自媒体环境下突发网络舆情及其应对研究

发布时间：2017-04-13 12:05

  本文关键词：自媒体环境下突发网络舆情及其应对研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在互联网时代,简单的指尖操作实现了人们足不出户却知晓天下的梦想,自媒体的兴起又促进了网民社会主体观念和社会参与意识的建立。因此,当突发事件发生后,网民出于不同领域视角的认知理解,借助自媒体平台表达相关言论的信息行为,经过发酵最终将形成关于该事件本体或者衍生事件的网络舆情,严重的甚至会爆发网络舆情危机并引发群体性事件。近期不断曝光的各类突发网络舆情,不仅体现了自媒体对于舆情发展演化起到的推动作用,也暴露了自媒体平台中信息不对称和信息安全等问题的严重性,同时恶意利用自媒体影响力的现象屡见不鲜。自媒体的日益成熟,赋予了网民更多权利,也带来了—定挑战。把握突发网络舆情中自媒体的作用机理,对于有效应对网络舆情具有重要现实意义。本文首先梳理了自媒体环境下突发网络舆情的背景及研究现状,归纳关于自媒体和突发网络舆情的内涵和特征,并以生命周期的角度将突发网络舆情自媒体演化过程划分为四个阶段,在此基础上研究了突发网络舆情中自媒体的作用机理,最后结合问卷调查和案例分析发现目前网络舆情应对的现存问题,针对问题提出有效的应对策略。论文结构包括绪论、正文和总结展望,共分为六个部分：绪论包括选题背景、研究意义和目的,总结国内外相关研究综述,对本文使用的研究方法和思路做了简单介绍；第二章概括自媒体突发网络舆情相关概念和构成要素,将其发展演化过程划分为潜伏、发酵、振荡及衰退阶段,分析各阶段自媒体作用机理；第三章以微信用户为例,研究网民信息行为对突发网络舆情传播的影响因素,结合实际案例探讨自媒体环境下舆情产生原因；第四章依据前文基础,从网民个体、自媒体平台和政府三个角度归纳现阶段舆情应对方面存在的问题；第五章针对问题提出相应应对策略；最后总结展望突发网络舆情的自媒体演化趋势和论文存在的局限。
【关键词】：网络舆情 舆情管理 自媒体 突发事件
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G206
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1. 绪论8-14
• 1.1 研究背景、目的及意义8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究目的及意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-12
• 1.2.1 关于自媒体研究10-11
• 1.2.2 关于网络舆情及其应对研究11-12
• 1.3 研究内容与方法12-13
• 1.3.1 研究内容12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 1.4 研究思路与创新点13-14
• 2. 自媒体及突发网络舆情概述14-27
• 2.1 自媒体概念及特征14-15
• 2.2 网络舆情与社会事件15-17
• 2.3 突发网络舆情中自媒体的作用机理17-27
• 2.3.1 自媒体突发网络舆情的构成要素17-18
• 2.3.2 突发网络舆情的自媒体演化阶段18-21
• 2.3.3 突发网络舆情中自媒体作用规律21-27
• 3. 自媒体突发网络舆情实证调查与案例分析27-38
• 3.1 自媒体网民调查——以微信用户为例27-32
• 3.1.1 调查工具与设计27
• 3.1.2 调查结果与分析27-32
• 3.2 自媒体突发网络舆情案例分析32-35
• 3.2.1 上海女孩逃离江西农村33-34
• 3.2.2 外国小伙撞倒中国大妈34-35
• 3.3 本章小结35-38
• 4. 自媒体环境下突发网络舆情应对存在的问题38-45
• 4.1 网民个体存在的问题39-41
• 4.1.1 网络社会责任感缺失39
• 4.1.2 网络认知水平参差不齐39-40
• 4.1.3 “眼球效应”滋生信任危机40-41
• 4.2 自媒体平台存在的问题41-42
• 4.2.1 自媒体信息把关意识弱化41
• 4.2.2 突发网络舆情引导力度不强41-42
• 4.2.3 舆情应对相关经验缺乏42
• 4.3 政府宏观管理存在的问题42-45
• 4.3.1 对自媒体信息行为规范不足42-43
• 4.3.2 对网络民意重视程度不够43
• 4.3.3 舆情监控管理角色失位43-45
• 5. 自媒体环境下突发网络舆情的应对策略45-53
• 5.1 微观层面：推进网民个体自律建设45-47
• 5.1.1 强化社会责任担当意识45-46
• 5.1.2 提高网民网络媒介素养46-47
• 5.1.3 促进网民与政府良性互动47
• 5.2 中观层面：加强自媒体平台管理与引导47-49
• 5.2.1 开发网络舆情多点触发预警系统47-48
• 5.2.2 建设自媒体平台意见领袖网络48
• 5.2.3 构建突发网络舆情数据库48-49
• 5.3 宏观层面：文化素养与法律制度的保障49-53
• 5.3.1 完善自媒体信息法律法规体系49-50
• 5.3.2 培养新时期“官民”合作观念50
• 5.3.3 建立网络舆情政府干预机制50-53
• 6. 总结与展望53-54
• 参考文献54-58
• 附录58-62
• 致谢62-63
• 攻读硕士学位期间所获得的学术成果63

