社交媒体情境下用户社会资本对知识分享的影响研究
发布时间：2021-03-31 09:12
社交媒体（Social media）已成为当前社会化互联网应用的主流,并逐渐改变着人们交流互联的方式。随着移动设备的全面普及,社交媒体种类延展到生活的各个方面,社交媒体用户的覆盖率居高不下,使用时长大大增加。社交媒体有以往的信息技术所不具备的一些功能,如使得用户能够以低成本维系社会网络、鼓励用户生成大量内容（user-generated content）、大大提高了信息扩散的速度和范围等。可以说社交媒体深刻改变了人们维护社会关系和获取信息的方式,这种改变在知识管理领域有重要的意义。社交媒体已经成为知识分享的新通道。本文就是基于这样的背景展开的研究。本文主要研究在国内社交媒体情境下,用户社会资本对知识分享的供求两个行为,即知识贡献和知识搜集,以及知识分享的感知效果的影响机理。本文根据以往的文献研究,分析提出了理论模型。即社会资本的三个维度结构资本、关系资本和认知资本对知识贡献和知识搜寻有积极影响作用;知识贡献和知识搜集行为对知识分享的感知效果有积极影响作用,同时在社会资本的三个维度对知识分享感知效果的影响中发挥中介作用。基于提出的理论模型和以往文献,本文设计了调查问卷,并通过网络发放问卷...
【文章来源】：杭州电子科技大学浙江省
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
全球社交媒体平台活跃用户情况（2017年8月）（来源于网络）
图 2.1 根据文献整体的隐性-显性知识连续体的例子（来源于 Sirous Panahi, Jason WatsonHelen Partridge）本文采用这种视角，认为知识是由个体所拥有的信息，同时包括与个体、队、组织绩效有关的观念、事实、技能和判断等(Alavi &Leidner；BartoSrivastava)。在社交媒体情境中，个体分享的知识不限于显性知识，隐性知识分享也属于本文的研究范畴。2.1.2 知识分享的概念界定对知识分享的概念有两个方面的理解，内容导向的知识分享和过程导向的识分享[11][11][11][11][11]。内容导向的知识分享将知识视为一种实体，强调知识库统的重要性，因为运用知识库系统与信息通讯技术正确性高与速度快的优点以打破时间与地域的限制。所以，知识库系统与信息通讯技术是知识的创造、存及分享的有效手段，知识库系统中的数据、语言、文字、符号、图像等作为识的载体是知识分享的重要工具[12]。
社会资本与知识分享的相关研究会资本理论为知识管理研究开启了一个全新的角度，尤其是对知识分享量化的行为研究，社会资本概念的引入揭开了知识分享的前因影响因于社会资本与知识分享的研究，侧重点各有不同，采用的测量维度也异，不同的研究者搭建了各种模型。近些年关于虚拟社区和社交网站情知识分享行为的研究诸多，从社会资本角度展开的占一部分比例[52]。情境与虚拟社区情境有很大的相关性[53]，社交网站也是社交媒体的重分[54]，因此本文从虚拟社区和社交网站情境中社会资本对知识分享的主题对相关研究做了总结。1）Nahapiet 和 Ghoshal 的社会资本和智力资本产生的综合模型[47]ahapiet 和 Ghoshal（1998）研究了组织中社会资本对智力资本交换（知为）的影响机理。模型图见图 2.2。对社会资本的测量，他们采用了组
【参考文献】：
期刊论文
[1]虚拟社区知识共享研究的文献计量分析[J]. 何晓红,张春阳. 情报科学. 2017(01)
[2]国外虚拟社区环境下知识分享行为影响因素研究综述[J]. 盛东方,孙建军. 情报科学. 2016(09)
[3]线上自我展示与社会资本:基于社会认知理论的社交媒体使用行为研究[J]. 郭羽. 新闻大学. 2016(04)
[4]基于R的QQ群组中知识共享行为研究[J]. 夏火松,李芳,贺婷婷. 情报杂志. 2016(05)
[5]社交媒体的社会资本研究模式分析[J]. 张洪忠,官璐,朱蕗鋆. 现代传播(中国传媒大学学报). 2015(11)
[6]移动社交媒体对虚拟团队知识共享的作用研究[J]. 王滢,邓春平,郭馨梅,卢奇. 情报理论与实践. 2015(11)
[7]国内外新媒体在信息与知识管理领域的应用与比较分析[J]. 王晰巍,郭宇,魏骏巍,赵文胤. 图书情报工作. 2015(07)
[8]基于社交媒体的石油装备制造企业自主创新中的知识共享研究[J]. 林向义,邵强,罗洪云,张建华. 现代情报. 2015(05)
[9]基于SECI模型的虚拟企业知识创造研究[J]. 孟涛,焦捷,田园. 清华大学学报(自然科学版). 2015(04)
[10]社交媒体国际学术研究综述——基于SSCI高被引论文的观察[J]. 徐剑,商晓娟. 上海交通大学学报(哲学社会科学版). 2015(01)
博士论文
[1]工作场所中企业社交媒体可供性的实证研究[D]. 陈夏雨.中国科学技术大学 2017
