移动社交媒体用户信息共享持续意愿研究

发布时间：2020-08-07 14:09

【摘要】：[目的/意义]为探究移动社交媒体用户信息共享持续意愿,以感知价值理论、信息质量理论和沉浸理论为基础构建结构方程模型。[方法/过程]针对微信用户进行网络问卷和纸质问卷调查,共回收488份有效问卷,并采用偏最小二乘法对模型进行验证。[结果/结论]信息共享价值、信息质量和用户习惯对信息共享持续意愿具有显著的正向影响,沉浸体验对信息共享持续意愿没有影响,用户习惯对感知价值与信息共享持续意愿之间关系具有负向调节作用。
【图文】：

建理论模型，指出网络效应对感知有用性具有正向影响，而感知有用性、沉浸体验和羊群行为均对移动社交应用持续使用意愿具有正向影响［14］。总之，已有研究围绕社交媒体信息共享和移动社交媒体持续使用展开研究，取得了丰硕成果。然而，关于移动社交媒体用户持续信息共享问题缺乏针对性的研究和深入的探讨。鉴于此，本文综合感知价值理论、信息质量理论和沉浸理论探讨移动社交媒体信息共享持续意愿的影响因素及作用机制，为促进移动社交媒体用户持续信息共享提出针对性措施。2研究设计2.1研究模型研究模型如图1所示，移动社交媒体用户信息共享持续意愿受到信息质量、信息共享价值、沉浸体验和用户习惯4个因素影响，其中，信息共享价值是二阶变量，由实用价值、享乐价值和社会价值3个一阶变量组成;习惯既是前因变量，同时也调节其他前因变量与持续共享意愿之间的影响关系。图1研究模型2.2研究假设1)信息质量。信息质量对于理解信息系统的接受与使用行为十分重要，是解释信息系统持续使用意愿的重要变量。许多学者对此进行了广泛探讨，如Lee等认为信息质量对移动商务持续意愿产生积极影响［15］;Zheng等提出虚拟社区信息质量对信息交换持续意愿具有重要影响［16］。因此，笔者认为信息质量同样对移动社交媒体信息共享持续意愿具有很好的解释力，信息质量与信息共享持续意愿具有正相关关系，相关假设如下:H1:信息质量对移动社交媒体信息共享持续意愿具有正向显著影响。2)信息共享价值。感知价值由多个维度构成，参考移动互联网应用的相关研究［17-18］，将移动社交媒体信息共享价值划分为实用价值、享乐价值和社会价值3个维度，其中，实用价值与信息共享效用、效能紧密相关，通常表现为有用性和?

跋觳幌灾

本文编号：2784100