腾讯新闻客户端的“信息茧房”效应研究

发布时间：2020-09-04 09:31

　　技术的进步加速了信息传播领域的变革,媒介通过技术记录用户的行为,标记用户的喜好,将用户的形象从内到外地用数据精准地描绘出来,从而实现信息的个性化推送。这样的机制不仅解决了信息过载情况下,用户所需信息埋藏在众多干扰信息下的问题,提升了信息分发的效率与效果,同时也实现了在“使用与满足理论”下用户地位的转型,即传者本位转向受众本位。但不可避免的是,个性化推荐的机制无疑会带来同类信息的重复叠加、异同信息不断减少的问题,同时,构建出一个封闭的信息空间——“信息茧房”。本文以用户接触行为的满意度为视角,对腾讯新闻客户端用户进行调研。在“信息茧房”概念及相关理论分析的基础上,概括出腾讯新闻客户端中“信息茧房”的具体表现形式。再从社会化环境、受众以及新闻平台三个角度出发,思考腾讯新闻客户端中“信息茧房”现象的形成原因。本研究从“信息茧房”的特质与影响因素角度,探讨它对受众个体以及社会的消极影响。最后,立足于用户视角与平台视角两方面,对“信息茧房”效应进行反思并提出对策。
【学位单位】：西安工程大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：G210.7
【部分图文】：

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1 研究背景据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第 42 次中国互联网络发展状报告》显示，截至 2018 年 6 月，我国网民规模达 8.02 亿，其中手机网民达人，占网民总量的 98.3%。在各类手机互联网应用中，手机网络新闻类应用的模达到 6.31 亿，占所有手机网民的 80.1%，用户总量和使用率在所有应用中排，仅次于即时通信类应用和搜索类应用，如表 1-1。可见，手机新闻客户端是常网络生活中的重要一环，也是网民获取信息的主要途径。表 1-1 2017 年 12 月-2018 年 6 月中国网民各类手机互联网应用使用率2017 年 12 月 2018 年 6 月应用用户规模（万）网民使用率用户规模（万）网民使用率半年增长率机即时通信 69359 92.2% 75000 95.2% 8.1%手机搜索 62398 82.9% 63740 80.9% 2.2%机网络新闻 61959 82.3% 63128 80.1% 1.9%CNNIC中国互联网络发展状况统计调查

地区分析,样本,性别分析

图 2-3 回收样本的地区分析（2）样本性别分析。如图 2-4，在 935 位接受调查的样本中，女性有 443 人， 47.3%，男性有 492 人，占比 52.7%，男女比例较为均衡。

性别分析,样本,占比,省会城市

省会城市和直辖市，总占比达到 93.12%，其中地级市占比 40.38%，省会城市占比31.10%，直辖市占比 21.64%，如图 2-3。图 2-3 回收样本的地区分析（2）样本性别分析。如图 2-4，在 935 位接受调查的样本中，女性有 443 人，占比 47.3%，男性有 492 人，占比 52.7%，男女比例较为均衡。

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