社会资本与信任：社交媒体公益众筹信任因素影响研究

发布时间：2023-03-04 06:49

　　社交媒体中的个人公益众筹项目,依靠着社交媒体特有的方式正帮助着千万个普通家庭渡过难关。水滴筹、轻松筹、无忧筹等第三方公益大病筹款平台已帮助无数患者筹到治病钱。微信,从2011年初诞生以来到如今日活10亿的超级社交软件,为个人的公益众筹提供了土壤,各种筹款平台的发展基于“朋友圈”的层层转发和熟人的相传,公益活动开始呈现新的态势。公益筹款的类别、特征、筹款效果以及公益中的信任因素都获得了学者的关注与研究,各种文献己经较为透彻的解析了公益筹款的概貌,但是从社会资本分析的理论文献还较少。本文聚焦于依靠社交媒体平台发布的个人公益众筹项目,探寻个体发起人的社会资本对其收获的公益信任的影响。采用文献资料法、案例分析法、访谈法等研究方法,并结合三个筹款效果不一却又性质相同的典型案例,从社会资本的两大框架:接触性的社会资本与动员性的社会资本分析社交媒体公益众筹中的公益信任因素。本文将公益信任这一概念操作化为筹款完成率,首先围绕社会资本与公益信任提出了两大假设,之后验证了发起人社会资本的差异会对公益信任产生影响,本文所测量的社会资本的多个维度不同程度地对筹款效果即捐助者所表现出来的公益信任发挥着不同的作用...

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【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
一、绪论
    (一) 研究背景与研究意义
        1. 研究背景
        2. 研究意义
    (二) 文献综述
        1. 社会资本的定义
        2. 社会资本的测量
        3. 社会资本与信任
        4. 公益信任
        5. 社交媒体公益众筹
        6. 社会资本与公益信任
        7. 总结
二、理论来源
    (一) 社会资本
    (二) 社会资本的三个维度
        1. 结构基础
        2. 网络位置
        3. 个体行动
    (三) 社会资本的两大模型
        1. 接触的社会资本模型
        2. 动员的社会资本模型
    (四) 社交媒体
        1. 社交媒体的概念
        2. 社交媒体的特点
        3. 微信及其传播特征
三、研究设计
    (一) 社会资本的测量方法
    (二) 研究问题与研究假设
        1. 研究问题
        2. 研究假设
    (三) 研究方法
        1. 案例分析法
        2. 访谈法
    (四) 访谈设置
        1. 访谈对象的选择
        2. 选取案例基本描述
        3. 访谈提纲
四、研究结果与分析
    (一) 接触性社会资本
    (二) 动员性社会资本
五、结论与讨论
    (一) 研究结论
        1. 发起人的接触性社会资本与公益众筹项目的完成率即公益信任呈正比
        2. 发起人的动员性社会资本与公益众筹项目的完成率即公益信任呈正比
    (二) 相关讨论
        1. 公益信任的缘起:地缘与血缘共同体之下的特殊情感
        2. 公益信任的加强:社会网络中网顶的力量助推
        3. 公益信任的蔓延:熟人社交下的病毒式传播
        4. 公益信任的保障:第三方众筹平台赋权公益主动性
    (三) 社交媒体公益众筹策略探讨
        1. 利用个人社会资本力量博得信任
        2. 借力他人社会资本声援号召
        3. 利用社交媒体助力公益众筹
    (四) 研究不足与展望
参考文献
附录
致谢



本文编号：3753913