浅析风险社会下企业危机传播策略——以“三星Note 7爆炸门”事件为例

发布时间：2021-04-04 03:29

　　风险社会下媒介环境发生了翻天覆地的变化,危机呈现出多样化的特点。本文以三星Note 7爆炸门事件为例,采用"情景式危机传播"理论分析此次危机,进而揭示三星在此次危机中出现的重大危机传播策略问题,并从四个阶段渐进式的提出企业应当做到的危机传播策略。 

【文章来源】：今传媒. 2017,25(01)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、风险社会对企业危机传播的冲击
二、三星Note 7爆炸门事件分析
三、三星电子在此次危机事件中存在的危机传播问题
    1. 直接否认和“双重标准”
    2.“替罪羊式”的检测报告
四、企业危机传播中的阶段性策略探究
    1. 潜伏期阶段（2016年8月24日之前）
2016年9月20日）">    2. 爆发期阶段（2016年8月24日²016年9月20日）
2016年10月11日）">    3. 延续期阶段（2016年9月21日²016年10月11日）
    4. 痊愈和评估期阶段（2016年10月11日以后）



本文编号：3117645