都市快报旅游微信公众平台“旅行惠”运营方案

发布时间：2020-04-28 16:26

【摘要】：“旅行惠”公众号是《都市快报》经济部旗下的一个公众微信号,以惠旅行为目的,提供旅游类资讯服务,帮助读者找到更优惠更便捷的旅行方式,打造都市快报独特的个性化定制旅游线路。在2014年度杭报集团双十佳评选中荣获最佳新媒体。用户通过旅行惠,可以了解最新旅游资讯的同时,还可以参与互动,提出需求,定制精准化的线路。旅行惠与报纸版面相得益彰,立足于纸媒的同时,通过新媒体了解更多读者需求。目前该微信公众号已有8万多粉丝,且在2015年的改版中,都市快报为配合旅行惠设计了4个报纸旅游版面,于周二、周三、周四、周五刊登,分别包括：行家推荐,对话旅游圈,旅游目的地路书设计,周末去哪儿等内容。围绕旅游惠公众号目策划了一系列名牌活动及私人定制路线,包括颇有影响力的梦想旅行团,定制化旅游线路设计： “跟户外教练一起去济州岛“偶来徒步庆典”、“与著名杂文家徐迅雷一起开启台湾人文加美食之旅”、“荷赛摄影大师傅拥军一起去斯里兰卡行摄之旅”包括后期的好男好女赴冲绳相亲之旅等,充分整合报社资源,利用圈层营销,策划一系列基于微信公众号的定制旅行团,同时,围绕微信公众号开展春节特卖会、旅行摄影公开课等一系列活动。尝试探索属于自己的定制模式,并探索基于旅行公众号的商业模式。作为一款面世仅有一年的公众号,旅行惠日益壮大的关注量令人侧目,但与此同时,它也面临着许多的问题和挑战。虽然一系列的活动扩大了旅行惠公众号的品牌影响力,但收益甚微,旅游业是个人力物力密集型产业,且盈利较少,都市快报要凭借旅行惠公众号在此基础上盈利,面临很大的困难。本研究力图探讨新媒体环境下旅行惠公众号的运营模式,在告别信息二次售卖的基础上,组建自己的信息平台,通过微信公众号孵化属于快报的轻旅游产品,探索属于报业旅游平台的新商业模式。在具体的运营策划方面,本研究围绕着“新媒体理念下打造创新型的旅游微信公众号”为核心,按照四个步骤,逐步确定微信公众号的运营模式。本项设计的第一步是旅游类微信公众号市场分析,探讨其他竞品类旅行公众号的运营特点及模式,作为突破和参考。第二步是内容设计,抽取了从3月16日至4月16日一个月中的所有内容为分析样本,共30条内容,综合运用了访谈法、内容分析法等研究方法,试图从传播学中影响传播效果的“传播主体”、“传播对象”、”传播内容技巧”等几个方面展开分析“旅行惠”的整体运营策略,并对“旅行惠”的效果评估指标进行说明。第三针对旅行惠目前运营状况设计了一系列的营销推广方案,试图探索旅行惠的盈利模式,对旅行惠的发展与运营提出了一些可行性建议。第四是通过数据监测对运营方案进行可行性分析与传播效果分析。在此基础上得出一份有针对性的运营策划方案。
【图文】：

发展轨迹,公众,账号,粉丝

逦浙江大学硕±学位论文都市快巧旅游_葱殴谄教ǎ⒙眯谢荩⒃擞桨稿义贤虻尼缧殴诤爬锩嬷挥胁坏剑插澹板澹サ恼撕啪栌校蓖颍蘊B上的粉丝，Rp下超过８邋０邋％账号逡逑粉Ｍ数量低于Ｉ万粉丝。不过公众号己经走过了涨粉的红利期，用户对公众号的逡逑敏感度明显下滑，部分账号甚至出现了费增长，文章打开率也大幅度下降，实际逡逑交易李低，等等这些问题都严重困扰着么众号运营者。说明粗放式运营公众号将逡逑慢慢成为巧史，精细化运营已成为必然。下图为微信的发展轨遗：逡逑

版面,公众,最值,快报

逦ｆＫｊ９ｍ？邋ＩＰＸＶＷ＇Ｗ邋Ｉ逡逑ＣＩＳ：新港巧！上－－拆１；邋＜；？邋Ｉ邋＊逦Ａ２４：焌惠邋主。ｈ－度Ｉ邋：？逦＼逡逑图５１微信首发当日快报版面与改名后快报版面对比逡逑２０１５年１月，随着韩市快报的版面调整，，在多方推动策划下，＂新消ｔ＂逡逑版面改名成为＂旅行惠＂版面，推送的内容真正做到了与母媒体的枯时互动，同逡逑时受众在公众平台上提供的信息可Ｌ义被母煤体利用。从成立之初的借为母燥体的逡逑传播优势，利用各种福利涨粉，与母揉体的挪频互动造就声势，到如今改名，旅逡逑行惠公众号真正做到了新旧媒体的互动，利用新媒体带动传统媒体，时时联动的逡逑方式避免了传统媒体时效性、覆盖地域不全等等的不足。逡逑效果：版面改名实现了微信品牌与传统版面互动的联动性，目前都市快报曰逡逑发行量这９５万份，而旅行惠目前用户为８万人，可见旅朽惠在读者群体中还有逡逑很大的用户空间，此举化能更巧地增加旅行惠公众号粉丝量，扩大知名度。逡逑相对而言类似的《钱江晚报》悠游天下与《青年时报》杭州旅游虽打了报社逡逑的品牌
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G210.7-F

【参考文献】