内部营销在杭州日报报业集团企业文化建设中的应用研究
发布时间：2021-10-13 09:51
摘要：随着文化市场开放,网媒的兴起,受众的饱和以及传媒集团的多元发展,媒体行业的竞争日益激烈。传媒集团的企业文化建设正面临着产业结构多元、人员结构多元、文化体系多元带来的全新挑战。优秀的企业必定有优秀的企业文化引领,企业文化建设的优劣,已成为传媒集团能否在激烈行业竞争中引领集团持续发展的重要原因。内部营销理论起源于上世纪70年代的美国,经历了员工激励和员工满意、顾客导向、战略执行／变革管理三个发展阶段,并在诸多行业应用。国内内部营销的研究起步较晚,国内专家注重内部营销与其他领域、学科结合的广义应用探索。内部营销在企业文化建设中的应用,是企业向内推广企业文化的一种手段,是企业整体价值观和员工个体价值观相结合的一种引领,是企业通过营销手段铸造员工生命意义的一种人文哲学。其本质是企业管理者把企业价值观和文化理念渗透到企业内部,形成文化营销和价值导向的管理。本文作者根据多年媒体行业管理岗位的经验,以内部营销理论为核心思想,尝试将内部营销理论应用于媒体行业的企业文化建设中。在结合本集团员工问卷调查和企业文化建设现状分析的基础上,探究在媒体集团企业文化建设中引入内部营销理论的必要性和可行性,并尝试...
【文章来源】：中南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
课题研究思路和具体方法流程
立的经营运作中，都形成了相对独立的文化体系，并通过集团官网对外宣传，如图3-1。但各成员单位的特色内部文化都服从于集团整体企业文化核心价值观的信念不动摇。■to#?——1r 一^—一I# . ? I#I ‘ fill itiM sMNXft mjm% mrnm wtii ^；:J ■.請遂 ___難後〒觀 暴?,'V ；- 一 奶 ic.mv..gii^m ^ 教察If". 嚴寒.赛1?淨貨资.? MX- s-發务m*. mvX'^mm?培释■??f释线《E? 械力*^?逢《?将-#激时，雀栽聲赞38^??接备，:E 郝HiJli __續痴市國根:E M和樣如春瞧「…」随赚令誊SES舰“：一?聰? mmn：：: 0^^ till sm :》!:：：；: 备 您2tt?:= 快学曙 ？^.Ill—UW图3-1杭报集团旗下媒体文化理念传播界面2、具有良好品牌和亲民文化随着文化市场的幵放，集团在拓宽经营模式上不断探索的同时，在与之配套的企业文化建设上也做了大量的实践与探索。(1)展开集团品牌宣传及传统文化教育。集团2005年成立集团公司后制定的第一个五年计划，按步骤的实行品牌战略，全面向社会推出都市快报，使这份都市报以贴近百姓贴心市民而走入百姓家庭，一跃成为浙江省内发行量第一的报纸，创造了“生活因你而精彩”的都市快报品牌价值超七亿的良好品牌形象。同时，23
奖惩、人事任用等信息及时公布与公幵，以建立起员工对集团及人力资源部门的信任。集团信息平台界面如下图5-3。^ ^ ft ！isw 雖邊蹄 _ _ 咖存论 _ ：’ 气^*1 j" ‘ ‘ ‘ 2(yC-6X. ux^ex |{￡||Mnr>w2.o(内R级） 1 . .. mmMM 畅：顿唐天：多云中路染 繊議嫩麵出騰色 关倒嫩现l作咖哪漏大_ 細觸 兴于爾；r tmrds^HIkm職纖麟■黑膚棚_文碰 关于纖_灘纖III Tfnrr' ,赛:E雜制餅洲挪较级?雜传通‘四^保法歡….供驗纖自綱虹搬皿議纖? 教讓赚域大寒細_*^陽誦醫?trf ,『rr i艇艇挪$ 财遍M mm 广费 OA 一賴 mamm. 誠雜 m < >辦：“-...:......：鹏：... =钟■絲欲‘? M纖肇交流跳：. 紙 _i”._. . iS^-暫描航赢前 iHF15!E^!l3ll03 E3 B3 織势银■辦?賊a.斯樣03/1? C!l "■{,'有学习计划-51出大恐衫杰?^?35这字习名较 03/17 . ？*3.^^令.?YS-AWAR?图5-3集团信息平台界面(2)设立建言栏健全上下沟通渠道。在内部信息平台上建立员工建言栏与员工之家等栏目，让员工与集团之间健全上下沟通渠道，集团重大政策的调整、颁布和推行，能多方听取员工的声音，要让集团员工有话敢讲，有话有地方讲，始终不忘集团是员工的集团，集团的真正主人是员工，集团发展的首要目的是员工旳获得满意与幸福（其次才是贡献社会与盈利——如果本集团的员工的满意与幸福都保障不了，就谈不上贡献社会）。从而，切实改变集团政策由高层一拍脑门定
【参考文献】：
期刊论文
[1]省报集团企业文化建设研究——以湖北日报传媒集团为例[J]. 周钢,梅先明. 新闻前哨. 2013(08)
[2]新时期企业文化建设的思考[J]. 金爱兰. 铁道经济研究. 2013(Z1)
[3]对媒体企业文化建设的思考[J]. 岳雪. 新闻世界. 2013(01)
[4]日本企业的企业文化特点探究[J]. 房森. 中国外资. 2012(08)
[5]浅谈企业领导者与企业文化建设[J]. 康勇. 中国商贸. 2012(08)
[6]企业文化建设对企业的深层次意义探讨[J]. 路秀文. 前沿. 2012(04)
[7]企业管理中的内部营销与心理契约研究[J]. 韦静. 合作经济与科技. 2011(24)
