在线音乐社区用户参与动因实证研究

发布时间：2020-04-08 17:37

【摘要】：随着移动互联网的发展,在线音乐平台正在通过将平台转变为以音乐资源为起点、以用户参与和内容生成为爆点的数字音乐社区来提升品牌和平台价值,但用户心理和行为的复杂性使得平台属性的转变面临更多挑战,因此研究如何正确对待在线音乐平台的社区化转变,驱动用户产生参与行为的因素有哪些,用户使用行为有什么新特点,动因又与使用行为有什么关系,对于在线音乐社区的持续发展具有重要意义。本文将用户参与行为的动因研究作为切入点,在此基础上延伸至激励策略和营销策略层面,试图探讨平台实际运营中的相关问题。研究过程中,构建了动因和用户参与行为模型,通过问卷调查分析数据,明确所构建的模型能够较好地概括和描述用户参与行为的动因,并得出结论:社会交互联结和感知临界质量对用户参与行为影响显著,贡献水平也即参与程度可以由满意态度、习惯强度和用户参与类型三个方面的不同来区分解释。同时,感知易用性、社会身份认知以及自我效能对于社区功能的参与和持续性使用也有一定的影响作用。通过进一步的研究,本文为在线音乐平台未来的发展提出建议:要以用户最大需求为基点布局在线音乐平台功能;针对不同参与类型用户推出个性化激励机制,进行差异化营销;妥善利用用户共创内容形成的在线音乐参与式文化进行商业模式拓展。本文对于互联网环境下在线音乐平台中用户行为动因研究的若干结论不仅在理论上拓展了该领域的研究范畴、完善了总体研究框架,同时也可以对各在线音乐平台运营者、内容提供者、设计者以及行业相关部门在实际商业规划、运营管理、应用维护中所面临的各项问题给予建议和参考指导。本文的创新点主要体现在将文化与产业、技术与营销放在一个框架下讨论。不足之处在于动因研究中对于人口统计特征的分析有待深入,实证分析均以流媒体音乐平台为研究对象,不包含其他音乐制作及以视频为主的内容生产社区,其适用性和推广性需进一步检验。
【图文】：

动因,社会身份,临界质量,易用性

的认知方面，三种参与用户群存在很大差异，而这种差异很可能与他们同平台的互动类逡逑型直接相关，是用户行为产生的动因。逡逑图４－１邋用户动因认知差异图逡逑１逦１逦１邋ｉ逡逑Ｉ逦Ｉ逡逑ｍｍｎ逡逑圆■丨丨：W１一W一逡逑－邋＞逦■逡逑~專葀B内桃ｉ创型川户逡逑，逦Ｉ逦弥作＇丨：产型出户逡逑逦Ｉ逦１逦逦逦Ｉ邋冬，＇＿邋：：；５－与用户逡逑如图４－１，，影响内容原创型用户在线参与的动因主要包括感知临界质量、社会身份逡逑认知、感知易用性、社会交互联结和价值共创；影响协作生产型用户在线参与的动因主逡逑要包括社会身份认知、社会交互联结、感知临界质量、外部奖励和兴趣和乐趣；影响非逡逑产出参与用户在线参与的动因主要包括感知临界质量、感知易用性、兴趣和乐趣、社会逡逑交互联结和感知有用性。综合来看，三种不同类型用户对行为动因的认识有一定的相同逡逑之处，但也存在着较大的差异。其中，感知临界质量、社会身份认知、感知易用性、自逡逑我效能等作为差异动因存在。逡逑一些差异明显与技术的掌握程度以及使用时间高度相关。例如，有受访者表示长时逡逑间的经营使他在该类型的平台上己经积累了一定的关系网，如果粉丝较多，进行内容发逡逑２８逡逑
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G206;J692

【参考文献】