大学生智能手机用户信息安全行为影响因素研究

发布时间：2020-08-02 13:46

【摘要】：随着智能手机用户数量的迅猛增长及用户依赖性的增加,智能手机对社会发展及个人的影响也越来越大。从网上购物、线上办公、网上银行到线下支付、电子公交卡等,智能手机已经改变了我们的生活。科技是把双刃剑,智能手机在给我们带来便利的同时,个人信息安全问题也随之显现。为了更好地帮助大学生保护智能手机中的个人信息安全,减少信息丢失或泄露的风险,并提出针对性意见,本文以大学生群体为研究对象,从用户角度出发,多方面引入信息安全行为的影响因素变量,构建大学生智能手机用户信息安全行为影响因素模型。本文以社会认知理论为基础,结合保护动机理论、理性行为理论、计划行为理论,分别从认知因素、环境因素、行为意愿三方面选取10个变量,分别为感知严重性、感知易感性、感知威胁、自我效能、反应效能、控制倾向、描述性规范、主观规范、信息安全行为意愿、信息安全行为,构建大学生智能手机用户信息安全行为影响因素初步模型。通过问卷调查的方式进行数据收集,运用SPSS软件、AMOS软件,依次进行了描述性统计分析、独立样本t检验、信效度分析、相关分析及路径分析,得到了最终的信息安全行为影响因素模型。结果表明,大学生智能手机用户整体上具有良好的信息安全行为,男大学生用户对感知威胁的认知比女大学生更清晰,认为会产生信息安全威胁的可能性更大。本文得到了最终的大学生信息安全行为影响因素模型,具体的因素有:感知易感性、感知严重性通过感知威胁间接影响信息安全行为意愿。感知威胁、自我效能、反应效能、控制倾向、描述性规范、主观规范对信息安全行为意愿有直接正向影响。主观规范、信息安全行为意愿直接正向影响信息安全行为。描述性规范直接正向影响自我效能、反应效能、控制倾向。主观规范直接正向影响感知威胁、自我效能、反应效能。最后根据结论,分别从个人习惯养成、学校培训、媒体和政府宣传方面提出三三点建议:用户个人应学习信息安全知识、提高自己的信息安全意识和自我效能感,养成良好的智能手机使用习惯;学校应开设有关智能手机信息安全的相关培训或课程,偏重对女大学生的感知威胁认知教育,从整体上培养学生的自我效能感、反应效能感、控制倾向意识;政府、媒体应该充分发挥自己的舆论导向作用,让智能手机用户了解目前手机中的信息安全风险状况,并提高用户的描述性规范。以此来引导、促进大学生产生信息安全行为,同时也能为智能手机用户个人如何安全使用智能手机提供指导,减少信息丢失或泄露的风险。
【学位授予单位】：天津工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G203;G645.5
【图文】：

理性行为理论,动机理论,模型

对保护行为意向产生影响［４９］。众多研究者也己发现，保护动机理论在不同用户行逡逑为的研宄上起着举足轻重的作用。逡逑理论模型如图２－２所示。逡逑威胁评估逡逑感知易感性逡逑感知严重性邋＼逡逑＞行为意真实行为逡逑应对评估邋ｆ逡逑自我效能邋／逡逑反应效能逡逑｜反应成本丨逡逑图２－２保护动机理论模型逡逑２．２．３理性行为理论逡逑理性行为理论（Ｔｈｅｏｒｙ邋ｏｆ邋Ｒｅａｓｏｎｅｄ邋Ａｃｔｉｏｎ，ＴＲＡ）是由社会心理学发展而来逡逑的，是学术界公认的探究认知行为最基本、最有效的理论之一。该理论为判断个逡逑体为什么做出以及怎样做出某种行为提供了强有力的理论基础［５＜）］。ＴＲＡ经常被逡逑拿来解释、预测不同的社会行为，主要包括四大概念，Ｓ卩：“行为态度”、“主观逡逑规范”、“行为意向”以及“实际行为”。理性行为理论指出，决定能否产生实际逡逑行为的直接原因是行为意向，行为态度和主观规范对其产生影响，个人实际行为逡逑喜欢朝能给自己带来好处的、并且也能实现他人期望的方向进行［５１］。逡逑该理论的要素主要包括：逡逑（１）

模型图,理性行为理论,模型,计划行为理论

逑举动。逡逑理论框架如图２－３所示。逡逑行为态度＼逡逑行为意？图Ｈ真实行为逡逑主观规范逡逑图２－３理性行为理论模型逡逑２．２．４计划行为理论逡逑计划行为理论（Ｔｈｅｏｒｙ邋ｏｆ邋Ｐｌａｎｎｅｄ邋Ｂｅｈａｖｉｏｒ，ＴＰＢ）以理性行为理论为基础拓逡逑展而来，新加入了知觉行为控制变量，该理论广泛被应用在用户行为的研宄中。逡逑己有文献说明，计划行为理论可以用来有效的预见和解释人们实际发生的行为［５２］。逡逑该理论由五个关键性要素构成，指出个人实际行为受到行为意向的直接引导，此逡逑夕卜，用户态度、主观规范、感知行为控制因素通过行为意愿间接的对用户实际行逡逑为起到影响作用。逡逑（１）

模型图,计划行为理论,模型,行为控制

逑行动、目标、情景、时间。逡逑理论模型如图２－４所示。逡逑态度邋＼逡逑主观规范一＂＾行为意图行为逡逑感知行为控制一逡逑图２＞４计划行为理论模型逡逑１７逡逑

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