[8]浅析企业文化建设在企业管理中的重要性[J]. 赵亮. 经济研究导刊. 2011(20)
[9]内部营销发展的理论与实证研究综述[J]. 余琼蕾. 开发研究. 2011(02)
[10]传媒企业文化建设浅析[J]. 陈清,黄南程. 声屏世界. 2011(04)
硕士论文
[1]基于内部营销的员工满意度研究[D]. 崔瑜.西北大学 2007
[2]企业文化建设落地研究[D]. 章登庆.首都经济贸易大学 2006
[3]企业内部营销系统的构成与实施研究[D]. 朱金桥.天津科技大学 2006
本文编号：3434429
【文章来源】：中南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
课题研究思路和具体方法流程
立的经营运作中，都形成了相对独立的文化体系，并通过集团官网对外宣传，如图3-1。但各成员单位的特色内部文化都服从于集团整体企业文化核心价值观的信念不动摇。■to#?——1r 一^—一I# . ? I#I ‘ fill itiM sMNXft mjm% mrnm wtii ^；:J ■.請遂 ___難後〒觀 暴?,'V ；- 一 奶 ic.mv..gii^m ^ 教察If". 嚴寒.赛1?淨貨资.? MX- s-發务m*. mvX'^mm?培释■??f释线《E? 械力*^?逢《?将-#激时，雀栽聲赞38^??接备，:E 郝HiJli __續痴市國根:E M和樣如春瞧「…」随赚令誊SES舰“：一?聰? mmn：：: 0^^ till sm :》!:：：；: 备 您2tt?:= 快学曙 ？^.Ill—UW图3-1杭报集团旗下媒体文化理念传播界面2、具有良好品牌和亲民文化随着文化市场的幵放，集团在拓宽经营模式上不断探索的同时，在与之配套的企业文化建设上也做了大量的实践与探索。(1)展开集团品牌宣传及传统文化教育。集团2005年成立集团公司后制定的第一个五年计划，按步骤的实行品牌战略，全面向社会推出都市快报，使这份都市报以贴近百姓贴心市民而走入百姓家庭，一跃成为浙江省内发行量第一的报纸，创造了“生活因你而精彩”的都市快报品牌价值超七亿的良好品牌形象。同时，23
奖惩、人事任用等信息及时公布与公幵，以建立起员工对集团及人力资源部门的信任。集团信息平台界面如下图5-3。^ ^ ft ！isw 雖邊蹄 _ _ 咖存论 _ ：’ 气^*1 j" ‘ ‘ ‘ 2(yC-6X. ux^ex |{￡||Mnr>w2.o(内R级） 1 . .. mmMM 畅：顿唐天：多云中路染 繊議嫩麵出騰色 关倒嫩现l作咖哪漏大_ 細觸 兴于爾；r tmrds^HIkm職纖麟■黑膚棚_文碰 关于纖_灘纖III Tfnrr' ,赛:E雜制餅洲挪较级?雜传通‘四^保法歡….供驗纖自綱虹搬皿議纖? 教讓赚域大寒細_*^陽誦醫?trf ,『rr i艇艇挪$ 财遍M mm 广费 OA 一賴 mamm. 誠雜 m < >辦：“-...:......：鹏：... =钟■絲欲‘? M纖肇交流跳：. 紙 _i”._. . iS^-暫描航赢前 iHF15!E^!l3ll03 E3 B3 織势银■辦?賊a.斯樣03/1? C!l "■{,'有学习计划-51出大恐衫杰?^?35这字习名较 03/17 . ？*3.^^令.?YS-AWAR?图5-3集团信息平台界面(2)设立建言栏健全上下沟通渠道。在内部信息平台上建立员工建言栏与员工之家等栏目，让员工与集团之间健全上下沟通渠道，集团重大政策的调整、颁布和推行，能多方听取员工的声音，要让集团员工有话敢讲，有话有地方讲，始终不忘集团是员工的集团，集团的真正主人是员工，集团发展的首要目的是员工旳获得满意与幸福（其次才是贡献社会与盈利——如果本集团的员工的满意与幸福都保障不了，就谈不上贡献社会）。从而，切实改变集团政策由高层一拍脑门定
【参考文献】：
期刊论文
[1]省报集团企业文化建设研究——以湖北日报传媒集团为例[J]. 周钢,梅先明. 新闻前哨. 2013(08)
[2]新时期企业文化建设的思考[J]. 金爱兰. 铁道经济研究. 2013(Z1)
[3]对媒体企业文化建设的思考[J]. 岳雪. 新闻世界. 2013(01)
[4]日本企业的企业文化特点探究[J]. 房森. 中国外资. 2012(08)
[5]浅谈企业领导者与企业文化建设[J]. 康勇. 中国商贸. 2012(08)
[6]企业文化建设对企业的深层次意义探讨[J]. 路秀文. 前沿. 2012(04)
[7]企业管理中的内部营销与心理契约研究[J]. 韦静. 合作经济与科技. 2011(24)
[8]浅析企业文化建设在企业管理中的重要性[J]. 赵亮. 经济研究导刊. 2011(20)
[9]内部营销发展的理论与实证研究综述[J]. 余琼蕾. 开发研究. 2011(02)
[10]传媒企业文化建设浅析[J]. 陈清,黄南程. 声屏世界. 2011(04)
硕士论文
[1]基于内部营销的员工满意度研究[D]. 崔瑜.西北大学 2007
[2]企业文化建设落地研究[D]. 章登庆.首都经济贸易大学 2006
[3]企业内部营销系统的构成与实施研究[D]. 朱金桥.天津科技大学 2006
本文编号：3434429
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