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陶建杰;;网络舆情联动应急机制初探[J];青年记者;2007年15期

2 胡圣方;杨文德;;网络舆情管理的问题及对策[J];甘肃政法成人教育学院学报;2007年04期

3 吴明友;;校园网络舆情的应对策略分析[J];中国教育信息化;2008年24期

4 张丽红;;试论网络舆情传播对文化的影响[J];前沿;2008年04期

5 姜胜洪;;网络舆情热点的形成与发展、现状及舆论引导[J];理论月刊;2008年04期

6 李子德;;论和谐社会视野中不良网络舆情的预警[J];中国石油大学学报(社会科学版);2008年04期

7 刘军;;互联网时代网络舆情的应急处理[J];理论学习;2009年01期

8 周志强;;网络舆情与“口香糖思想”[J];人民论坛;2009年04期

9 许鑫;章成志;李雯静;;国内网络舆情研究的回顾与展望[J];情报理论与实践;2009年03期

10 陈婴虹;;论网络舆情对司法的影响[J];中共浙江省委党校学报;2009年02期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 任铭;陈俊鑫;;我国网络舆情及管理策略研究[A];2011年全国通信安全学术会议论文集[C];2011年

2 潘崇霞;;网络舆情演化的阶段分析[A];信息化、工业化融合与服务创新——第十三届计算机模拟与信息技术学术会议论文集[C];2011年

3 潘庆芳;周萍;;涉路网络舆情的现状及应对建议[A];中国公路学会高速公路运营管理分会2011年度年会暨第十八次全国高速公路运营管理工作研讨会论文集[C];2011年

4 李大鹏;;加强新形势下检察机关网络舆情体系建设[A];第27次全国计算机安全学术交流会论文集[C];2012年

5 曹俊喜;刘云;徐希源;;电力行业网络舆情监测分析技术研究与系统设计[A];2012年电力通信管理暨智能电网通信技术论坛论文集[C];2013年

6 冉治平;;提高网络舆情应对能力的几点思考[A];浙江烟草（2012年第3期总第122期）[C];2012年

7 疏学明;郑魁;张辉;袁宏永;;突发事件中网络舆情信息管理方式探讨[A];中国突发事件防范与快速处置优秀成果选编[C];2009年

8 耿骞;刘颖;;网络舆情的形成、传播及监测方法[A];科学发展：文化软实力与民族复兴——纪念中华人民共和国成立60周年论文集（下卷）[C];2009年

9 韩伟;张洪涛;;网络舆情与青少年媒介认知能力构建[A];网络时代的青少年和青少年工作研究报告——第六届中国青少年发展论坛暨中国青少年研究会优秀论文集（2010）[C];2010年

10 曾华艺;;网络舆情危机事件指标体系探讨[A];信息化、工业化融合与服务创新——第十三届计算机模拟与信息技术学术会议论文集[C];2011年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 记者 刘自贤　通讯员 吴涛;网络舆情助推汉江中院司法为民[N];湖北日报;2010年

2 通讯员 王宏杰;注重网络舆情监督 网上网下良性互动[N];检察日报;2010年

3 四川省地税局直属分局 韦一新　胡晓驰;正确应对征纳纠纷引发的网络舆情危机[N];中国税务报;2010年

4 唐莉　记者 郭树仁;梅河口检察院加强涉检网络舆情研判与应对工作[N];北方法制报;2010年

5 记者 卢志坚　通讯员 胡连芳;江苏大丰:征聘百名“网络舆情监督员”[N];检察日报;2009年

6 见习记者 施燕燕;应对网络舆情与三项重点工作息息相关[N];检察日报;2010年

7 记者 吴汉松;提升引导网络舆情能力[N];石狮日报;2010年

8 四川省内江市工商局 吴明显　杨晓彬;建议加强网络舆情收集分析及引导工作(下)[N];中国工商报;2010年

9 吴明显;内江积极加强网络舆情监测[N];中国工商报;2010年

10 本报记者 白真智;探秘网络舆情市场[N];人民日报;2010年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 张玉强;网络舆情危机的政府适度反应研究[D];中央民族大学;2011年

2 何健;高校大学生网络舆情特征与管理对策研究[D];西南大学;2015年

3 石新宇;当代大学生网络舆情分析及对策研究[D];辽宁大学;2015年

4 曹学艳;突发事件动态网络舆情挖掘与应对研究[D];电子科技大学;2013年

5 方付建;突发事件网络舆情演变研究[D];华中科技大学;2011年

6 张伟;基于复杂社会网络的网络舆情演化模型研究[D];哈尔滨工业大学;2014年

7 陈t熀

本文编号：303551