公共危机事件中媒体、公众关系互动研究

发布时间：2023-02-14 20:43

　　媒体和公众是公共危机事件中的两大主体。在公共危机事件的潜伏期,公众借助互联网技术和新媒体平台最先发声,并完成议程设置;在公共危机事件的爆发期,安全焦虑和恐慌以及公众的信息和知识需求推动媒体通过澄清谬误、发挥监督职能等方式,指导公众行为、引导社会舆论,公众和媒体建立双向互动关系;在公共危机事件的延续期和解决期,随着对危机事件认识的不断深入,公众信息需求逐渐得到满足,此时的公众媒体关系以"媒体→公众"单向传播为主,媒体与公众建立良性互信关系。

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【文章目录】：
一、公共危机事件的定义
二、公共危机事件参与主体
三、媒体、公众关系互动
    1、潜伏期：公众借助新媒体完成议程设置
    2、爆发期：公众和媒体建立双向互动关系格局
    3、延续期和解决期：公众与媒体建立良性互信
结语



本文编号：3742990