发挥主观能动性,认识并利用规律,达到改造世界的目的。
2、方法论意义:这一原理要求我们既要尊重客观规律,又要发挥主观能动性,把尊重客观规律和发挥主观能动性结合起来。认识客观规律是前提和基础,利用客观规律改造世界才是目的,坚持实事求是和解放思想的统一。
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第三课基本原理
1、矛盾是对立统一的辩证关系原理及其方法论要求
(1)原理归纳:事物自身包含的既对立又统一的关系叫做矛盾,简言之,矛盾就是对立统一。对立是指矛盾双方相互排斥、相互分离的属性、趋势,又叫“斗争性”。统一是指矛盾双方相互吸引、相互联结的属性、趋势,又叫“同一性”。对立和统一不可分割。
(2)方法论要求:坚持一分为二的矛盾的分析方法,对矛盾作全面分析,防止片面性。善于创造和利用条件,促使矛盾双方向有利的方向转化。
2、矛盾普遍性的原理及方法论要求
(1)原理归纳:唯物辩证法认为,矛盾即对立统一。矛盾存在于一切事物中并且贯穿于每一事物发展过程的始终,即事事有矛盾,时时有矛盾。矛盾不仅是普遍的而且是客观的。
(2)方法论要求:不仅要承认矛盾的普遍性与客观性,敢于承认矛盾、揭露矛盾,还要善于运用一分为二的观点全面分析矛盾,坚持两分法、两点论,防止片面性,反对一点论。
3、矛盾的特殊性原理及方法论要求
(1)原理归纳:矛盾的特殊性,是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。表现在:不同事物的矛盾具有不同的特点;同一事物的矛盾在不同发展阶段各有不同特点;事物矛盾的双方也各有特点。矛盾的特殊性是世界上诸种事物之所以千差万别的内在原因,构成这个事物区别于其他事物的特殊本质。
(2)方法论要求:具体问题具体分析,找出解决矛盾的正确方法。反对千篇一律、一刀切。
4、矛盾普遍性和特殊性辩证关系原理及其方法论意义
(1)原理归纳:矛盾的普遍性和特殊性是不可分割的,二者是辩证统一的关系。矛盾的普遍性和特殊性是相互联结的,在不同场合又是可以相互转化的。
(2)方法论意义:这一原理,要求我们正确地认识事物,学会科学的工作方法,具有重要意义。由于矛盾的普遍性和特殊性是相互联结的,我们认识事物时,就必须把这两方面辩证地统一起来,既要从特殊性中概括出普遍性,又要在普遍性的指导下去研究特殊性,也就是要遵循从特殊到普遍,再由普遍到特殊的认识秩序。我们党在长期的革命和建设实践中创造了许多科学的工作方法,如一般号召和个别指导相结合、从群众中来到群众中去、解剖麻雀、抓好典型等,都是矛盾普遍性和特殊性关系原理的运用。
矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理是马克思主义普遍真理同各国革命和建设的具体实践相结合原则的哲学基础,也是建设中国特色社会主义的重要哲学依据。要坚持把马克思主义普遍真理同我国具体实际相结合,建设有中国特色的社会主义。
(要求我们遵循科学的认识秩序,要求我们遵循正确的工作方法,要求我们坚持中国特色社会主义道路)
5、主次矛盾关系原理及其方法论要求
(1)原理归纳:主要矛盾和次要矛盾是互相依赖、互相影响的。主要矛盾处于支配地位,起着决定作用,规定或影响着其他矛盾的存在和发展,次要矛盾反过来也会影响主要矛盾的发展和解决。主要矛盾和次要矛盾不是绝对的,一成不变的,在一定条件下可以相互转化。
(2)方法论要求:要求我们看问题办事情既要善于抓住重点,集中力量解决主要矛;又要学会统筹兼顾,恰当地处理次要矛盾。既要反对不分主次“眉毛胡子一把抓”,又要反对只抓主要矛盾、忽视次要矛盾的“单打一”。
6、矛盾的主次方面关系原理及其方法论要求
(1)原理归纳:矛盾的主要方面处于支配地位起着主导作用,事物的性质主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的。矛盾的次要方面对事物的性质也有一定的影响,是事物发展不可缺少的因素。矛盾的主要方面和次要方面是对立统一的。它们相互排斥,又相互依赖,在一定条件下可以相互转化的。
(2)方法论要求:要求我们看问题时,既要全面,又要善于分清主流和支流。反对把矛盾双方同等看待,甚至颠倒主次,混淆事物性质的错误倾向。
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第十二讲 正确认识事物发展的原因、状态和趋势
张江英
考试要求:
一、内因和外因:内因和外因,坚持内因和外因相结合的观点
