立体规划与功能兼容:我国政务新媒体矩阵的建设现状与功能拓展
发布时间：2021-03-02 17:05
经过近30年的努力,我国已经建成一个立体化的政务新媒体矩阵,它包括政府门户网站、政务社交媒体以及正在建设中的数字政府平台。政务新媒体矩阵不仅承担了部分媒体功能,而且在数字空间内丰富了政务媒体的概念,创新了新媒体语境下政府与媒体的新型契约关系。基于《中国互联网络发展状况统计报告》和《政府工作报告》的相关数据,研究了我国政务新媒体的整体规划和要素建设,描绘了我国政务新媒体的运动状态和发展规律。研究发现我国政府对政务新媒体的认知是在发展中不断清晰的,政务新媒体的功能沿着"信息传播—舆情管理—电子政务—数字政府"的轨迹不断深化。当政务新媒体矩阵向高端进化的时候,它不会简单抛弃原有的功能定位,而是按照"向后兼容"的原则整合更新。整合后的我国政务新媒体既是政治传播、意识形态的新阵地,也是信息发布和数字政府的新平台。
【文章来源】：探索. 2020,(04)北大核心CSSCI
【文章页数】：16 页
【部分图文】：
政府网站域名注册数与政府网站数变化趋势
今日头条是基于数据挖掘、算法推荐的平台型媒体。因为算法推荐帮助媒体找到了理想用户，也帮助用户节省了信息寻找的时间，所以今日头条成为移动互联网领域成长较快的一款产品。2014年10月，今日头条推出公共信息发布平台，邀请政府部门入驻“政务头条号”。因为政务头条号能够传播政府声音，提升政府形象，服务百姓生活，所以政务头条号很快成为政府部门的公共信息发布平台，其中检察、食药监、公安、信访等部门已经实现了政务头条号的全覆盖。《中国互联网络发展状况统计报告》提供了自2015年以来政务头条号的相关数据，据此可以绘制出政务头条号数量变化的趋势图(见图2)。政务头条号上线后，中国大陆31个省、自治区、直辖市均开通了政务头条号。各省政务头条号的数量排序大体与政务微博数量排序相对应。河南、山东、四川等省政务头条号数量一直位居全国前列，头条号数量较少的省份主要为西藏、海南、青海、宁夏等。《中国互联网络发展状况统计报告》还给出了政务头条号的阅读量排名，其中前10位排名情况如表3所示。从发文量和阅读量来看，山东、广东、四川、陕西、江苏等5省4次进入阅读量排名前10;河北、广西、甘肃等3省3次进入阅读量排名前10;江西、浙江、河南等3省2次进入阅读量排名前10;黑龙江、辽宁、宁夏、安徽、内蒙古等5省1次进入阅读量排名前10。值得注意的是甘肃省，它的经济规模和人口规模均相对不大，但政务头条号排在全国前列。
熟人社交特征造就了微信的用户亲近感，微信成为手机中打开时间较长的页面。微信借助用户的“信任资源”不断添加新业务，实现了人、物、内容和服务的广泛智能连接，微信因而成为手机屏幕上最强大的APP。今天的微信已经成为基础的通信设施，成为一种操作系统或网络入口。微信公众平台回归传统媒体的推送模式，为个人和机构搭建了信息发布平台;因为微信公众号的完美到达率，使它正成为很多自媒体的发行渠道。朋友圈、微信群、公众号三者无障碍的关联，使人际传播、群体传播和大众传播对等聚合，微信因此可以成为线上线下连接的管理工具和生产方式。微信最具潜力的前瞻性运营就是提供城市服务，它使政府部门和公共事业单位能够在微信平台上提供便民服务。《中国互联网络发展状况统计报告》从第41次开始提供微信城市服务的数据，图3是我国微信城市服务的增长趋势。在网络空间建设数字城市是我国社会未来的发展目标，而微信城市服务是智慧城市、数字中国的组成部分。2014年12月广州率先接入微信城市服务，微信用户可以在“城市服务”下获得16种民生类公共服务。2015年6月，成都加入微信城市服务，成为西部首个微信“智慧城市”。2015年7月21日北京市接入微信城市服务，北京市民可以享受个税查询、水电缴费、环保举报等15项服务。随着生活数字化、管理现代化步伐的加快，各地加入城市微信服务的部门和单位会不断增多。《中国互联网络发展状况统计报告》提供的数据可以让我们直观领略到微信城市服务的具体运营状况(见表5)。
【参考文献】：
期刊论文
[1]政务新媒体政策传播的现状、特征及发展趋势——以“上海垃圾分类政策”为例[J]. 贾哲敏,傅柳莺. 北京航空航天大学学报(社会科学版). 2020(03)
[2]政务新媒体如何打破“信息孤岛”[J]. 张迪. 人民论坛. 2020(09)
[3]博弈性融合——政务微信传播实践的场域视角[J]. 尹连根. 国际新闻界. 2020(02)
[4]微博与县级融媒体的合作发展之路[J]. 陈丽娜. 新闻战线. 2020(01)
[5]社交语境下如何做好政务传播——以广东发布为例[J]. 陈夏霓. 南方传媒研究. 2019(05)
[6]政务新媒体在服务型政府转型中的“边界调适”与“角色冲突”——以广东省政务微信为例[J]. 曹洵,方若琳,杜楠楠. 电子政务. 2018(11)
[7]政务新媒体话语体系建构路径研究——以安徽政务新媒体为例[J]. 许海龙,宋昌进,吴亚晓岳. 学术界. 2018(10)
