自媒体传播中我国高校声誉管理研究
发布时间:2021-09-07 03:16
声誉,简言之,就是声望和名誉,是组织或个人的行为方式经过长期的表现在公众心目中形成的认知。作为一种精神财富,良好的声誉无论是对于个人亦或组织,都是得以健康可持续发展的重要推动因素。当前,世界形势呈现出大发展大变革大调整的趋势,而我国正处在经济社会全面转型的关键期和大有作为的重要战略机遇期,在这样的时代背景下,我国高速发展的同时亦面临着各种危机、各种问题,高校亦是如此。作为现代社会重要组成部分的高校当前面临的问题比比皆是,各种社会不良现象不断折射到高校,从而加剧了危机事件在高校的发生概率,严重影响到高校声誉的管理。在互联网+时代,以微博、微信、贴吧等为代表的各种自媒体异常活跃,自媒体的出现,犹如一把双刃剑,除给我们带来了媒介形态的变化和信息传播方式的根本改变,同时,其所传播的大量信息让高校随时可能遭遇声誉危机。自媒体把高校的形象、声誉、品牌等与普通大众,特别是独立的受教育者拉到了同一水平线上,高校时时处于透明的、无缝的被监督环境中,各种正面、负面消息随时可能被“暴晒”。在新的传播业态之下,国内还鲜有文献从媒介传播规律这一角度出发,探讨自媒体传播中高校的声誉管理。故此,本文将在借鉴企业组织...
【文章来源】:内蒙古师范大学内蒙古自治区
【文章页数】:47 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
中文摘要
ABSTRACT
引言
(一) 研究背景
(二) 研究意义
1. 理论意义
2. 现实意义
(三) 国内外文献综述
1. 国外文献综述
2. 国内文献综述
(四) 研究内容与研究方法
1. 研究内容
2. 研究方法
(五) 论文的创新之处
一、相关概念的界定
(一) 自媒体及相关概念的界定和比较
(二) 高校声誉与声誉危机
1. 高校声誉的概念
2. 声誉危机的含义
(三) 高校声誉管理
1. 高校声誉管理的含义
2. 高校声誉管理的目标
二、自媒体传播中的舆情非常态与高校声誉危机
(一) 自媒体的产生发展及传播特点
1. 自媒体的产生与发展
2. 自媒体的传播特点
(二) 自媒体与传统媒体网络舆情特点对比分析
(三) 自媒体传播背景下的高校声誉危机
1. 自媒体在高校声誉危机中的表现形式与特点
2. 自媒体视域下高校声誉危机产生的主要成因分析
(四) 自媒体传播环境下加强高校声誉管理的必要性及意义
1. 自媒体传播中加强高校声誉管理的必要性
2. 加强自媒体传播中高校声誉管理的意义
三、自媒体传播中我国高校声誉管理的现状及问题
(一) 自媒体传播中的高校声誉管理的现状
1. 高校声誉危机的类型
2. 高校声誉危机的区域分布
(二) 自媒体传播中的高校声誉管理面临的问题
1. 自媒体成了高校声誉管理的“放大器”,管理难度加大
2. 无专人、无机构,高校声誉管理没有保障
3. 沟通平台缺失,高校声誉管理陷于被动
4. 信息公开不及时、不透明,高校声誉管理无抓手
四、自媒体传播背景下国外高校声誉管理的启示
(一) 重视自媒体作用
(二) 注重通过主流媒体引导网络舆论
五、自媒体传播时代加强高校声誉管理的策略
(一) 自媒体传播业态下应对声誉危机的基本策略
1. 要发挥自媒体平台的互动反馈机制
2. 要强化一把手工程
3. 要增进与网络达人和意见领袖的关系
(二) 自媒体传播业态下应对声誉危机的基本原则
1. 极速反应原则
2. 坦诚负责原则
3. 效率优先原则
4. 沟通一致原则
(三) 自媒体传播业态下声誉管理机制的构建
1. 预防机制
2. 预警机制
3. 专业机制
4. 跟踪机制
5. 监控机制
结语
参考文献
附录
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]新形势下微博反腐的现状与对策研究[J]. 马丽. 产业与科技论坛. 2013(13)
[2]公共危机管理中的思想政治教育探究[J]. 庞司珈. 辽宁工业大学学报(社会科学版). 2013(02)
[3]公共危机管理中的思想政治教育模式探析[J]. 姚刚. 河南师范大学学报(哲学社会科学版). 2012(04)
[4]媒介融合背景下的政府新闻发布——第五届政府新闻学研讨会综述[J]. 邱奕明. 现代传播(中国传媒大学学报). 2012(01)
[5]提升领导干部媒介素养 提高同媒体交流能力[J]. 张国军. 边疆经济与文化. 2011(11)
[6]政府新闻发布会传播效果优化的受众因素分析[J]. 曹舒雅. 新远见. 2011(10)
[7]中国共产党新闻发布活动的历史与现状[J]. 孟建,林溪声. 广播电视大学学报(哲学社会科学版). 2011(02)
[8]重大突发事件报道中的媒体应对[J]. 姚广宜. 中国政法大学学报. 2011(01)
[9]媒体时代官员必需的媒介素养[J]. 叶皓. 新闻与写作. 2011(01)
[10]政府信息公开的媒体角色认知与应变技巧[J]. 梅文慧. 求索. 2010(11)
博士论文
[1]当代中国国家舆论安全研究[D]. 李忠伟.西南财经大学 2014
[2]突发事件网络舆情的演化规律与政府监控[D]. 易臣何.湘潭大学 2014