二、量变和质变:量变、质变及二者之间的关系,用量变引起质变的道理看问题、办事情,坚持适度原则
三、事物发展的趋势:事物发展的总趋势是前进的,新事物必定战胜旧事物,事物发展是前进性与曲折性的统一
四、辩证法和形而上学的对立:唯物辩证法的根本观点是承认矛盾,主张用联系的、发展的、全面的观点看问题,形而上学的根本观点是否定矛盾,孤立地、静止地、片面地看问题
知识整理:
基本概念
内因:是事物的内部矛盾。是事物变化发展的根据,是事物发展的根本原因。
外因:事物的外部矛盾叫做外因。外因是事物变化发展的条件。
量变:事物在数量和程度上的逐渐的、不显著的变化。在量变阶段,事物的根本性质没有改变,仍然是这个事物。
质变:事物显著的、根本性质的变化,是由一种性质的事物向另一种性质的事物的根本转变。
基本原理
一、内因和外因的辩证关系原理及其方法论要求
1原理归纳:唯物辩证法认为,事物的发展是内因和外因共同起作用的结果。内因是事物变化发展的根据,外因是事物变化发展的条件,外因通过内因而起作用。
2方法论要求:我们在观察分析问题时既要看到内因,又要看到外因,坚持内外因相结合的观点。忽视外因对事物变化发展的影响,或否认内因对事物变化发展的决定作用都是错误的。
二、量变和质变的辩证关系原理及方法论要求
1原理归纳:唯物辩证法认为,量变和质变是事物发展的两种状态,一切事物的变化发展都是首先从量变开始的,量变是质变的前提和必要准备,当事物的量变达到一定程度时又必然会引起质变,质变是量变的必然结果,事物不断地经过量变质变这两种状态,由低级到高级、由简单到复杂永不停息地向前发展。
2方法论要求:要重视量的积累,坚持适度原则,不失时机地促成飞跃。反对忽视量的积累,急于求成,急噪冒进;反对忽视质的飞跃,条件具备时瞻前顾后,畏缩不前,贻误时机;反对不顾分寸,盲目乱干,做事过头。
三、事物发展前进性和曲折性相统一的原理及方法论要求
1原理归纳:唯物辩证法认为,事物发展的总趋势是前进的,任何事物都是前进性与曲折性的统一,前途是光明的,道路是曲折的,在前进中有曲折,在曲折中向前进,是一切新事物发展的途径。
2方法论要求:正确对待社会主义事业前进中的困难,把自己的命运与改革大业紧密联系起来,做社会主义事业的建设者和接班人,既要反对把事物发展的道路设想成一帆风顺,盲目乐观,又要反对看不到事物发展前途,一遇困难和挫折便灰心丧气、悲观失望的倾向。
四、唯物辩证法和形而上学分歧的原理及其方法论要求
1原理归纳:唯物辩证法和形而上学是两种根本对立的世界观和方法论。唯物辩证法主张用联系、发展、全面的观点看问题,认为矛盾是事物发展的动力,事物的内部矛盾是事物变化发展的根本原因。而形而上学则用孤立、静止、片面的观点看问题,它根本否认事物内部矛盾的存在,把事物变化的原因归结为外部力量的推动,因而看不到事物的联系、发展和发展。
2方法论要求:它要求我们坚持唯物辩证法,反对形而上学,用联系的、发展的、全面的观点观察分析问题,切忌孤立地、静止地、片面地看问题,努力防止和克服思想方法上的片面性和绝对化。
命题研究:
一、考点简析
考试要点 出题方向 解题策略
内因和外因,坚持内因和外因相结合的观点 选择题或论述题,考查内外因的辩证关系及方法论要求 ,这几年考查较多 解此类题目要注意结合扩大内需,实施“走出去”战略等,无论是企业的改革还是农民生活的提高、国内经济的发展,都有一个正确处理内因和外因的问题,只要这部分知识掌握好了,一般是可以应付高考的
量变、质变及二者之间的关系,用量变引起质变的道理看问题、办事情,坚持适度原则 以选择题为主,注意适度原则的掌握 解此类题目要注意结合经济结构调整等热点问题,深刻理解量变与质变的关系及适度原则
事物发展的总趋势是前进的,新事物必定战胜旧事物,事物发展是前进性与曲折性的统一 一般出选择题,了解新事物战胜旧事物的原因及新事物的成长壮大要经历艰难曲折过程的原因 解此类题目要注意明确新事物的成长前途是光明的,道路是曲折的。明确如何正确对待我国社会主义事业中遇到的困难和挫折
辩证法和形而上学的对立:唯物辩证法的根本观点是承认矛盾,主张用联系的、发展的、全面的观点看问题,形而上学的根本观点是否定矛盾,孤立地、静止地、片面地看问题 选择题或论述题 ,考察唯物辩证法和形而上学的分歧与根本分歧 本部分内容是高考的重点,在现实生活中,人们经常会不自觉地用形而上学的观点看问题,因此,必须深刻理解两者的分歧与根本分歧,对分析和解决问题会有很大的帮助
一、 考点分析与展望
[知识点理解]
1、为什么说内因是事物变化发展的根据,外因是事物变化发展的条件,外因通过内因而起作用?
