秦皇岛市海港区政务微信传播力研究
发布时间：2021-04-19 13:42
在移动互联网迅速发展的当今时代,新媒体已经逐渐渗透到社会发展的方方面面,打破了以往由传统媒体主导的、政府层层把关的信息传播局面,政府传播面临着前所未有的挑战和机遇。在此背景下,2012年政务微信应运而生,各级政府部门纷纷开设政务微信公众号,在信息发布、舆论引导、政务服务、政民互动等方面发挥着日益重要的作用,成为政府传播的新途径、新平台、新渠道。加强对政务微信的研究,有利于政府部门尽快适应互联网发展的新形势,提高新媒体管控及运用能力,改善政府传播效果,提升社会治理能力,推进服务型政府建设进程。本文在对近年来政府传播和政务微信研究成果进行梳理总结的基础上,分析了当前政府传播面临的新形势和政务微信的特征及受众需求;结合笔者实际工作,以秦皇岛市海港区官方微信公众号“今日海港区”为例,结合大量数据、文本及案例资料,分析了“今日海港区”微信公众号的传播力;通过与“河间周报”微信公众号的比较分析,进一步明确“今日海港区”微信公众号存在的差距和问题,以及造成的原因;在此基础上,从人员机构、内容、形式和服务四个方面,就如何提升政务微信的传播力提出了对策建议。本文综合运用了文献调查法、内容分析法和比较分析...
【文章来源】：燕山大学河北省
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 本章小结
第2章 相关概念和研究基础
2.1 新媒体背景下的政府传播
2.1.1 新媒体的概念和特征
2.1.2 政府传播的概念、特征和新形势
2.2 政务微信
2.2.1 政务微信相关概念
2.2.2 政务微信的特征
2.2.3 政务微信的受众需要
2.3 海港区政务微信发展概况
2.3.1 全区政务微信发展情况
2.3.2 “今日海港区”微信公众号
2.4 本章小结
第3章 政务微信传播力分析——以“今日海港区”为例
3.1 “今日海港区”微信公众号传播力分析
3.1.1 覆盖能力
3.1.2 制作、传播信息的能力
3.1.3 构建自身形象的能力
3.1.4 对用户生活的有用性、相关性
3.2 与“河间周报”微信公众号比较分析
3.2.1 比较对象
3.2.2 覆盖能力比较
3.2.3 制作、传播信息的能力比较
3.2.4 构建自身形象的能力比较
3.2.5 对用户生活的有用性、相关性比较
3.3 用户反馈分析
3.3.1 信息需要
3.3.2 服务需要
3.3.3 参与需要
3.3.4 社交需要
3.3.5 情感需要
3.4 本章小结
第4章 海港区政务微信传播力存在问题及原因分析
4.1 存在问题
4.1.1 选题内容固化僵化
4.1.2 形式单一缺乏创新
4.1.3 线上活动较少
4.1.4 原创率较低
4.1.5 互动性不足
4.1.6 服务功能不完善
4.2 原因分析
4.2.1 新媒体意识淡薄
4.2.2 从业人员能力素质有限
4.2.3 人员、设备、资金不足
4.2.4 媒体融合程度不够
4.2.5 技术水平落后
4.3 本章小结
第5章 秦皇岛市海港区政务微信传播力提升对策探讨
5.1 全面提升素质,打造一流人才队伍
5.1.1 增强新媒体宣传意识
5.1.2 提高全媒体操作能力
5.1.3 建设融媒体中心
5.1.4 充实人员力量
5.2 加强内容建设,提高核心竞争力
5.2.1 扩展选题范围
5.2.2 增加民生信息
5.2.3 语言表达轻悦化
5.3 坚持创新驱动,提升品牌形象
5.3.1 创新编排模式
5.3.2 创作新媒体作品
5.4 完善服务功能,搭建便民平台
5.4.1 建立留言回复机制
5.4.2 健全政务服务菜单
5.5 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]政府传播的渠道与内容策略探析[J]. 薛松岩. 传媒. 2018(10)
[2]新媒体环境下的“反沉默螺旋”研究[J]. 崔旭. 新媒体研究. 2018(03)
[3]语境对政务新媒体表达模式的影响——以政务微信为例[J]. 秦少康,李华. 语言文字应用. 2018(01)
[4]十九大“党代表通道”:政府传播的创新形式[J]. 程曼丽. 现代传播(中国传媒大学学报). 2018(01)
[5]基于内容分析法的城市政务微信公众号信息传播主题研究[J]. 吴朝彦,饶阳泓. 现代情报. 2017(02)
[6]政务微信传播方式与效果研究[J]. 吕文增,石开元,郑磊. 电子政务. 2017(01)
[7]政务微信公众号服务质量的关键影响因素识别与分析[J]. 李宗富,张向先. 图书情报工作. 2016(14)
[8]基于层次分析法和模糊综合评判的政务微信影响力评估研究[J]. 曹政,王宁,杨学成. 电子政务. 2016(07)
[9]移动互联时代政务微信传播力研究[J]. 李秀丽. 新闻传播. 2016(12)
[10]全媒体时代政府传播的新变局[J]. 李淑芳. 现代传播(中国传媒大学学报). 2016(03)
