学术类微信公众号信息质量评价体系研究

发布时间：2021-02-21 21:11

　　随着微信用户量的增长和微信功能的不断完善,微信公众号不断发展,人们逐渐开始接受碎片化的阅读作为一种学习手段或者获取信息的渠道。学术类微信公众号利用微信公众平台向对学术感兴趣的用户进行信息推送。本文从学术类微信众号管理者的角度对学术类微信公众号的信息质量评价体系进行研究,以期提升其信息服务质量,从而扩大学术类微信公众号的影响范围,获取更多用户的关注。本文在前人对学术信息质量评价的研究基础上,结合学术类微信公众号的功能和特点,提出针对学术类微信公众号中学术信息的信息质量评价指标,然后根据对学术类微信公众号管理者和资深用户的访谈结果,对指标进行进一步筛选,最终得到三个一级指标和十五个二级指标,据此构建合理的学术类微信公众号信息质量评价体系。对于学术类微信公众号信息质量评价体系中各指标的权重问题,本文采用层次分析法进行确定。根据指标设计重要性量表,调查公众号管理者和资深用户对于各个指标重要性感知的程度。通过问卷调查结果计算指标间的相对重要性,构造指标两两比较判断矩阵,计算各指标权重并且完善学术类微信公众号信息质量评价体系。通过构建学术类微信公众号信息质量评价体系以及对其权重的确定,发现其指标关... 

【文章来源】：河北大学河北省

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究思路图

河北大学管理学硕士学位论文方对用户期望共同作用的结果。造成服务质量差距的原因可能是该转化过距，分别为管理人员对用户期望的理解与用户对服务质量的实际期望存在员实际确定的服务质量标准与管理人员对用户期望的理解存在差距，管理务质量标准与服务人员实际提供的服务存在差距，服务人员实际提供的服销活动中宣传的服务质量存在差距，用户期望的服务质量与用户实际感知存在差距[40]。具体模型见图 3。

第 2 章 相关概念及相关理论体推送或者个性化推送。因此，在本研究中，信息来源对应通信系统模型息整理组织过程对应通信系统模型中的编码，信道就是微信公众平台，信信系统模型中的译码，微信平台的安全性与稳定性对应可能存在的噪声具体本研究从学术类微信公众号管理者的角度讨论信息质量的评价体系，素，因此在构建学术类微信公众号信息质量评价体系的框架时去掉用户维在微信平台有专门的运营人员，学术类微信公众号的管理者只是对于公众不涉及微信平台的运营维护，并且在实际中微信公众号运营已经非常成熟信平台这一维度进行考虑；由于微信平台有专业人员进行维护运营，本文信公众平台的安全性和稳定性进行研究。综上所述，构建学术类微信公众价体系的框架，主要包括信息来源、信息处理和信息发布三个维度。

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于结构方程的科技网站信息质量评价模型构建及应用[J]. 范佳佳,叶继元.  图书馆杂志. 2016(09)
[2]基于行为过程的移动社交媒体用户信息质量评价实证研究[J]. 叶凤云,邵艳丽,张弘.  情报理论与实践. 2016(04)
[3]基于用户主体认知的政府社交媒体信息质量评价——政务微博的考察[J]. 杨峰,史琦,姚乐野.  情报杂志. 2015(12)
[4]基于SQA系统的社会化搜索答案质量评价指标构建[J]. 孙晓宁,赵宇翔,朱庆华.  中国图书馆学报. 2015(04)
[5]学术期刊微信公众号存在的问题与改进策略[J]. 程琴娟,闫琼.  中国科技期刊研究. 2015(04)
[6]微信公众平台的传播机理、特点及效果分析[J]. 张为健.  哈尔滨师范大学社会科学学报. 2015(02)
[7]移动互联网时代学术期刊的微信公众号服务模式创新[J]. 谢文亮.  中国科技期刊研究. 2015(01)
[8]微信公众平台的传播特点及趋势分析[J]. 王眉.  互联网天地. 2014(05)
[9]基于用户体验的微博信息质量评估研究[J]. 冯缨,张瑞云.  图书馆学研究. 2014(09)
[10]微信的特点和应用趋势[J]. 李冬.  科技传播. 2013(22)

硕士论文
[1]基于用户体验与感知的信息质量评价体系构建实证研究[D]. 卢爽.天津师范大学 2012



本文编号：3044924