内因是事物变化发展的根据,是事物发展的根本原因。事物的变化发展,主要是由事物的内部矛盾引起的。事物内部矛盾的双方既相互依赖又相互斗争,由此使矛盾双方的力量和地位发生变化,推动着事物的运动、变化和发展。事物的内部矛盾是事物发展的源泉,决定着事物的性质和发展方向。
外因是事物变化发展的条件。任何事物都不是孤立的,都和周围的事物相互联系、相互作用的。所以,事物的发展不可能离开一定的外部条件。外因是事物变化发展的必要条件,它对事物的变化发展能够起加速或延缓的作用。
外因通过内因起作用。外因对事物发展所起的作用,表现在对事物内部矛盾的影响上,即通过促使内部矛盾双方情况的变化而推动事物运动、变化和发展。因此,外因必须通过内因才能起作用。外因的作用再大,也必须通过内因,而决不可能撇开内因单独地起作用。
2、在个人成长过程中,怎样正确对待内因和外因?
要重视内因的作用。内因是事物发展的根据。个人的成长首先要靠自己的主观努力。这就要求我们不断提高自己的思想素质和科学文化水平,善于捕捉和利用机遇,做到身处顺境头脑清醒,身处逆境,不悲观、不消沉。
不能忽视外因的作用。外因是事物变化发展的条件,因此,不能忽视外部环境对个人成长的影响。这就要求我们对周围环境作“一分为二”的分析,做到趋力避害。
3、为什么说任何事物的变化都是量变和质变的统一?
(1)一切事物的变化发展,都是首先从量变开始的。没有量变作准备,就不会质变发生。量变是质变的前提和必要准备。
(2)事物的量变达到一定程度时,又必然会引起质变。质变是量变的必然结果。
(3)事物不断地经过量变质变这样两种状态,永不停息地变化、向前发展。
4、量变引起质变有哪两种情形?
(1)事物在数量上的增减,即事物在大小、速度、程度和规模等方面的变化能够引起质变。
(2)事物在总体上数量不变,只是由于构成事物的成分在结构和排列次序上发生了变化,也能引起质变。
5、为什么说量变只有达到一定程度时,才能引起质变?
这是因为,事物的变化发展主要是由事物的内部矛盾引起的。当矛盾双方在斗争中力量的增减还没有引起依存关系的破裂时,事物处于量变状态。而当矛盾双方在力量上的变化达到一定程度时,必然引起矛盾双方地位的变化,从而使依存关系破裂,事物的性质就会发生根本的变化。这就是说,在一定范围和限度之内的量变并不影响事物的存在,不会改变事物的性质。量的变化只有超过一定的范围和限度,事物才会发生质变,由一事物变为他事物。
6、为什么说新事物必定能够战胜旧事物?
(1)因为新事物符合客观事物,代表了事物的发展方向,因而具有强大的生命力和广阔的发展前途,没有什么力量能够阻止它的成长壮大。
(2)因为新事物具有无可比拟的优越性。
(3)在社会领域里,新事物从根本上符合绝大多数人民群众的利益,因而必然会得到广大人民群众的拥护和支持。
7、为什么新事物的成长壮大一般都要经历艰难曲折的过程?
(1)新事物的成长总要经历一个由小到大、由不完善到比较完善的过程。(2)旧事物决不会自行消亡,为了维护其自身的地方,它总是要竭力扼杀和摧残新事物,阻止新事物成长壮大。这在社会历史领域中有表现尤为明显。(3)在社会历史领域中,人民群众对新事物的认识、理解和接受,需要有一个过程。
8、唯物辩证法和形而上学的分歧表现在哪里?
(1)唯物辩证法和形而上学是两种根本对立的世界观和方法论。它们的分歧表现在以下几个方面:
联系的观点与孤立的观点的对立;发展的观点与静止的观点的对立;全面的观点与片面的观点的对立。
(2)唯物辩证法与形而上学最根本的分歧,就在于是否承认矛盾,是否承认事物的内部矛盾是事物发展的源泉。
9、青年学生为什么要坚持唯物辩证法,反对形而上学?
(1)唯物辩证法与形而上学是两种根本对立的世界观和方法论。(2)高中时期的学生由于缺乏社会生活经验和唯物辩证法的基础知识,看问题往往容易偏激,容易绝对化。青年学生要防止和克服思想方法上的片面性和绝对化,就要学习和掌握唯物辩证法。(3)坚持唯物辩证法与反对形而上学,是一个问题的两个方面。只有坚持唯物辩证法,反对形而上学,才能真正坚持一切从实际出发,实事求是;才能在学习和工作中减少失误,少走弯路,作出更大的贡献。
[拓展延伸]
1、区分事物发展的动力、源泉、根据和条件
(1)事物发展的动力是矛盾,包括事物的内部矛盾和外部矛盾,即事物的发展是内因和外因共同起作用的结果。
(2)事物发展的源泉是内部矛盾。事物的变化发展主要是由内部矛盾引起的,内部矛盾决定事物的性质和发展方向,如果将事物发展的动力说成是源泉,就会混淆内外因在事物发展过程中的不同作用。
(3)内因是事物发展的根据,也即源泉、根本原因、根本动力,第一位原因;外因是事物发展的条件,也即第二位原因。
2、“事物的性质主要是由矛盾的主要方面决定的”和“内因决定着事物发展的性质和方向”的说法是否矛盾?
