企业内部传播中的微信使用研究

发布时间：2021-08-15 13:28

　　当人类社会进入到了Web3.0的全新体验时代,腾讯公司凭借自身强大的研发能力,为中国老百姓送上了“微信大餐”。这款能够发送语音短信、文字、图片、视频、表情,并拥有社交、娱乐、在线支付、生活服务等功能的移动通讯工具,被广泛地应用于生活的方方面面。在现代企业管理中,微信作为新的办公交流工具崭露头角,与传统的办公工具相比,其力量尚显单薄,但微信在企业内部传播中的使用潜力有较大的开发空间。根据组织传播媒介选择的媒介丰裕度理论和社会信息处理模型,任务和媒介的自身特征、社会环境的影响、个体的差异、以往的知识积累和经验等等都是影响媒介选择的重要原因,而这些因素是否会对微信在企业中的使用产生影响,这将是本次研究所要探讨的。本论文以三家私营企业中的员工为研究对象,通过问卷调查和深度访谈的形式,对微信在企业内部传播中的使用情况及影响其使用的原因进行分析。在回收的207份有效问卷中,通过使用SPSS Statistics17.0数据分析软件进行多元回归分析,将人口变量因素、媒介丰富度、任务复杂度、情境因素与微信的日均使用时间进行了回归测试,得出的结论在一定程度上证明了哪些因素对微信使用产生影响。通过测试得出... 

【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
内容摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    第一节 研究目的
    第二节 文献综述
        一、组织传播研究
        二、媒介选择研究
    第三节 研究内容
第二章 研究背景
    第一节 微信发展概况
        一、微信的交流功能
        二、微信的社交功能
        三、微信的营销功能
        四、微信的其他意义
    第二节 企业传播概况
        一、企业传播中的任务分类
        二、企业传播中的形式
第三章 研究方法
    第一节 数据收集
    第二节 数据构成及分析
        一、人口变量
        二、微信的使用时间
        三、媒介的丰富程度
        四、工作任务的复杂度
        五、各工作情境中的媒介使用
第四章 研究发现
    第一节 微信在不同人口变量中的使用差异
    第二节 各因素对微信使用产生的影响
第五章 结论与讨论
    第一节 结论
    第二节 研究不足
    第三节 研究展望
参考文献
附录
后记



本文编号：3344638