[3]网络公共事件传播中微博伦理失范与规制研究[D]. 王玉华.中国科学技术大学 2014
硕士论文
[1]突发事件处置中思想政治教育的功能及其实现[D]. 锡娟娟.江南大学 2015
[2]论数媒时代媒体自身危机公关[D]. 武红利.北京印刷学院 2015
[3]突发事件中媒体舆论引导策略研究[D]. 杨文宇.内蒙古大学 2014
[4]公共危机的成因与公共危机管理的对策研究[D]. 刘大勇.山东大学 2012
[5]政府新闻发布的制度解读[D]. 张欣.中国青年政治学院 2010
本文编号:3388735
【文章来源】:内蒙古师范大学内蒙古自治区
【文章页数】:47 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
中文摘要
ABSTRACT
引言
(一) 研究背景
(二) 研究意义
1. 理论意义
2. 现实意义
(三) 国内外文献综述
1. 国外文献综述
2. 国内文献综述
(四) 研究内容与研究方法
1. 研究内容
2. 研究方法
(五) 论文的创新之处
一、相关概念的界定
(一) 自媒体及相关概念的界定和比较
(二) 高校声誉与声誉危机
1. 高校声誉的概念
2. 声誉危机的含义
(三) 高校声誉管理
1. 高校声誉管理的含义
2. 高校声誉管理的目标
二、自媒体传播中的舆情非常态与高校声誉危机
(一) 自媒体的产生发展及传播特点
1. 自媒体的产生与发展
2. 自媒体的传播特点
(二) 自媒体与传统媒体网络舆情特点对比分析
(三) 自媒体传播背景下的高校声誉危机
1. 自媒体在高校声誉危机中的表现形式与特点
2. 自媒体视域下高校声誉危机产生的主要成因分析
(四) 自媒体传播环境下加强高校声誉管理的必要性及意义
1. 自媒体传播中加强高校声誉管理的必要性
2. 加强自媒体传播中高校声誉管理的意义
三、自媒体传播中我国高校声誉管理的现状及问题
(一) 自媒体传播中的高校声誉管理的现状
1. 高校声誉危机的类型
2. 高校声誉危机的区域分布
(二) 自媒体传播中的高校声誉管理面临的问题
1. 自媒体成了高校声誉管理的“放大器”,管理难度加大
2. 无专人、无机构,高校声誉管理没有保障
3. 沟通平台缺失,高校声誉管理陷于被动
4. 信息公开不及时、不透明,高校声誉管理无抓手
四、自媒体传播背景下国外高校声誉管理的启示
(一) 重视自媒体作用
(二) 注重通过主流媒体引导网络舆论
五、自媒体传播时代加强高校声誉管理的策略
(一) 自媒体传播业态下应对声誉危机的基本策略
1. 要发挥自媒体平台的互动反馈机制
2. 要强化一把手工程
3. 要增进与网络达人和意见领袖的关系
(二) 自媒体传播业态下应对声誉危机的基本原则
1. 极速反应原则
2. 坦诚负责原则
3. 效率优先原则
4. 沟通一致原则
(三) 自媒体传播业态下声誉管理机制的构建
1. 预防机制
2. 预警机制
3. 专业机制
4. 跟踪机制
5. 监控机制
结语
参考文献
附录
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]新形势下微博反腐的现状与对策研究[J]. 马丽. 产业与科技论坛. 2013(13)
[2]公共危机管理中的思想政治教育探究[J]. 庞司珈. 辽宁工业大学学报(社会科学版). 2013(02)
[3]公共危机管理中的思想政治教育模式探析[J]. 姚刚. 河南师范大学学报(哲学社会科学版). 2012(04)
[4]媒介融合背景下的政府新闻发布——第五届政府新闻学研讨会综述[J]. 邱奕明. 现代传播(中国传媒大学学报). 2012(01)
[5]提升领导干部媒介素养 提高同媒体交流能力[J]. 张国军. 边疆经济与文化. 2011(11)
[6]政府新闻发布会传播效果优化的受众因素分析[J]. 曹舒雅. 新远见. 2011(10)
[7]中国共产党新闻发布活动的历史与现状[J]. 孟建,林溪声. 广播电视大学学报(哲学社会科学版). 2011(02)
[8]重大突发事件报道中的媒体应对[J]. 姚广宜. 中国政法大学学报. 2011(01)
[9]媒体时代官员必需的媒介素养[J]. 叶皓. 新闻与写作. 2011(01)
[10]政府信息公开的媒体角色认知与应变技巧[J]. 梅文慧. 求索. 2010(11)
博士论文
[1]当代中国国家舆论安全研究[D]. 李忠伟.西南财经大学 2014
[2]突发事件网络舆情的演化规律与政府监控[D]. 易臣何.湘潭大学 2014
[3]网络公共事件传播中微博伦理失范与规制研究[D]. 王玉华.中国科学技术大学 2014
硕士论文
[1]突发事件处置中思想政治教育的功能及其实现[D]. 锡娟娟.江南大学 2015
[2]论数媒时代媒体自身危机公关[D]. 武红利.北京印刷学院 2015
[3]突发事件中媒体舆论引导策略研究[D]. 杨文宇.内蒙古大学 2014
[4]公共危机的成因与公共危机管理的对策研究[D]. 刘大勇.山东大学 2012
[5]政府新闻发布的制度解读[D]. 张欣.中国青年政治学院 2010
本文编号:3388735
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