(1)两种说法不矛盾。他们是从不同侧面思考同一问题,前者是从静态来看,后者是从动态来看。
(2)事物的内部矛盾(内因)也分主要方面和次要方面。在外部矛盾的影响下,内部矛盾双方的力量及地位发生变化,使主、次方面发生转化。一旦这种转化实现,事物的根本性质就会发生根本改变。因此,这两种说法是有内在联系的。
3、澄清在内外因关系问题上的几种错误观点
(1)不能认为外因有时也能起决定性作用
事物的发展首先是事物本身的运动和变化,是事物内部矛盾双方相互作用的表现和结果。而事物内部的矛盾运动又总是和事物外部的影响分不开的,这种影响是通过加强或削弱矛盾双方的某一方面而表现出来的,即通过促进内部矛盾双方情况的变化而推动事物运动、变化和发展。因此,外因必须通过内因才能起作用。外因的作用再大,也必须通过内因,而决不能撇开内因单独起作用。
(2)不能认为内因的作用可以离开外因。内外因在事物的发展中同时存在,缺一不可。内因是事物发展的第一位原因,但不是惟一的原因。
(3)不能认为内因决定外因。内外因是对立统一的关系,不是决定与被决定的关系。内因决定着事物的性质和发展方向,但不能认为内因决定着外因。
4、有质变不一定有发展
事物的发展最终是通过质变实现的,没有质变就没有发展。但质变是一种根本性质的变化,有两种方向。可以是上升的、前进的质变,也可以是下降的、倒退的质变。只有向上的、前进的质变才是发展。
5、澄清量变和质变关系问题上的几种错误观点
(1)没有量变就没有质变,所以量变比质变更重要。
事物的发展最终是要通过质变来实现,因此,就事物发展的全过程来说,质变比量变更重要。
(2)只要有量变,就一定会发生质变。只有量变达到一定程度,引起矛盾双方地位的变化,从而使依存关系破裂,才会发生质变。
(3)一次量变到质变的过程,就是事物变化发展的终结。
质变是原来量变的终结,又是新的量变的开端;事物在新质的基础上又进行着新的量变。量变——质变——新的量变——新的质变,正是这两种状态的相互交替,才构成了事物永恒发展的过程。
(4)质变根源于事物的内部矛盾,量变根源于事物的外部矛盾。
质变是由于矛盾双方的斗争使它们的力量增减和地位对比发生了根本变化,导致双方依存关系破裂、统一体瓦解,从而使事物的根本性质发生变化;量变是矛盾双方的斗争引起它在力量上的增减,但这种变化是在统一体内部进行,还没有引起矛盾双方依存关系的破裂和统一体的瓦解,事物的根本性质未变。但无论是质变还是量变,都根源于事物的内部矛盾,当然也离不开事物的外部矛盾的作用,将其割裂开来是错误的。
6、把发展的实质等同于发展的总趋势。
发展的实质构成事物发展的总趋势,发展的总趋势包含着发展的实质,但二者不能等同。发展的实质是前进的、上升的运动和变化,,即新事物的产生和旧事物的灭亡。发展的总趋势是前进的,是指事物发展全过程的总方向和总趋势,不是指事物发展的各个具体阶段的方向。
7、发展的含义、原因、状态和趋势的内在联系
发展作为哲学概念,指事物的运动和过程。发展作为一种运动,从性质上讲,是前进的、上升的运动;从内容上讲,是新事物的产生和旧事物的灭亡,即新陈代谢;从状态和形式上来看,是从量变到质变;从动力和原因上说,发展的动力和源泉是矛盾;最后从趋势和途径上讲,发展是前进性和曲折性的统一。
8、为什么说矛盾的观点是唯物辩证法的根本观点?
