危机传播中的政务微博功能研究 ——以“济南公安”为例

发布时间：2021-08-21 10:06

　　今年是政务微博走过的第八个年头,我国的政务微博发展已经进入了相对的稳定时期,习近平总书记在十九大报告中提出要打造共建共治共享的社会治理新格局,这其中政务微博功不可没。政务微博在信息响应、良性舆论引导、拓宽互动体验等方面起到了重要的作用。尤其在公共事件的危机传播中,政务微博更是发挥了它政务新媒体角色的功效,在政府部门与普通网民、人民群众之间形成了良性共振,已成为了政府公共危机事件传播中不可或缺的一部分。本文以传播学层面中的危机传播为理论背景,以政务微博的视角研究在危机传播发生时,政务微博作为一种传播公共信息的媒介在危机传播中发挥的媒介功能,这种媒介功能是否与传播学中的媒介功能理论重合。在新的媒介环境下,又赋予了媒介功能新的理论因素。立足于以上理论研究,将政务微博根据危机发展的时间周期和拉斯韦尔的媒介功能论,推导出政务微博在危机传播中的基本功能,即在危机传播的潜伏阶段的风险预警功能,在危机事件爆发阶段和危机恢复阶段的议程影响功能。同样在政务微博赋予了新媒体的特性之后,抛开传统的大众媒介功能理论,政务微博在危机传播汇总又拥有了特殊功能,即信息传递功能、服务群众功能、对话交流功能。本文以政务微... 

【文章来源】：新疆财经大学新疆维吾尔自治区

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
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绪论
    第一节 研究背景与价值意义
    第二节 国内外研究现状
        一、政务微博研究概述
        二、危机传播研究概述
        三、危机传播中的意见领袖概述
    第三节 研究过程及框架
        一、确定研究前提：影响政务微博危机传播的因素
        二、研究主体：危机传播过程中政务微博所体现的功能
        三、研究变量：在新媒体特性下影响政务微博功能发挥的因素
        四、研究实践：在多元意见领袖的抗争下,政务微博如何发挥好功能
    第四节 方法说明
        一、文献研究法
        二、案例分析法
第一章 研究的理论基础
    第一节 大众传播功能理论的定义
        一、传统大众传播理论的发展
        二、新的媒介环境下传播功能理论的发展
    第二节 危机传播的定义及其特点
        一、危机传播的定义
        二、危机传播的特点
第二章 政务微博在危机传播中的功能探析
    第一节 政务微博在危机传播中的基本功能
        一、风险预警功能
        二、议程影响功能
    第二节 政务微博在危机传播中的特殊功能
        一、信息传递功能
        二、服务群众功能
        三、对话交流功能
第三章 “济南公安”危机传播案例分析
    第一节 案例简述
        一、危机事件的界定
        二、样本介绍
        三、分析类别建构
    第二节 案例分析
        一、传播形式中预警功能分析
        二、传播中的议程功能分析
第四章 “济南公安”的传播功能在危机传播中的实践
    第一节 政务微博在危机传播中的特点
        一、政务微博是危机传播活动中议程发布的主体
        二、政府借助政务微博设置议程
        三、政务微博作为传播媒介的特殊性
        四、传播受众是危机传播中的变量
        五、反馈渠道是保证传播效果的因素
    第二节 危机传播中政务微博功能的实现
        一、健全危机监测机制
        二、健全舆论引导机制
        三、建立便民服务的准则
结论
参考文献
致谢
作者简介


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国地方政务微博“上情下达”传播效能研究——基于31个省会城市政务微博传播中央政府工作报告的实证分析[J]. 刘泱育.  新闻大学. 2017(01)
[2]基于社交媒体的公众参与政府危机传播研究——中美案例比较视角[J]. 谢起慧,褚建勋.  中国软科学. 2016(03)
[3]政务微博在突发事件中的信息发布及其影响[J]. 周莉,李晓,黄娟.  新闻大学. 2015(02)
[4]政务微博与传统媒体微博在灾难传播中的框架表达比较研究——基于雅安地震后政务微博和传统媒体微博1230条微博文本的分析[J]. 杨菁.  西南民族大学学报(人文社会科学版). 2014(12)
[5]微博问政中“官博”的“为官之道”——政务微博在政治传播中的角色分析[J]. 李沅倚.  领导科学. 2013(17)

硕士论文
[1]政务微博危机传播效果的影响因素研究[D]. 孔宇.重庆大学 2015
[2]政务微博意见领袖分析及其作用研究[D]. 王冬冬.湖北工业大学 2013
[3]危机传播中的意见领袖研究[D]. 刘丽芳.中南大学 2012



本文编号：3355396