大学生移动新闻APP持续使用意愿的影响因素研究
发布时间：2020-11-20 07:11
随着网络基础设施的进一步完善以及移动终端的持续大面积普及,各大门户网站和很多传统媒体都纷纷开辟了自己移动新闻APP。虽然移动新闻APP的发展比较迅猛,四大门户网站的移动新闻APP的下载量都已经破亿,但这只是说明了用户对于移动新闻APP地采纳比较好。由于现阶段移动新闻APP的用户活跃度较低,僵尸用户数量众多,移动新闻APP的用户持续使用意愿不高,导致移动新闻APP地发展势头不强,市场收益并不理想等问题,这已经影响了移动新闻APP的市场发展,要解决这些问题,首先就需要弄清楚影响移动新闻APP持续使用意愿的影响因素。大学生群体作为互联网的原著民,对移动客户端的使用非常的熟练,因此是移动客户端的高度依赖者,同时大学生群体也是媒体的主要消费力量,对今后移动新闻APP地走向能够产生比较大地影响,了解大学生这个群体的移动新闻APP的使用习惯和持续使用意愿的影响因素,能够为移动新闻APP的发展提供良好地借鉴。本文采用问卷调查法,以大学生的移动新闻APP持续使用意愿影响因素为研究对象,在理论分析的基础上构建了大学生移动新闻APP持续使用意愿影响因素的模型。本文创新性地引入营销感知度这个全新的变量,通过结构方程模型地分析,探索其与持续使用意愿之间的关系。通过本文地研究,得到了如下结论:感知易用性和感知有用性正向相关关系显著;期望确认度和感知有用性的相关关系显著;营销感知度对感知有用性有正向影响,营销感知度是通过感知有用性和满意度间接对持续使用意愿产生影响;感知有用性对满意度有正向影响;期望确认度与满意度之间相关关系显著;感知易用性和持续使用意愿影响关系不显著;满意度对持续使用意愿有正向影响;感知有用性和持续使用意愿之间关系不显著;感知转化成本和持续使用意愿之间正向相关关系显著。
【学位单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：G210.7;G645.5
【部分图文】：
具有专业的采编传播组织，该组织是为公共利益而存在。[1]大众媒介的重要特征就是规模化，只有信息地生产与信息地接收都实现规模化，受众基数大，才会具有一定的影响力，成为大众媒介。[2]也正是因为此，近几年，移动新闻 APP 的数量越来越大，各大门户网站纷纷在移动市场中开辟自己的移动新闻 APP 天地，例如搜狐、新浪、腾讯等大型门户网站，先后进军移动新闻资讯领域。与此同时，传统媒体也意识到时代潮流地变化，例如人民日报、新华社等国家级新闻媒体，也纷纷推出自己的移动新闻 APP，抢占市场份额。另外还需要注意的是，随着移动新闻 APP 的崛起，一种崭新的新闻客户端形式随之出现，即 聚合类新闻客户端 ，这类客户端没有自己的新闻内容生产团队，而是将其他客户端和传统媒体推出的新闻进行整合，并根据用户的阅读习惯对其进行定向输送。其中的佼佼者就是 今日头条 。从图 1-1 我们可以发现，2014 年-2017 年的三年间，我们国家的手机新闻客户端用户规模在逐步增加，在 2017 年上半年，我们国家的移动新闻 APP 用户规模已经达到了 6.2 亿人，环比增长率达到了 5.1%。由此可见，目前移动新闻 APP的市场发展前景还是比较广阔。
9图 1.1 本研究框架图Figure 1.1 A map of the framework of this study的创新之处与拟解决的关键问题处学界对于移动新闻 APP 地研究主要是集中于使用情况利模式、移动新闻 APP 之间对比研究；移动新闻 APP移动新闻 APP 内容研究。这些研究都是基于媒体的视众视角，特别是在移动新闻 APP 的用户采纳和持续使这就使得学术界对用户地关注存在一定不足。本文希究，最终使得用户持续使用意愿影响因素得到揭示，供一定的借鉴。
