基于平衡计分卡的JS影城绩效评价体系构建研究

发布时间：2021-11-20 05:16

　　伴随着我国经济市场化进程的不断加速,各公司企业间的竞争已经显著激烈。而在2016年中的时候,工业和信息化部门统一颁布了《促进中小企业发展规划》的规定,确保把企业经营生产的质量和效率,都有效的提高作为发展的关键点,将增强创业创新能力当做主线,促进供应方结构创新变革,不断改良优化发展的外部环境基础,推进中小型企业基于正确指引下的高速发展指导思想。在市场经济逐渐体现白热化竞争的态势之下,再和大型企业进行对比的时候,中小企业因其起身体量小,风险承受能力无疑是较小的。想要克服阻力,提升自身在市场中的综合竞争力,除了在主要领域提高自己的绝对技术,解决产业链问题,还需要有一套完善的经营效果评价体系。作为一种综合、全面的绩效评价体系,平衡计分卡（BSC）的绩效评价方式则有效的包含了学习、成长、财务和客户这4种综合维度。该方法将财务维度作为绩效评价的相对重点,在绩效评价中融入企业战略目的,从而能够更全面的衡量企业绩效。本文选取了JS影城作为研究对象,旨在平衡计分卡为JS影城构建符合其长远战略目标的绩效考核机制。本文基于对中外跟本论题相关的文献资料做出整理的前提下,对绩效评价相关理论及评价方法进行了总结和... 

【文章来源】：吉林财经大学吉林省

【文章页数】：40 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

60度绩效评价示意

9图 2-2 平衡计分卡的四个维度现代企业在应用平衡计分卡的过程中，常将将平衡计分卡和 KPI 法相结合展。在具体使用中，要求企业或者是组织把企业长远战略目标以及企业综合 KPI进行细分，划分成职工 KPI 以及内部部门 KPI 两个方面。通过这样的层层分解，使企业的战略目标转化为每个员工的目标，并以此为基础对 KPI 进行相关的绩效评价。如图 2-3 所示。

图 2-3 KPI 各层次分解关系平衡计分卡的四个维度从实际情况来看，平衡积分卡主要涵盖四个维度，分别是企业顾客、财务、操作流程、学习以及成长。其通常表现为紧密联系，引发因果关系并形成价值链。1.财务维度财务维度的相应财务指标不仅可以反映公司以往的经营业绩，还能够反映出企业经营环境和发展的趋势，确定的长远战略目标以及财务方案同样也会存在一定差异。对于处在在不同生命周期的企业，平衡计分卡另外三个维度也有不同的侧重点。如表 2-1 所示。表 2-1 不同生命周期各战略财务指标


本文编号：3506644