[2]通过激活社会资本在虚拟社区中实现知识共享[D]. 田雯.中国科学技术大学 2011
[3]知识型团队中成员社会资本对知识分享效果作用机制研究[D]. 汪轶.浙江大学 2008
硕士论文
[1]社交网站中知识转移影响因素研究[D]. 高俊俊.扬州大学 2014
[2]基于社会资本视角的社交网站知识分享影响因素研究[D]. 鲁欣钧.浙江大学 2012
[3]基于社会资本理论的网上知识社区知识共享影响因素研究[D]. 任曼.西安电子科技大学 2011
本文编号：3111185
【文章来源】：杭州电子科技大学浙江省
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
全球社交媒体平台活跃用户情况（2017年8月）（来源于网络）
图 2.1 根据文献整体的隐性-显性知识连续体的例子（来源于 Sirous Panahi, Jason WatsonHelen Partridge）本文采用这种视角，认为知识是由个体所拥有的信息，同时包括与个体、队、组织绩效有关的观念、事实、技能和判断等(Alavi &Leidner；BartoSrivastava)。在社交媒体情境中，个体分享的知识不限于显性知识，隐性知识分享也属于本文的研究范畴。2.1.2 知识分享的概念界定对知识分享的概念有两个方面的理解，内容导向的知识分享和过程导向的识分享[11][11][11][11][11]。内容导向的知识分享将知识视为一种实体，强调知识库统的重要性，因为运用知识库系统与信息通讯技术正确性高与速度快的优点以打破时间与地域的限制。所以，知识库系统与信息通讯技术是知识的创造、存及分享的有效手段，知识库系统中的数据、语言、文字、符号、图像等作为识的载体是知识分享的重要工具[12]。
社会资本与知识分享的相关研究会资本理论为知识管理研究开启了一个全新的角度，尤其是对知识分享量化的行为研究，社会资本概念的引入揭开了知识分享的前因影响因于社会资本与知识分享的研究，侧重点各有不同，采用的测量维度也异，不同的研究者搭建了各种模型。近些年关于虚拟社区和社交网站情知识分享行为的研究诸多，从社会资本角度展开的占一部分比例[52]。情境与虚拟社区情境有很大的相关性[53]，社交网站也是社交媒体的重分[54]，因此本文从虚拟社区和社交网站情境中社会资本对知识分享的主题对相关研究做了总结。1）Nahapiet 和 Ghoshal 的社会资本和智力资本产生的综合模型[47]ahapiet 和 Ghoshal（1998）研究了组织中社会资本对智力资本交换（知为）的影响机理。模型图见图 2.2。对社会资本的测量，他们采用了组
【参考文献】：
期刊论文
[1]虚拟社区知识共享研究的文献计量分析[J]. 何晓红,张春阳. 情报科学. 2017(01)
[2]国外虚拟社区环境下知识分享行为影响因素研究综述[J]. 盛东方,孙建军. 情报科学. 2016(09)
[3]线上自我展示与社会资本:基于社会认知理论的社交媒体使用行为研究[J]. 郭羽. 新闻大学. 2016(04)
[4]基于R的QQ群组中知识共享行为研究[J]. 夏火松,李芳,贺婷婷. 情报杂志. 2016(05)
[5]社交媒体的社会资本研究模式分析[J]. 张洪忠,官璐,朱蕗鋆. 现代传播(中国传媒大学学报). 2015(11)
[6]移动社交媒体对虚拟团队知识共享的作用研究[J]. 王滢,邓春平,郭馨梅,卢奇. 情报理论与实践. 2015(11)
[7]国内外新媒体在信息与知识管理领域的应用与比较分析[J]. 王晰巍,郭宇,魏骏巍,赵文胤. 图书情报工作. 2015(07)
[8]基于社交媒体的石油装备制造企业自主创新中的知识共享研究[J]. 林向义,邵强,罗洪云,张建华. 现代情报. 2015(05)
[9]基于SECI模型的虚拟企业知识创造研究[J]. 孟涛,焦捷,田园. 清华大学学报(自然科学版). 2015(04)
[10]社交媒体国际学术研究综述——基于SSCI高被引论文的观察[J]. 徐剑,商晓娟. 上海交通大学学报(哲学社会科学版). 2015(01)
博士论文
[1]工作场所中企业社交媒体可供性的实证研究[D]. 陈夏雨.中国科学技术大学 2017
[2]通过激活社会资本在虚拟社区中实现知识共享[D]. 田雯.中国科学技术大学 2011
[3]知识型团队中成员社会资本对知识分享效果作用机制研究[D]. 汪轶.浙江大学 2008
硕士论文
[1]社交网站中知识转移影响因素研究[D]. 高俊俊.扬州大学 2014
[2]基于社会资本视角的社交网站知识分享影响因素研究[D]. 鲁欣钧.浙江大学 2012
[3]基于社会资本理论的网上知识社区知识共享影响因素研究[D]. 任曼.西安电子科技大学 2011
本文编号：3111185
本文链接：https://www.wllwen.com/xinwenchuanbolunwen/3111185.html