(1)它揭示了普遍联系的饿根本内容,即既对立又统一的矛盾双方之间的联系。辩证法承认矛盾,就必然承认事物内部和事物之间的联系,主张用联系的观点看问题。相反,形而上学否认矛盾,也就必然否认事物的普遍联系,主张用孤立的观点看世界。
(2)它揭示了发展的动力和源泉,即事物内部矛盾双方的对立统一。所以,唯物辩证法必然承认事物的发展,主张用发展的观点看问题。形而上学由于否认矛盾,也就否认了事物的变化发展,只能用静止的观点去看问题,它否认事物变化发展的源泉,不能理解新事物的产生和旧事物的灭亡,把事物变化的原因归结为外力的推动。所以,是否承认矛盾,是否承认事物的内部矛盾是事物发展的源泉,是唯物辩证法和形而上学的根本分歧。
9、坚持唯物辩证法和坚持唯物论是统一的
(1)马克思主义哲学的唯物论与辩证法是统一的。这是因为,它们的研究对象是统一的,即客观物质世界。只不过两者研究的角度有所不同罢了。唯物论所要说明的是世界本质“是什么”的问题,而辩证法所要回答的是世界的状况究竟“怎么样”的问题,两者相互渗透,不可分割。
(2)马克思主义哲学的唯物论是坚持辩证法的唯物论,它在解决物质和意识的关系问题时是贯穿着辩证法的。因此,唯物论离不开辩证法。
(3)同样,辩证法也离不开唯物论。马克思主义哲学的辩证法是唯物的辩证法,而不是唯心的辩证法。它在解释世界状况“怎么样”的问题时,是从唯物论原则出发的,始终贯穿着唯物论。
(4)唯物主义和辩证法的统一,体现在马克思主义哲学的每一项原理之中。必须坚持把两者有机地结合起来,离开了任何一方,都不是马克思主义哲学的观点。
10、如何理解唯物主义和唯心主义、辩证法与形而上学这“两个对子”?
哲学中的这“两个对子”是既有区别,又有联系的。
(1)二者的区别表现在:它们所回答的是哲学中的两个不同的问题。唯物主义和唯心主义的对立在于对世界本原问题的不同回答。凡是主张物质第一性、意识第二性,物质是世界的本原的,都属于唯物主义的观点;凡是认为意识第一性、物质第二性,意识是世界本原的,都属于唯心主义观点。辩证法和形而上学的对立根源于对世界究竟处于怎样一种状态的问题所作出的不同回答。坚持用联系的、发展的、全面的观点看世界,属于辩证法;采取孤立的、静止的、片面的观点看世界的,属于形而上学。
二者的
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构成企业管理信息系统的5个基本要素
构成企业信息系统主要包括5个基本要素:企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能(性能)。其中从用户的角度主要关注流程,是以流程为核心的,通过流程将其他几个要素贯穿起来,需求分析人员也应该从这个角度来和用户沟通;从开发者的角度主要关注企业的数据、商务规则与功能,以便于系统的实现;从实施者的角度主要关注企业的组织结构与功能,以便于系统的发布与实施。
1) 企业的组织模型
即企业的组织结构关系,包括部门设置、岗位设置、岗位职责等。树型组织结构图是描述企业的组织模型的一种常用方法,它可用来搞清各部门之间的领导关系,每个部门内部的人员配备情况, 职责分工等情况,它是划分系统范围,进行系统网络规划的基础。在组织结构图中应将用户的组织结构逐层详细描述,每个部门的职责也应进行简单的描述。组织结构是用户企业业务流程与信息的载体,对分析人员理解企业的业务、确定系统范围具有很好的帮助。取得用户的组织结构图,是需求获取步骤中的基础工作之一。
用户环境中的企业岗位或角色,和组织机构一样,也是分析人员理解企业业务的基础,也是分析人员提取对象的基础。
对用户角色的识别常常遗漏的是计算机系统的系统管理人员,角色识别不全,对以后的功能识别会造成盲区。
(2) 企业的流程模型
即企业的业务流程,包含哪些流程、流程之间的关系、每个流程中包括哪些活动、每个活动涉及到的岗位。企业的作业流程首先要有一个总的业务流程图,将企业中各种业务之间的关系描述出来,然后对每种业务进行详细的描述,使业务流程与部门职责结合起来。详细业务流程图可以采用直式业务流程图形式。对企业而言需要定义关于业务流程图的描述标准,大家采用相同的图例来描述,便于管理。
业务流程图的优点 :
■绘图的过程,实际上是作业流程条理化的过程
■表达形象直观,易于和用户交流,易于项目组内部交流
调研的结果,需要得到用户的认同,这就需要和用户交流调研的结果,交流的文
档要通俗、易懂, 不能采用专业术语。
■可以作为培训实施人员与技术服务人员的文档
业务流程图的缺点 :
■对高层管理人员的实际需求调查的不清楚.
这一方面是由于用户没有接触过计算机, 对采用计算机后的管理会是什么样子?计算机能够完成当前手工操作的哪些内容?能够作哪些现在手工无法完成的工作等等没有清楚的概念,因此用户无法将这些问题反应出来. 另一方面说明分析人员没有经验,对原始材料挖掘不深,不能从用户 提供的材料中提炼处来用户的真正需求,不能找到当前管理中的问题。
■对各种业务之间的总体关系没有表达出来.
采用直式业务流程图可以将企业的每一种业务的处理流程清楚地表达出来, 但是各业务之间的联系却没有表示出来,单看一种业务的流程图很清楚,但是却不能综合在一起,没有整体的概念,作为需求分析的文档,在这方面表达的不够完整。
■在不利用工具的情况下,画法烦琐。
图形可以将流程描述的很清楚,但是还要附加以一些文字说明,如关于业务发生的频率、意外事故的处理、高峰期的业务频率等,不能在流程图中描述出的内容,需要用文字进行详细描述。
(3) 企业的数据模型
即企业中的信息载体有哪些?以及对这些信息载体的详细刻画,包括企业的各种单据、帐本、报表的描述。在需求报告中,应该将单据的描述格式化,需要描述的内容包括:
单据的用途,即单据用在什么地方?
