大气科学类中文核心期刊微信公众号满意度评价
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【摘要】:【目的】对学术期刊微信公众号满意度进行评价,并挖掘影响满意度评价的重要因素。【方法】以大气科学类中文核心期刊为研究对象,构建出期刊微信公众号满意度评价指标体系,确定各指标的取值方法,结合Saaty标度法,使用AHP法与熵权法计算组合权重,进而构建出评价模型。【结果】采用TOPSIS法,选取11种大气科学类中文核心期刊为分析对象,通过实证研究发现,《气候变化研究进展》微信公众号满意度评价最高,《气候与环境研究》的满意度评价最低。【结论】分析了期刊微信公众号满意度评价高的原因,并挖掘了影响满意度评价的一些具体原因,为提升期刊微信公众号的使用满意度提供了参考。
【作者单位】: 西北政法大学商学院;长安大学文学艺术与传播学院;
【关键词】: 微信公众号 大气科学类中文核心期刊 满意度 组合权重 TOPSIS
【分类号】:G237.5;G206
【正文快照】: 1)西北政法大学商学院,陕西省西安市西长安街558号7101222)长安大学文学艺术与传播学院,陕西省西安市南二环中段长安大学本部710064满意属于一种心理状态,是需求得到满足后的愉悦感觉。Cardozo提出了用户满意的概念,提高用户满意度会促使再次使用行为,而不会转换到其他产品[1]
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