中国企业新闻发言人制度探析

发布时间：2020-06-05 11:42

【摘要】：企业新闻发言人制度是企业发布消息、处理公关、维护形象的重要管理制度。在市场经济和信息技术不断发展的今天,更加注重“知情权”的消费者对企业信息发布提出更高的要求。自2001年联想等知名企业建立新闻发言人制度到现在,中国知名企业、国有企业先后建立起这一制度。但频频发生的企业危机事件也暴露出中国企业新闻发言人制度的种种不足,因此完善这一制度具有很强的现实意义。国内对中国企业新闻发言人制度的研究还不是很多很深入,本文主要采用内容分析法,结合自己所学专业知识,对中国企业新闻发言人的发展历程进行了梳理,分析了这一制度存在的问题,并提出完善企业新闻发言人制度的体制机制,利用新媒体,打通舆论场等建议。本文有五个部分：第一部分：主要包括中国企业新闻发言人的研究背景和意义,国内研究现状,以及本文的主要研究问题和方法。第二部分：对中国企业新闻发言人制度的概况进行了详细的介绍,包括该制度的定义和发展历程。发展历程部分先介绍美国新闻发言人制度和我国政府新闻发言人制度,接着梳理出中国企业新闻发言人制度的发展脉络。第三部分：对现状的分析重点从制度建设和发言人素质两方面探讨该制度存在的不足之处。第四部分：对企业新闻发言人制度的发展趋势进行初探,提出完善其体制机制,设立专职新闻发言人。第五部分：提出积极利用微博等新媒体,打通官方舆论场和民间舆论场。
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G219.2

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本文编号：2697999