单据的格式:需要明确的画出来,并有实际的有数据的样例,能够具体直观地说明问题;
单据中的数据项的具体描述:长度、类型、计算生成方法、约束条件等;
单据的数据项是由哪些不同类型的角色来填写地,包括用计算机可以填那些数据项。
单据中哪些数据是必填的,哪些是可以不用填的。
单据流量:平均每天产生多少条记录,高峰期的数量;
单据的分类:可以从多个角度上进行分类,如:按业务类型来分类(采购/销售/生产),按生成的方式来分类(手工录入型/自动生成型),按格式变化的频繁程度来分类(易变型/稳定型),按表现形式来分类(列表型/卡片型)等等。
单据之间的关系:引用关系等等。
同样对于需要的报表与帐本也可以参照上面的条目进行详细的刻画。
(4) 企业的商务规则模型
即企业中的商务规则有哪些?这些规则用在哪些地方? 商务规则可以从影响的范围划分为2类:一类是局部的规则,如不允许出现负库存,一类是整体的规则,如对所有的物料管理到批次。商务规则一般是隐藏在功能模型或者流程模型中,不需要单独描述,但是有些复杂的商务规则是需要单独抽取出来描述,如企业的各种单据记帐的商务逻辑,5)企业的功能模型
功能需求是用户的最主要的需求,对用户功能需求的描述可以采用文字描述也可以采用语言加图形的描述方式,只要能够将用户的需求描述地完整、准确、易于理解即可。对功能需求比较复杂的系统(如超过10个功能项),可以先描述一个概要,对简单的系统可以直接进行详细描述。对于用户的功能需求要进行分类,分类的方法应便于用户理解,如按照用户的部门设置情况,进行描述每个部门的需求,这样也便于组织用户进行评审。以下是分类方法的举例:
按部门分类:如采购科、销售科、计划科、生产车间、财务科、统计科、总经理等;
按功能类型分类:如单据录入、单据审核、单据查询、记帐、帐本查询、统计报表、系统维护等。
对功能需求的分类在不同的层次可以采用不同的方法。
对每一项功能应有一个功能编号,以便于与功能规格说明书中的章节进行对应。对每一项功能的描述,应指明用户的输入(input)、处理方法(process)、系统的输出(output)及对此项功能的其他要求。功能需求还应注明使用此功能的岗位。对系统管理员要求的特殊功能可以在此注明,非特殊要求可以在需求分析规格说明书中详细论述。如用户权限可分级,要有操作日志等。
功能需求与性能需求是密不可分的,笼统的性能需求没有任何意思,必须具体到某项功能需求上来,这是分析人员在分析系统时容易忽略的一项。
对上述的5个基本元素可以将他们描述为一个五元组〈组织,流程,功能,数据,业务逻辑〉,对于用户来讲,他们习惯于从组织维来看待系统,即某个部门有哪些岗位,每个岗位参与了哪些流程的哪些活动(功能),在某个功能上操作了哪些数据,对这些数据进行了哪些逻辑处理;对于开发人员习惯于从功能维来看待系统,即某个功能操作了哪些数据,对这些数据进行了哪些逻辑处理,这个功能属于哪个流程,可以由哪些岗位来使用;对于设计人员可能习惯于从数据维来看待系统:即系统中有哪些数据,在这些数据上可以做哪些处理,这些处理用OO的思想来看即是对数据对象的操作。
对以上的5个基本元素进行描述实际上就是系统建模的过程,为确保模型的可操作性,除了上面的5个基本要素外,还需要重点描述的内容有:
(1) 新系统对应用模式带来的变化
包括对企业的组织结构、作业流程、单据帐本报表等的格式、商务规则等的改变。
(2) 新系统的界面模型
用开发工具将用户操作界面快速画出来,使用户心中有数。若时间允许,可将界面原型与数据库表、字段连接起来,真正做出系统雏形,即快速原型法。
09-09-09 | |
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记者:从1978年财政部拨款给长春一汽进行会计电算化试点开始,会计电算化在中国已经发展了二十多年,从手工作帐到电算化,可以说是一场会计的革命。作为我国第一批会计电算化方面硕士研究生,十年来,您目睹并参与了这个行业的发展,塑造了金蝶这个中国财务软件第一品牌,对于这场革命,您的评价是什么?
