拼多多品牌传播特色及问题研究

发布时间：2020-03-26 14:26

【摘要】：迅速在电子商务市场异军突起的拼多多,于2015年9月在上海建立,在三年多的时间就收获了四亿多用户,并在2018年7月26日在美国纳斯达克上市。拼多多通过独特的品牌文化塑造了品牌传播的典范,其品牌的成功引起了业界的关注。基于此,本文以拼多多的品牌传播为研究对象,对拼多多的品牌传播活动分为四个部分对其进行系统性的研究。第一部分考察分析了拼多多的品牌传播的发展过程,所经历的几个重要时期,品牌初创期、成长期及成熟期;及所面临的整个市场环境的竞争和挑战。第二部分结合拼多多的发展实际总结概括出了拼多多的品牌传播特色。第一是拼多多在品牌定位上建立区隔,错位竞争。第二是通过对拼多多的品牌传播媒介进行优化组合,最大限度地提高媒介的利用率,整合价廉的品牌形象,加深消费者对拼多多的印象。第三是开创地发明了拼团的玩法,让对价格敏感的用户主动分享。第四是利用社交媒体微信的强大的流量通过一系列玩法传播裂变,吸引用户。第五是应用游戏化思维,构建游戏化的购物场景,使得网上购物变得更有温度、有趣味。第三部分以上述两部分为基础及研究设计的分析,提出了拼多多品牌传播可能面临的问题。第一是拼多多长期以来形成的低端化品牌形象可能将阻碍高端化品牌传播;第二是网上的假货谣言、不良口碑而引起的品牌信任危机。第三是由于上述问题导致品牌美誉度的下降将使得拼多多品牌传播面临的重大挑战。第四部分则针对拼多多品牌传播面临的问题而提出的改进策略。第一是基于定位理论,建议未来拼多多的品牌传播发展应当对品牌进行再定位,强调拼多多产品的高性价比。第二是基于营销公共关系理论,面对品牌负面形象,整合统一声音积极发声,化解品牌危机,同时做好公共危机管理。第三是基于4R理论,改善品牌体验,塑造正面的品牌形象,在提高品牌美誉度方面多下功夫。
【图文】：

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【学位授予单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6;G206

【参考文献】

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本文编号：2601568