社交媒体时代高校负面舆论应对策略研究

发布时间：2020-12-31 03:45

　　近年来,高校负面议题在网络上频繁引起关注,部分高校在舆论发酵过程中采取的行动仍然停留在传统媒体时代,应对方式存在误区。本文针对这些误区,结合社交媒体时代舆论的特征,提出高校利用社交媒体优化负面舆论应对方式的6点建议。 

【文章来源】：新闻研究导刊. 2020年15期

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、高校负面舆论应对的两大误区
    （一）对外过分执着于事实,忽视态度和情绪的传播
    （二）对内重堵不重疏,忽视师生的能动性
二、高校利用社交媒体优化负面舆论应对策略的建议
    （一）缓解危机
        1.主动发声,表明态度和立场。
        2.畅通信息反馈渠道。
        3.学会道歉和认错。
    （二）日常建设
        1.加强学生舆论引导队伍建设。
        2.注重关系营造。
        3.提升师生媒介素养。
三、结语



本文编号：2948895