徐少春:首先,会计电算化也就是会计软件的运用减轻了会计人员手工记帐的工作量,大大提高了工作效率。
其次,提高了会计信息的质量。过去人工做帐,由于帐务繁多,登帐、转帐、核算等复杂手续,容易产生误差或错误,而运用财务软件的转帐、核算等自动生成功能,不仅降低了误差,提高了准确度,并且节省了人手,缩短了帐务处理时间。
第三,培育了初步繁荣的会计软件市场,培养了一批复合性人才,造就了一批会计软件公司,会计电算化向规范化、商品化、通用化、专业化方向发展。
第四,为企业信息化建设提供了很好的经验,推动了企业管理软件市场的发展,财务软件用户除了对会计软件本身功能的需求外,还提出了对进销存、生产计划管理等一系列的需求,发展企业管理软件,中国财务软件公司重任在肩。
记者:前不久,在深圳举行了“首届会计信息化理论专家座谈会”,全国财政系统、科研院校及企业的近200名专家出席了会议,在这次被厦门大学王光远教授称作“为国家创新体系作实事”的会议上理论界首次提出了“从会计电算化到会计信息化”的发展方向,为什么会有“会计信息化”的提出呢?
徐少春:我们提“会计信息化”是因为传统的会计信息系统已经不适应现代信息管理发展的要求:
第一、传统会计信息系统是企业内部的信息“孤岛”。财务软件只局限于财务部门使用,其他部门如企业领导和管理人员要看财务报告、财务报表,还需要财务软件打印出来。另外,很多业务如生产、采购、库存、销售、人力资源等等都与会计信息紧紧联系在一起,有业务的发生就有会计信息的产生。但过去的财务软件没有与业务系统很好连接。
第二、传统会计信息系统与企业外部的信息系统隔离。所有的商务交易还是要通过手工方式先开据纸张单据,然后再输入电脑。
第三、传统会计信息系统是人工会计的模拟系统。以前尽管财务软件提高了会计工作的效率和会计信息的质量,但会计处理程序和方法基本上是把手工的一套移到电脑上去,我们很多企业的会计人员还要求电脑屏幕上显示的凭证和手工的一模一样,其实这种要求是不合理的。计算机技术发展到今天是以更大简化为目的,不断增大科技含量,内在越复杂,外在越简单,这是未来技发展的方向。
第四、传统会计信息系统滞后于现代信息技术的发展。现在INTERNET- INTRANET技术的发展已经到了我们无法想象的阶段,如果我们还在用孤立的PC处理个案,那么企业的管理决策、预算、投资、生产决策就会因信息量不足而出现失误。最后、“会计信息化”的提法是把会计的服务管理职能放在现在和未来的信息大环境中考虑的,是观念上的转变,我们变革的目的是为了谋求发展。
记者:有人说在概念上,“会计信息化”和“会计电算化”没有什么不同,都是把信息技术作为会计的一种使用工具,您如何认为?
徐少春:我认为在口号或名词上的推敲并不是最重要的,还是那话,关键是要倡导一种新观念。现在,国内在提信息化,实际上它的进程首先是数字化,然后是网络化,最后是信息化。有人谈到会计信息化时说,我们会计本来就是搞信息管理的。但是现在信息技术对社会的冲击远远不是过去的技术所能比拟的。我们说如果工业革命造成了社会进步,那么现在信息革命会使得人类的生活和工作方式产生翻天覆地的变化。
从实质来讲,“会计信息化”和“会计电算化”存在很大的区别,主要体现在:
1、目标的区别。会计电算化是实现核算会计业务的计算机处理,会计信息化是实现会计业务全面信息化,充分发挥会计在企业管理中的核心作用,与企业管理和人类社会构成一个有机的信息系统。
2、技术手段的区别。过去的电算化以计算机为主。现在的信息化以计算机网络和通信等现代技术为主。在78、79年提电算化时,我想根本没有互联网,只有局部网络,局部网络不是真正的互联网,它还是一个局限性的范围,还是把自己的系统与外界进行分离。
3、功能范围的区别。会计电算化以实现业务核算为主,会计信息化不光是进行业务核算,还有会计信息管理和决策分析,并根据信息管理的原理和信息技术重整会计流程。
4、系统地位的区别。会计电算化是财务部门的事务处理,按计算机的概念来说,是一个部门级的概念。那么会计信息化的地位是企业业务处理及管理系统的有机组成部分。
5、信息输入输出的区别。会计电算化强调财务部自己输入,而会计信息化,大量的数据从企业内外其他系统直接获取,会计电算化信息输送模式,过去是财务部打印输出,并且报送其他机构。而会计信息化是企业内外的各个机构、部门,根据授权直接从系统当中,从Intermt上直接获取。
6、系统层次的区别。过去是以事务处理为主,现在不包括信息管理层、决策支持和决策层。
7、理论基础的区别。会计电算化是以传统会计理论和计算机技术为基础的,但是会计信息化的理论基础还包含信息技术系统论和信息化论等现代思想。
记者:您提到一个时代需要有一种观念,如果说“会计信息化”是一种全新的观念,那么它的“新”体现在哪里?