博士论文
[1]我国政府传播论[D]. 高波.中央民族大学 2006
硕士论文
[1]政务微信在服务型政府建设中的应用研究[D]. 刘凤.山东大学 2017
[2]政府社交媒体传播应用研究[D]. 郝文琦.浙江传媒学院 2016
[3]中国政府传播能力构成要素分析[D]. 王艳丽.兰州大学 2016
[4]新媒介环境下政府传播研究[D]. 缪玲丹.浙江传媒学院 2015
[5]新媒体时代下我国政府传播策略研究[D]. 张军华.暨南大学 2015
本文编号：3147661
【文章来源】：燕山大学河北省
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 本章小结
第2章 相关概念和研究基础
2.1 新媒体背景下的政府传播
2.1.1 新媒体的概念和特征
2.1.2 政府传播的概念、特征和新形势
2.2 政务微信
2.2.1 政务微信相关概念
2.2.2 政务微信的特征
2.2.3 政务微信的受众需要
2.3 海港区政务微信发展概况
2.3.1 全区政务微信发展情况
2.3.2 “今日海港区”微信公众号
2.4 本章小结
第3章 政务微信传播力分析——以“今日海港区”为例
3.1 “今日海港区”微信公众号传播力分析
3.1.1 覆盖能力
3.1.2 制作、传播信息的能力
3.1.3 构建自身形象的能力
3.1.4 对用户生活的有用性、相关性
3.2 与“河间周报”微信公众号比较分析
3.2.1 比较对象
3.2.2 覆盖能力比较
3.2.3 制作、传播信息的能力比较
3.2.4 构建自身形象的能力比较
3.2.5 对用户生活的有用性、相关性比较
3.3 用户反馈分析
3.3.1 信息需要
3.3.2 服务需要
3.3.3 参与需要
3.3.4 社交需要
3.3.5 情感需要
3.4 本章小结
第4章 海港区政务微信传播力存在问题及原因分析
4.1 存在问题
4.1.1 选题内容固化僵化
4.1.2 形式单一缺乏创新
4.1.3 线上活动较少
4.1.4 原创率较低
4.1.5 互动性不足
4.1.6 服务功能不完善
4.2 原因分析
4.2.1 新媒体意识淡薄
4.2.2 从业人员能力素质有限
4.2.3 人员、设备、资金不足
4.2.4 媒体融合程度不够
4.2.5 技术水平落后
4.3 本章小结
第5章 秦皇岛市海港区政务微信传播力提升对策探讨
5.1 全面提升素质,打造一流人才队伍
5.1.1 增强新媒体宣传意识
5.1.2 提高全媒体操作能力
5.1.3 建设融媒体中心
5.1.4 充实人员力量
5.2 加强内容建设,提高核心竞争力
5.2.1 扩展选题范围
5.2.2 增加民生信息
5.2.3 语言表达轻悦化
5.3 坚持创新驱动,提升品牌形象
5.3.1 创新编排模式
5.3.2 创作新媒体作品
5.4 完善服务功能,搭建便民平台
5.4.1 建立留言回复机制
5.4.2 健全政务服务菜单
5.5 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]政府传播的渠道与内容策略探析[J]. 薛松岩. 传媒. 2018(10)
[2]新媒体环境下的“反沉默螺旋”研究[J]. 崔旭. 新媒体研究. 2018(03)
[3]语境对政务新媒体表达模式的影响——以政务微信为例[J]. 秦少康,李华. 语言文字应用. 2018(01)
[4]十九大“党代表通道”:政府传播的创新形式[J]. 程曼丽. 现代传播(中国传媒大学学报). 2018(01)
[5]基于内容分析法的城市政务微信公众号信息传播主题研究[J]. 吴朝彦,饶阳泓. 现代情报. 2017(02)
[6]政务微信传播方式与效果研究[J]. 吕文增,石开元,郑磊. 电子政务. 2017(01)
[7]政务微信公众号服务质量的关键影响因素识别与分析[J]. 李宗富,张向先. 图书情报工作. 2016(14)
[8]基于层次分析法和模糊综合评判的政务微信影响力评估研究[J]. 曹政,王宁,杨学成. 电子政务. 2016(07)
[9]移动互联时代政务微信传播力研究[J]. 李秀丽. 新闻传播. 2016(12)
[10]全媒体时代政府传播的新变局[J]. 李淑芳. 现代传播(中国传媒大学学报). 2016(03)
博士论文
[1]我国政府传播论[D]. 高波.中央民族大学 2006
硕士论文
[1]政务微信在服务型政府建设中的应用研究[D]. 刘凤.山东大学 2017
[2]政府社交媒体传播应用研究[D]. 郝文琦.浙江传媒学院 2016
[3]中国政府传播能力构成要素分析[D]. 王艳丽.兰州大学 2016
[4]新媒介环境下政府传播研究[D]. 缪玲丹.浙江传媒学院 2015
[5]新媒体时代下我国政府传播策略研究[D]. 张军华.暨南大学 2015
本文编号：3147661
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