大学生移动新闻客户端使用与满足分析

发布时间：2018-11-14 12:32

【摘要】：以使用与满足理论为理论框架,采用问卷调查研究方法,系统深入地探讨了大学生移动新闻客户端用户的特征、使用行为、使用动机和满意度问题。研究发现:大学生使用者较非使用者具有较高的创新性和社交活跃度,同时使用者利用门户网站获取新闻的频率更高,但在传统媒体的使用频率方面与非使用者并无显著差异;在大学生使用群体中,用户行为呈现典型的阅读碎片化和浅层化特征,同时用户在新闻阅读中乐于分享和点赞,却疏于评论;了解新闻资讯、获取有用信息、娱乐消遣、表达个人意见和促进社会交往这五大动机均能显著正向影响大学生对移动新闻客户端的总体满意度和社交满意度,但显著影响阅读满意度的只有了解新闻资讯和获取有用信息这两个动机。
[Abstract]:Taking the theory of use and satisfaction as the theoretical framework and adopting the method of questionnaire, this paper discusses the characteristics, behavior, motivation and satisfaction of college students' mobile news clients. The results show that college students have higher innovation and social activity than non-users, and users use portal to obtain news more frequently, but there is no significant difference between college students and non-users in the frequency of using traditional media; In the college students' use group, the user behavior presents the typical characteristics of fragmentation and shallow layer of reading, while the user is willing to share and praise in the news reading, but neglects to comment; The five motivations of understanding news information, obtaining useful information, entertaining, expressing personal opinions and promoting social interaction can significantly positively affect college students' overall and social satisfaction with mobile news clients. However, only the two motivations of understanding news information and obtaining useful information significantly affect reading satisfaction.
【作者单位】： 上海交通大学媒体与设计学院;
【基金】：国家社科青年项目“新媒介环境下青少年社会化阅读及其引导机制研究”(13CTQ015) 2014年上海交通大学文理交叉项目(14JCY08) 上海交通大学SMC-晨星青年学者奖励计划(B类)研究成果
【分类号】：G210.7

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本文编号：2331169