突发事件舆情信息传播的心理问题及疏导研究

发布时间：2020-08-26 02:09

【摘要】：随着时代的不断进步发展,人类的信息技术也越来越高端快捷,这使得公众接收到信息的速度也越来越快,公众获取突发事件的方式越来越多,但在效率提高的同时,公众在突发事件舆情信息传播的过程中出现很多心理问题,形成负面情绪,造成负面现象和负面行为,这会产生这对社会的和谐带来了很大影响。因此,本文结合理论和案例先对这些问题的产生原因进行分析,这样会直接找到产生心理问题的根本所在。从根本入手,再运用信息生态理论、培养理论等有针对性的从政府、媒体和公众自身的角度得出有效的疏导措施,力求不让事件对民众造成更加恶劣的影响,让民众更加积极的面对事件的发生和发展,用乐观健康的方式参与到事件的后续工作中。
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：D035;C912.63;G206
【图文】：

笔者选取CNKI中国学术文献总库为源数据库进行检索，检索关键词为舆情心理疏导等关键词，从2004年到至今，检索出相关文献1484篇文献，每个年份的发文量情况如图1-1所示。

联系和合作的程度依然很低，说明各机构的研究是比较独立的。对在知网检索突发事件舆情心理疏导研究等关键词的文献进行计量可视化分析，其中关键词如图1-3所示。图 1-3 关键词Figure 1-3 Keywords

第 3 章 突发事件舆情信息传播特征及心理问题本章介绍了突发事件舆情信息传播的主要四步过程，以及在这全部过程中具有着怎样的特性。突发事件舆情信息传播的特征对公众的心理会产生的很大的影响，所以接下来笔者将心理问题按照受众分为个体存在的心理问题、群体存在的心理问题，以及个体和群体之间的共性问题。3.1 突发事件舆情信息传播过程舆情最早的产生都先是在网络中滋生，网友先对事件进行关注，网络上的热门话题再继续延续到现实中，舆情的事态便不断的扩大。尽管突发事件产生的舆情各不相同，但是舆情的演变过程都具有相同的特征。根据突发事件的进展，可分为两种演变过程，如图 3-1 所示。而具体每一部分的传播情况已经在每个阶段具有的症状将在下文展开论述。

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 李旭辉;宋占新;刘啸山;;对建立区域性舆情信息工作机制的探讨[J];石家庄理工职业学院学术研究;2010年03期

2 黄梦其;;做好舆情信息调研工作的五个关键词[J];领导之友;2017年04期

3 孙振良;宋绍成;;突发事件舆情信息生态链系统的协同演化机理研究[J];情报科学;2017年05期

4 黄微;王洁晶;赵江元;;微博舆情信息老化测度研究[J];情报资料工作;2017年06期

5 王恂;姚杰;张苑;;基于复杂网络的舆情信息传播网节点重要性的评价方法研究[J];无线互联科技;2015年21期

6 李福兰;;基层舆情信息工作浅议[J];思想政治工作研究;2016年06期

7 曹新富;朱勇;;云南民族宗教舆情信息工作困境及对策[J];今日民族;2016年05期

8 肖艳;弭萨;;新时期国内外舆情信息研究综述[J];理论与当代;2016年08期

9 李聪;;公共图书馆参考咨询部的舆情信息工作[J];办公室业务;2016年19期

10 李艳芳;;舆情信息服务的实践与思考[J];凯里学院学报;2015年02期

相关会议论文 前9条

1 龙妍;;适用于新闻媒体的新技术、新应用[A];中国新闻技术工作者联合会五届一次理事会暨学术年会论文集（上篇）[C];2009年

2 王海涛;张福蒸;王义;梅涛;;通过信息技术提高高校网络舆情引导能力[A];中国高等教育学会教育信息化分会第十二次学术年会论文集[C];2014年

3 刘德龙;;正确认识和处理构建和谐社会的辩证关系[A];和谐·文明·发展·进步——山东省社会科学界2005年学术年会文集（1）[C];2005年

4 麦淼;杨文标;;充分利用微信公众开放平台打造移动舆情产品服务[A];中国新闻技术工作者联合会第六次会员代表大会、2014年学术年会暨第七届《王选新闻科学技术奖》和优秀论文奖颁奖大会论文集（二等奖）[C];2014年