该理论的核心观点为，消费者在出现消费行为之前，会在内心对该产品形成某种期望。当作出消费行为之后，消费者往往倾向于将消费体验同先前形成的期望展开比较，进而确认其期望的满足程度，如果期望被满足的程度越高，那么持续使用意愿就越容易产生。2.2 技术接受模型在探究移动新闻 APP 的用户使用意愿情况，还可以用技术接受模型（又称：TAM 模型）对其进行测量。该模型提出于上世纪 80 年代末期，提出者是 Davis。这一模型在判断用户使用意愿的时候，主要从用户的感知有用性、感知易用性和使用态度进行衡量。TAM 模型的基础理论是理性行为，主要研究的内容就是用户采纳信息系统的影响因素。其中最主要的两个因素分别是 感知有用性 和 感知易用性 。该模型的提出在西方学术界产生了比较大的轰动，由于模型的完备程度较高，因此被学者们沿用至今。
【参考文献】
本文编号：2891135
【学位单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：G210.7;G645.5
【部分图文】：
具有专业的采编传播组织，该组织是为公共利益而存在。[1]大众媒介的重要特征就是规模化，只有信息地生产与信息地接收都实现规模化，受众基数大，才会具有一定的影响力，成为大众媒介。[2]也正是因为此，近几年，移动新闻 APP 的数量越来越大，各大门户网站纷纷在移动市场中开辟自己的移动新闻 APP 天地，例如搜狐、新浪、腾讯等大型门户网站，先后进军移动新闻资讯领域。与此同时，传统媒体也意识到时代潮流地变化，例如人民日报、新华社等国家级新闻媒体，也纷纷推出自己的移动新闻 APP，抢占市场份额。另外还需要注意的是，随着移动新闻 APP 的崛起，一种崭新的新闻客户端形式随之出现，即 聚合类新闻客户端 ，这类客户端没有自己的新闻内容生产团队，而是将其他客户端和传统媒体推出的新闻进行整合，并根据用户的阅读习惯对其进行定向输送。其中的佼佼者就是 今日头条 。从图 1-1 我们可以发现，2014 年-2017 年的三年间，我们国家的手机新闻客户端用户规模在逐步增加，在 2017 年上半年，我们国家的移动新闻 APP 用户规模已经达到了 6.2 亿人，环比增长率达到了 5.1%。由此可见，目前移动新闻 APP的市场发展前景还是比较广阔。
9图 1.1 本研究框架图Figure 1.1 A map of the framework of this study的创新之处与拟解决的关键问题处学界对于移动新闻 APP 地研究主要是集中于使用情况利模式、移动新闻 APP 之间对比研究；移动新闻 APP移动新闻 APP 内容研究。这些研究都是基于媒体的视众视角，特别是在移动新闻 APP 的用户采纳和持续使这就使得学术界对用户地关注存在一定不足。本文希究，最终使得用户持续使用意愿影响因素得到揭示，供一定的借鉴。
该理论的核心观点为，消费者在出现消费行为之前，会在内心对该产品形成某种期望。当作出消费行为之后，消费者往往倾向于将消费体验同先前形成的期望展开比较，进而确认其期望的满足程度，如果期望被满足的程度越高，那么持续使用意愿就越容易产生。2.2 技术接受模型在探究移动新闻 APP 的用户使用意愿情况，还可以用技术接受模型（又称：TAM 模型）对其进行测量。该模型提出于上世纪 80 年代末期，提出者是 Davis。这一模型在判断用户使用意愿的时候，主要从用户的感知有用性、感知易用性和使用态度进行衡量。TAM 模型的基础理论是理性行为，主要研究的内容就是用户采纳信息系统的影响因素。其中最主要的两个因素分别是 感知有用性 和 感知易用性 。该模型的提出在西方学术界产生了比较大的轰动，由于模型的完备程度较高，因此被学者们沿用至今。
【参考文献】
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本文编号：2891135
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