徐少春:首先“会计信息化”要求构建开放的会计信息系统,它全面使用现代信息技术,处理高度自动化,实现会计信息资源高度共享,使每个组织都主动地报告会计信息。过去会计信息是管理者的宝贵财富,是商业秘密,事实上会计信息将来要更大程度地开放和公开。我们有个用户就是万科,它现在使用我们的财务软件,过去它有个非常讨厌的问题就是,对分布全国各地的子公司要打电话提醍交报表,或者通过Intemet、Email传回总部,觉得很烦,每天都要打电话去催,去要,因为分支机构有它的局总利益,它的管理者对会计信息披露有要求。我们现在正在为他们构造新的会计信息模型,就是说不用去催,它的信息全都在网上,无论是何时,想知道,哪怕是凌晨,你都可以调阅,不需要去让分支机构来传。所以我们说每个组织都主动地报告会计信息。另外,财务分析将成为会计的主流,人人都是会计信息的处理者。财务部已不存在了,那么财务人员将做什么,搞财务分析,通过网上来查询数据,不断进行加工和分析。
我们现在和将来的生活方式就是电子商务。Mictosoft大力倡导感受数字化生活,Bill Gates 讲这个世界将有更多的人在网上工作,在网上订购食物,销售商品,去享受生活。IBM大力倡导电子商务,电子商务其实就是利用以Internet为核心的信息技术,金蝶公司所有的员工通过E-mail进行交流。我们已经有了电子商务的观念。另外学校的教育以前必须在学校内,目前lnternet上的远程教育在美国已经很盛行了,这一切是数字化的革命。
网络技术给我们带来了电子商务,金蝶从今年开始推出一个概念,“揭开管理新生活”,实际上我们每个人都是一个管理者,你需要把你的文字输到电脑里面,你需要把你的文字打印后存在夹子里,你安排一天的活动,并需要对未来经常进行计划,实际上你是在管理自己。一个企业也是同样的道理,过去的企业管理是手工化,口头的。通过Internet技术,通过软件,我们想倡导一种新的管理模式。
记者:能否具体谈谈现代信息技术对传统会计产生的冲击?
徐少春:现代信息技术的核心是国际互联网,这样的技术100年才出现一次,它会根本改变人类社会的一切。首先,现代信息技术动摇了会计理论基础。比如虚拟公司使传统的会计主体的概念大大延伸;比如数字货币的出现对现在的货币计量假设有重大的冲击;再比如,网络公司为了完成一个目标,他们会在短时间内结合起来,但是很快目标完成以后,就可以解散,那么持续经营也会受到挑战。权责发生制和历史成本原则这是会计的一个核心,事实上也在动摇。
其次,对会计报告产生的冲击。会计报告的形成与时间发生了重大的变化。前段时间,我跟香港联交所的人在进行交流,香港的创意版,可以在网上披露信息,我们的会计报告在《中国证券报》上披露,时间很长,成本也很高。另外很多人担心会计信息失真,所以现在政府在搞委派制,要委派一些财务总监到国企去,其实我觉得这都不是好的方式,最好的方式是让你的会计报告接受全人类的监督,让你的会计信息放在你的WEB网上,供应商、债权人、投资者都可以自己上网去查,而且网上的会计信息系统可以提供一个图分析,比方说,过去你的营业收入,连续增长,而现在怎么突然下降了呢?这种现象就会让你发生警觉,这种警觉就会使企业的信用关系产生动摇,这样的话,监督事实上已经在起作用了。
那么它的时间,我们为什么一年就得有一个完整的会计年度,为什么我们股份制企业要到4月份才能拿财务报表。其实,没有必要,我们几分钟可以拿出财务报表,只要你在网上建立了一个现代化的会计信息系统。
第三,对会计职能产生冲击。会计的职能是核算和管理,核算全部由会计信息系统产生,这个职能事实上会谈化。重点是在管理、决策和监督,所以会计的预策、控制、分析和决策的职能要加强。
第四、对会计的组织产生冲击。我们可以设想将来,因为有了会计信息系统,企业没有必要设立财务部,你跟某一个企业发生了交易,是通过一种信用卡,通过一种IC卡等等,自动地、当场就录入了电脑,那么在这种情况下,你根本不需要输入,也不需要处理,由会计信息系统自动处理,所以说,财务部还有什么用呢?
最后,对会计流程、会计方法的冲击。通过会计信息系统,帐务处理可以自动完成,可以出现电子凭证,电子帐簿。那么有人认为过去财务软件不是有凭证、帐簿的概念吗?那我们不是指电子凭证、电子帐簿。其实那是不标准的,每个公司都有自己的定义,但是,如果说有了一个标准,我们认为电子凭证就是这样一个格式,正如我们所见到的纸张式的凭证那样的话,那么我们信息的沟通就变得非常容易。
记者:要发展会计信息化,当前要解决哪些问题?
徐少春:要解决好三个问题:
第一、深入研究现代信息技术对会计理论和会计实务的冲击。我们是一个软件公司,我们重点是做实务,但是我们愿意与理论界的专家一起去研究,去推动。
第二、加快企业全面信息化建设的进程。
第三、加快社会经济信息化的发展。
徐少春
10-01-11 | |
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本文关键词:管理信息系统的发展,由笔耕文化传播整理发布。
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