[8]智慧城市信息共享与使用中的政务新媒体研究——基于开放政府的视角[J]. 邓雯,徐晓林,陈涛,杨奕. 电子政务. 2018(10)
[9]学术期刊与新媒体融合的关键与进路[J]. 张耀铭. 济南大学学报(社会科学版). 2018(03)
[10]全文本视野下政务新媒体的内容生产和传播特征——以“上海发布”为例[J]. 王玲宁,禹卫华. 新闻界. 2017(09)
本文编号：3059617
【文章来源】：探索. 2020,(04)北大核心CSSCI
【文章页数】：16 页
【部分图文】：
政府网站域名注册数与政府网站数变化趋势
今日头条是基于数据挖掘、算法推荐的平台型媒体。因为算法推荐帮助媒体找到了理想用户，也帮助用户节省了信息寻找的时间，所以今日头条成为移动互联网领域成长较快的一款产品。2014年10月，今日头条推出公共信息发布平台，邀请政府部门入驻“政务头条号”。因为政务头条号能够传播政府声音，提升政府形象，服务百姓生活，所以政务头条号很快成为政府部门的公共信息发布平台，其中检察、食药监、公安、信访等部门已经实现了政务头条号的全覆盖。《中国互联网络发展状况统计报告》提供了自2015年以来政务头条号的相关数据，据此可以绘制出政务头条号数量变化的趋势图(见图2)。政务头条号上线后，中国大陆31个省、自治区、直辖市均开通了政务头条号。各省政务头条号的数量排序大体与政务微博数量排序相对应。河南、山东、四川等省政务头条号数量一直位居全国前列，头条号数量较少的省份主要为西藏、海南、青海、宁夏等。《中国互联网络发展状况统计报告》还给出了政务头条号的阅读量排名，其中前10位排名情况如表3所示。从发文量和阅读量来看，山东、广东、四川、陕西、江苏等5省4次进入阅读量排名前10;河北、广西、甘肃等3省3次进入阅读量排名前10;江西、浙江、河南等3省2次进入阅读量排名前10;黑龙江、辽宁、宁夏、安徽、内蒙古等5省1次进入阅读量排名前10。值得注意的是甘肃省，它的经济规模和人口规模均相对不大，但政务头条号排在全国前列。
熟人社交特征造就了微信的用户亲近感，微信成为手机中打开时间较长的页面。微信借助用户的“信任资源”不断添加新业务，实现了人、物、内容和服务的广泛智能连接，微信因而成为手机屏幕上最强大的APP。今天的微信已经成为基础的通信设施，成为一种操作系统或网络入口。微信公众平台回归传统媒体的推送模式，为个人和机构搭建了信息发布平台;因为微信公众号的完美到达率，使它正成为很多自媒体的发行渠道。朋友圈、微信群、公众号三者无障碍的关联，使人际传播、群体传播和大众传播对等聚合，微信因此可以成为线上线下连接的管理工具和生产方式。微信最具潜力的前瞻性运营就是提供城市服务，它使政府部门和公共事业单位能够在微信平台上提供便民服务。《中国互联网络发展状况统计报告》从第41次开始提供微信城市服务的数据，图3是我国微信城市服务的增长趋势。在网络空间建设数字城市是我国社会未来的发展目标，而微信城市服务是智慧城市、数字中国的组成部分。2014年12月广州率先接入微信城市服务，微信用户可以在“城市服务”下获得16种民生类公共服务。2015年6月，成都加入微信城市服务，成为西部首个微信“智慧城市”。2015年7月21日北京市接入微信城市服务，北京市民可以享受个税查询、水电缴费、环保举报等15项服务。随着生活数字化、管理现代化步伐的加快，各地加入城市微信服务的部门和单位会不断增多。《中国互联网络发展状况统计报告》提供的数据可以让我们直观领略到微信城市服务的具体运营状况(见表5)。
【参考文献】：
期刊论文
[1]政务新媒体政策传播的现状、特征及发展趋势——以“上海垃圾分类政策”为例[J]. 贾哲敏,傅柳莺. 北京航空航天大学学报(社会科学版). 2020(03)
[2]政务新媒体如何打破“信息孤岛”[J]. 张迪. 人民论坛. 2020(09)
[3]博弈性融合——政务微信传播实践的场域视角[J]. 尹连根. 国际新闻界. 2020(02)
[4]微博与县级融媒体的合作发展之路[J]. 陈丽娜. 新闻战线. 2020(01)
[5]社交语境下如何做好政务传播——以广东发布为例[J]. 陈夏霓. 南方传媒研究. 2019(05)
[6]政务新媒体在服务型政府转型中的“边界调适”与“角色冲突”——以广东省政务微信为例[J]. 曹洵,方若琳,杜楠楠. 电子政务. 2018(11)
[7]政务新媒体话语体系建构路径研究——以安徽政务新媒体为例[J]. 许海龙,宋昌进,吴亚晓岳. 学术界. 2018(10)
[8]智慧城市信息共享与使用中的政务新媒体研究——基于开放政府的视角[J]. 邓雯,徐晓林,陈涛,杨奕. 电子政务. 2018(10)
[9]学术期刊与新媒体融合的关键与进路[J]. 张耀铭. 济南大学学报(社会科学版). 2018(03)
[10]全文本视野下政务新媒体的内容生产和传播特征——以“上海发布”为例[J]. 王玲宁,禹卫华. 新闻界. 2017(09)
本文编号：3059617
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