5 曹俊喜;刘云;徐希源;;电力行业网络舆情监测分析技术研究与系统设计[A];2012年电力通信管理暨智能电网通信技术论坛论文集[C];2013年

6 宋占茹;;图书馆网络舆情分析工作新探[A];华北地区高校图协第二十四届学术年会论文（文章）汇编[C];2010年

7 王倩;黄欣卓;朱岳梅;杨晶晶;彭飞;;新媒体视域下高校心理危机舆情信息系统的建构与探索[A];中国特色大学生心理健康教育——第十二届全国大学生心理健康教育与咨询学术交流会论文集[C];2015年

8 高媛媛;;新形势下城管网络舆情应对研究[A];决策论坛——如何制定科学决策学术研讨会论文集（下）[C];2015年

9 满慎刚;孙建忠;张文胜;周脉海;褚衍珍;;国有企业舆情防控管理机制的构建[A];2012煤炭企业管理现代化创新成果集（下）[C];2013年

相关重要报纸文章 前10条

1 记者 郭东昕;全市意识形态工作能力提升暨政务调研舆情信息培训班举办[N];鄂尔多斯日报;2019年

2 开滦集团党委宣传部 张丛山;企业舆情信息工作亟待加强和改进[N];河北经济日报;2019年

3 记者 蔡美萍;长三角市场监管局签署重大舆情信息通报与协作处置协议[N];中国质量报;2019年

4 吉林磐石农商银行 刘超;做好舆情管理 实现健康发展[N];中华合作时报;2018年

5 记者 李婷婷;全省舆情信息工作会在我市召开[N];遵义日报;2018年

6 吴星辰 天津市社会主义学院副教授;民主党派舆情信息人才建设初探[N];团结报;2017年

7 记者 王帆;唱响主旋律 打好主动仗[N];新余日报;2017年

8 记者 郭敏;着眼工作全局 聚焦重点难点[N];安阳日报;2017年

9 天津社会科学院舆情研究所 郭鹏;立足舆情信息汇集研判 想群众所想 急群众所急[N];天津日报;2017年

10 现代物流报中国物流舆情监测研究中心;“双11”中国物流上市公司品牌舆情信息量大增[N];现代物流报;2017年

相关博士学位论文 前4条

1 赵扬;高校网络舆情引导研究[D];东北师范大学;2016年

2 黄宝成;基于社交网络的舆情信息挖掘方法研究[D];哈尔滨工业大学;2017年

3 刘玉国;基于内容的互联网舆情信息挖掘关键技术研究[D];山东大学;2011年

4 赵丹;基于信息生态理论的移动环境下微博舆情传播研究[D];吉林大学;2017年

相关硕士学位论文 前10条

1 王艺jf;突发事件舆情信息传播的心理问题及疏导研究[D];黑龙江大学;2019年

2 于宁;高校舆情传播态势预测的研究与系统实现[D];济南大学;2019年

3 罗玉;涉警舆情知识图谱的构建及应用研究[D];西华大学;2019年

4 王伟康;考虑竞争地位的两种舆情信息传播的动力学机制及其演化规律[D];安徽工业大学;2018年

5 张敬敬;依附与自主：社会组织与政府的资源互动研究[D];杭州师范大学;2019年

6 程永亮;新媒体环境涉军舆情信息管理方法与应用研究[D];国防科学技术大学;2016年

7 罗园;地市供电公司舆情信息管理系统的设计与实现[D];西安电子科技大学;2017年

8 杨莉;基于云平台的舆情信息监控系统设计与实现[D];湖南大学;2014年

9 陆宇程;舆情信息对上市公司股价影响的实证研究[D];对外经济贸易大学;2018年

10 熊文丽;舆情信息对网络金融平台产品投资意愿的影响研究[D];天津大学;2018年

本文编号：2804523