社交媒体情境下旅游舆情传播路径研究——基于信息认知与情感渗透的耦合视角

发布时间：2021-04-26 10:12

　　本文以社交媒体用户为研究对象,借鉴网络场域理论和精细可能性模型,构建基于信息认知和情感渗透的双路径旅游舆情传播模型,对旅游舆情传播的具体路径进行实证研究。研究结果表明:在网络场域中,目的地刻板形象、舆情情景、媒体舆论通过信息认知和情感渗透两条路径传播旅游舆情,其中,媒体舆论对于社交媒体用户的传播意愿影响最大;而刻板形象仅通过情感渗透路径影响用户传播意愿;信息认知路径和情感渗透路径还需通过用户态度的中介作用来影响旅游舆情传播。基于上述研究结论,目的地处置旅游舆情事件应该密切关注网络舆论动态,分路径制定不同的应对策略,并合理运用新技术和新手段调和网络场域中受众的认知、情感和态度分歧,从而达到影响和管控目的地舆情事件传播走势的目的。 

【文章来源】：财经问题研究. 2020,(07)北大核心CSSCI

【文章页数】：8 页

【文章目录】：
一、引 言
二、理论基础与研究假设
    1.刻板形象与传播路径
    2.舆情情景与传播路径
    3.媒体舆论与传播路径
    4.传播路径与用户态度
    5.用户态度与传播意愿
三、研究设计
    1.样本和数据收集
    2.问卷设计
四、数据分析与假设检验
    1.信度与效度分析
    2.结构模型分析与假设检验
五、研究结论与启示


【参考文献】：
期刊论文
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[2]社交媒体下顾客参与企业社会责任活动的不同阶段对顾客品牌态度的影响研究——基于“感知伪善”的中介作用和顾客间互动的调节作用[J]. 王晓珍,施佳蓉,潘公贺,叶靖雅.  国际商务(对外经济贸易大学学报). 2020(01)
[3]品牌危机中用户场域情景体验对网络信息分享意愿影响研究[J]. 阳长征.  软科学. 2020(01)
[4]危机事件中网络信息表征对用户持续分享意愿影响研究[J]. 阳长征.  图书情报工作. 2019(21)
[5]在线评论对出境旅游购买意愿的影响路径研究——基于精细加工可能性模型[J]. 陈立梅,黄卫东,陈晨.  经济体制改革. 2019(05)
[6]基于情感挖掘和话题分析的旅游舆情危机演化特征——以“丽江女游客被打”事件为例[J]. 李勇,蒋冠文,毛太田,蒋知义.  旅游学刊. 2019(09)
[7]消费者认知失调对退货意愿的影响机制——平台型电商情境下卖家声誉和买家惰性的作用[J]. 汪旭晖,郭一凡,王荣翔.  财经问题研究. 2019(07)
[8]缺陷产品召回策略与消费者对品牌态度的变化研究——基于品牌信任、品牌忠诚和品牌推荐意愿的维度[J]. 孙振杰,冷莉娜.  财经问题研究. 2019(06)
[9]社会化媒体口碑发布者对品牌刻板印象的影响[J]. 冯文婷,彭泗清,涂荣庭,周志民.  华东经济管理. 2019(05)
[10]网络群体性事件中舆情导向与政府回应的逻辑互动——基于“雪乡”事件大数据的情感分析[J]. 文宏.  政治学研究. 2019(01)



本文编号：3161235